Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 7331-7340 van de 11049 uitspraken
Ondernemer laat consument lang wachten op terugbetaling teveel afgeschreven opvangkosten
Commissie: Kinderopvang
Categorie: Opzeggen en annuleren
Jaartal: 2016
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
2016-101561
Onderwerp van het geschil Na het stopzetten van de opvang zijn ten onrechte nog anderhalve maand opvangkosten in rekening gebracht. De consument heeft dit tijdig gemeld, maar toch ruim een half jaar moeten wachten tot dit bedrag werd terug gestort en pas nadat de consument een klacht bij de commissie had ingediend. De commissie oordeelt […]
Ondernemer laat na zelf te beoordelen of reparatie onder garantie valt. Kosten reparatie voor rekening ondernemer
Commissie: Thuiswinkel
Categorie: Garantie
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
87408
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 27 november 2013 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst, waarbij de ondernemer zich heeft verplicht tot het leveren van een laptop, tegen een daarvoor door de consument betaalde prijs van € 499,–. De levering heeft kort nadien plaatsgevonden. De consument heeft op 10 april […]
Ondernemer laat product achter bij niet-gemachtigde derde. Tekortkoming in nakoming op de ondernemer rustende leveringsplicht van het product.
Commissie: Webshop
Categorie: Levertijd/levering
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
72309
Dossiernummer : 72309 Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 18 juni 2012 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst, waarbij de ondernemer zich heeft verplicht tot het leveren van een zaagtafel tegen een daarvoor door de consument te betalen prijs van in totaal € 515,87. De consument heeft de klacht op 11 […]
Ondernemer levert bij tussenadvies gevraagd overzicht niet aan
Commissie: Recreatie
Categorie: Bemiddelingsvergoeding / Kosten
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: bindend advies na tussen advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
211985/219236
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft de verkoopkosten (bemiddelingsvergoeding), van het chalet met behoud van de plaats, die de ondernemer bij de consument in rekening heeft gebracht. De commissie heeft eerder een tussenbeslissing genomen. De ondernemer heeft het gevraagde overzicht niet overgelegd, zodat de commissie nu einduitspraak zal doen. De uitspraak De verdere […]
ondernemer levert ondeugdelijk product, overeenkomst ontbonden
Commissie: Elektro
Categorie: Ondeugdelijke levering / (non-)conformiteit
Jaartal: 2019
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
117562
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 13 september 2017 tussen partijen stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een Tamron AF 18-270 mm zoomlens tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 329,30. Standpunt van de consument Het standpunt van de […]
Ondernemer levert product niet; consument recht op vergoeding
Commissie: Thuiswinkel
Categorie: Overeenkomst
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
229956/235154
Waar gaat de uitspraak over? Dit geschil gaat over de vraag of er een overeenkomst tussen consument en ondernemer is. Consument heeft op de website van ondernemer artikelen besteld. De bestelling is geaccepteerd door ondernemer, maar er werd aangegeven dat de producten niet op voorraad zijn. Consument heeft de artikelen vervolgens rechtstreeks bij de fabrikant […]
Ondernemer levert verkeerd product; koopovereenkomst blijft geldig en juiste product moet alsnog geleverd worden
Commissie: Thuiswinkel
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
16878/22835
Waar gaat de uitspraak over Het geschil gaat over een videodeurbel die de consument op Black Friday heeft aangeschaft. De consument heeft niet het type Elite binnengekregen, maar de videodeurbel type 2. Op de aankoopbevestiging staat dat het om de Elite-versie gaat en dat de prijs € 125,– is. Als de consument geweten had dat […]
Ondernemer luncht thuis en heeft reiskosten in rekening gebracht
Commissie: Klussenbedrijven
Categorie: Prijs
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
KLU01-0019
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 5 januari 2001 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het aanbrengen van dakisolatie en gipsplaten en het verplaatsen van een radiator tegen een uurtarief van ƒ 69,75 exclusief BTW en een kilometervergoeding van ƒ 2,- exclusief BTW. De oplevering van het werk vond […]
Ondernemer maakt inbreuk op informatierecht van consument over opvoeding en verzorging zoon
Commissie: Kinderopvang
Categorie: Communicatie / Informatieverstrekking
Jaartal: 2021
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
37017/49498
Waar gaat de uitspraak over Het gaat over het recht van de consument, die met haar ex-partner het gezamenlijk ouderlijk gezag heeft over hun zoon, om van de ondernemer dezelfde informatie te krijgen als die haar ex-partner krijgt. De ondernemer wil haar namelijk niet dezelfde informatie verstrekken als aan haar ex-partner. Volgens de ondernemer is […]
Ondernemer maakt niet duidelijk waarom abonnement eenzijdig is opgezegd
Commissie: Sport en Beweging
Categorie: Opzegging / Schade
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
201459/206026
Waar gaat de uitspraak over? De consument had een sportschoolabonnement bij de ondernemer. De consument klaagt erover dat de ondernemer het abonnement eenzijdig heeft opgezegd. De consument verlangt hervatting van het abonnement. De ondernemer heeft geen standpunt kenbaar gemaakt bij de commissie. Nu de ondernemer niet heeft gereageerd, staat het door de consument gestelde vast. […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.