Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 7101-7110 van de 11049 uitspraken

Ondernemer had rijexamen eerder moeten afzeggen

Commissie: Rijopleidingen    Categorie: Annulering / Kosten    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 198534/208990

Waar gaat de uitspraak over? De consument volgde rijlessen bij de ondernemer ter voorbereiding van het rijexamen. De consument voert aan dat de ondernemer het rijexamen had afgezegd en dat de kosten van dat rijexamen niet zijn terugbetaald aan de consument. De commissie is van oordeel dat de ondernemer het examen eerder had moeten afzeggen. […]

Opslaan als PDF

Ondernemer had sportschoolabonnement moeten bevriezen vanwege ernstige blessure van consument.

Commissie: Sport en Beweging    Categorie: Bewijs / Kosten    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 181960/190901

Waar gaat de uitspraak over? De consument had een sportschoolabonnement bij de ondernemer. De consument klaagt erover dat de ondernemer, ondanks de belofte dat de consument een maand kosteloos mocht sporten in verband met de coronasluiting, toch contributie heeft gerekend. Tevens klaagt de consument erover dat de ondernemer het abonnement niet wilde bevriezen. De consument […]

Opslaan als PDF

Ondernemer had suggestie consument moeten overwegen

Commissie: Groen    Categorie: Schade / Wanprestatie    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 173764/181108

Waar gaat de uitspraak over? De tuin van de consument is gerenoveerd door de ondernemer. De consument is van mening dat de ondernemer de regenton niet goed heeft aangesloten. Ook vindt de consument dat de ondernemer onvoldoende communiceert. Er is onderzoek gedaan door een door de commissie ingeschakelde deskundige. De commissie is van oordeel dat […]

Opslaan als PDF

Ondernemer had uit VVE stukken niet hoeven af te leiden dat kosten zou worden gemaakt in verband met groot onderhoud aan het appartement.

Commissie: Makelaardij    Categorie: Informatie    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 48069

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft de vraag of de ondernemer toerekenbaar is tekortgeschoten in de nakoming van zijn verplichtingen, voortvloeiend uit de tussen partijen op 28 augustus 2007 gesloten Opdracht tot Aankoop Support, en op grond daarvan schadeplichtig is jegens de consument. Daarnaast klaagt de consument over het gebrek aan communicatie van de kant […]

Opslaan als PDF

Ondernemer had vanwege zorgplicht moeten proberen kind te blijven opvangen nu er geen alternatief was.  

Commissie: Kinderopvang    Categorie: Opzegging overeenkomst    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 228277/230650

Waar gaat de uitspraak over? De zoon van de consument bezocht de kinderopvang van de ondernemer. Tijdens een gesprek op 22 augustus 2023 heeft de ondernemer aan de consument meegedeeld dat de opvang wordt beëindigd met ingang van 31 augustus 2023. De consument is daarom een spoedprocedure begonnen. De consument is het niet eens met […]

Opslaan als PDF

Ondernemer had vordering al uit handen gegeven bij indienen klacht bij commissie door consument. Geen recht op incassokosten.

Commissie: Installerende bedrijven    Categorie: Kosten    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 44719

Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   Uit de brief van de consument aan de commissie van 14 juli 2011 blijkt dat de consument zich op het standpunt stelt dat hij per saldo nog een bedrag van € 728,65 aan de ondernemer dient te betalen.   Ter zitting heeft de […]

Opslaan als PDF

Ondernemer had zelf naar commissie kunnen stappen. Incassokosten hadden in dat geval achterwege kunnen blijven. Ondernemer vordert onterecht incassokosten.

Commissie: Wonen    Categorie: Kosten    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 65446

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 24 januari 2011 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren en installeren van traptreden tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 5150,–. De levering heeft niet plaatsgevonden, aangezien de consument de order heeft geannuleerd. De […]

Opslaan als PDF

Ondernemer had zich moeten vergewissen van juistheid van de kleurkeuze op offerte

Commissie: Algemeen    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 188010/194126

Waar gaat de uitspraak over? De klacht gaat over de levering van een keuken door de ondernemer. Volgens de consument is de keuken in de verkeerde kleur geleverd. Daarnaast zijn enkele inbouwapparaten niet geleverd. Gedurende de procedure zijn de ontbrekende apparaten alsnog geleverd. De consument verlangt een schadevergoeding voor de verkeerde kleur. De ondernemer stelt […]

Opslaan als PDF

Ondernemer had zorgvuldiger moeten handelen voor het doen van melding Veilig Thuis.

Commissie: Kinderopvang    Categorie: (On)Zorgvuldig handelen    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 225157/237104

Waar gaat de uitspraak over? In de kern stelt de consument dat de ondernemer onterecht een melding bij Veilig Thuis heeft gedaan over de dochter van de consument. De ondernemer had de zorgen moeten bespreken met de ouders, alvorens een melding bij Veilig Thuis te doen. De ondernemer heeft dan ook volgens consument zeer onzorgvuldig […]

Opslaan als PDF

Ondernemer handelde in strijd met eigen voorwaarden bij het niet op tijd betalen

Commissie: Kinderopvang    Categorie: Geldzaken    Jaartal: 2019
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 2018-118030

Onderwerp van het geschil Volgens de algemene voorwaarden zou de ondernemer een betalingsherinnering en eventueel een aanmaning sturen als een ouder de factuur niet op tijd betaalt. De ondernemer deed dit niet, maar schortte de opvang op tot het betalen van de factuur. De ondernemer handelde in strijd met zijn eigen voorwaarden. Dit is echter […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.