Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 7621-7630 van de 11049 uitspraken

ondernemer onvoldoende aannemelijk gemaakt dat het product daadwerkelijk is geleverd. ondernemer moet aankoopbedrag restitueren

Commissie: Webshop    Categorie: Levertijd/levering    Jaartal: 2019
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 118550

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 23 juni 2018 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een Sybian Deluxe en een F-machine Pro II tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 2.486,90. Standpunt van de consument Het […]

Opslaan als PDF

Ondernemer onvoldoende ingespannen om gesprek tussen gastouder en consument te organiseren

Commissie: Kinderopvang    Categorie: (On)zorgvuldigheid    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 133864/156518

Waar gaat de uitspraak over De consument had meerdere klachten over de gastouder, die zijn dochter opvangt, die hij graag met de gastouder wilde bespreken. De consument heeft hierover contact gehad met de ondernemer en heeft via een brief aan de gastouder gevraagd om een gesprek. Toen de gastouder dit weigerde heeft de consument de […]

Opslaan als PDF

Ondernemer onvoldoende noodzaak opzegging aangetoond. Terugkeer op opvangroep niet in belang zoon consument.

Commissie: Kinderopvang    Categorie: Opzeggen overeenkomst / Verkorte procedure    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 254326/255837

Waar gaat de uitspraak over? De ondernemer heeft vanwege een aantal incidenten waarbij de zoon van de consument betrokken is geweest, de opvangovereenkomst per direct opgezegd. De consument is van mening dat er geen reden is voor een onmiddellijke beëindiging, aangezien er geen sprake is van acuut (dreigend) gevaar en verzoekt om ongedaan making van […]

Opslaan als PDF

Ondernemer onvoldoende uitleg over (on)uitvoerbaarheid van de ritten. Consument ontvangt schadevergoeding

Commissie: Taxivervoer    Categorie: Schadevergoeding    Jaartal: 2019
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 116162

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de uitvoering van zittend ziekenvervoer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument maakt al jaren en wel drie keer per week gebruik van zittend ziekenvervoer. Dit werd eerst verzorgd door Soomer Taxi en daarna door de Haars Groep. Op […]

Opslaan als PDF

Ondernemer onzorgvuldig gehandeld met betrekking tot verslaglegging en communicatie consument

Commissie: Kinderopvang    Categorie: bejegening/ onzorgvuldigheid / Communicatie / Opzegging overeenkomst    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 232263/236200

Waar gaat de uitspraak over? De consument is het niet eens met de wijze waarop de ondernemer is omgegaan met het gedrag van haar zoon. Ze verwijt de ondernemer dat het gedrag van de zoon ten onrechte als problematisch is bestempeld en dat ten onrechte een melding  bij Veilig Thuis is gedaan. De ondernemer stelt […]

Opslaan als PDF

Ondernemer onzorgvuldig gehandeld ten aanzien van het verschaffen van informatie over prijs en het haar, onvoldoende aandacht besteedt aan de wenskleur van het haar, initiatief voor verder contact bij de consument gelaten, behandeling betrof verschillende haarkleuren en wijze van klachtafhandeling.

Commissie: Uiterlijke verzorging    Categorie: Haarverzorging    Jaartal: 2017
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 106470-2017

in het geschil tussen: [naam consument], wonende te [plaatsnaam] (verder te noemen: de consument) en Sanco Coiffure, gevestigd te Velp (verder te noemen: de ondernemer) Behandeling van het geschil Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij bindend advies door de Geschillencommissie Uiterlijke Verzorging (verder te noemen: de commissie) te laten beslechten. De commissie heeft kennis genomen […]

Opslaan als PDF

Ondernemer opzegtermijn bij herstructurering in acht genomen en consument heeft niet voldoende aangetoond dat zijn kampeermiddel niet verplaatsbaar is.

Commissie: Recreatie    Categorie: Herstructurering    Jaartal: 2018
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 115350

Onderwerp van het geschil Het geschil gaat over de opzegging van de overeenkomst door de ondernemer in het kader van een herstructurering. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Wij betwisten de opzegging van onze jaarplaats. Wij hebben in 2009 op deze plaats een houten huis van ongeveer […]

Opslaan als PDF

Ondernemer overschrijdt naast levertijd ook de nadere termijn. Consument niet meer aan overeenkomst gebonden.

Commissie: Wonen    Categorie: Levertijd/levering    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 62415-2

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 14 december 2010 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van shutters tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 7.994,39.   De levering heeft niet plaatsgevonden. De consument heeft een bedrag van € 2.000,– aanbetaald.   […]

Opslaan als PDF

Ondernemer past de watermeter op een latere datum aan dan door de consument aangegeven

Commissie: Water    Categorie: Kosten / Overeenkomst    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 163895/167380

Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft een wateraansluiting laten aanpassen. Door slechte voorbereiding en niet handelen van de ondernemer is deze activiteit te laat uitgevoerd waardoor de consument bouwwerkzaamheden heeft moeten uitstellen. Door deze vertraging heeft de consument schade opgelopen. De ondernemer is van mening dat op grond van de Drinkwaterwet er weliswaar […]

Opslaan als PDF

Ondernemer past salderingsregeling onjuist toe: jaarrekening moet worden gecorrigeerd

Commissie: Energie    Categorie: facturering    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 235366/237489

Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagt dat zijn energieleverancier de salderingsregeling niet goed heeft toegepast in de jaarafrekening van 31 juli 2022 tot 1 augustus 2023. Volgens de wet moet eerst het verbruik en de teruglevering van stroom tegen elkaar worden weggestreept en pas daarna mag het resterende verschil worden afgerekend. De ondernemer […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.