Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 7631-7640 van de 11049 uitspraken
Ondernemer plaatst panelen niet conform productvoorschrift
Commissie: Klussenbedrijven
Categorie: (non)conformiteit / Schadevergoeding
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
178047/186042
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil gaat over de levering en montering van gevelpanelen. De consument vindt dat er sprake is van ondeugdelijke montage en/of kwaliteit van de gevelpanelen. De consument wil dat de gevelpanelen vervangen worden door een gekwalificeerd bedrijf. De ondernemer geeft aan dat het probleem is warmtewerking en hiervoor is consument […]
Ondernemer plaatst zonder overleg installatie die niet overeenkomt met wensen consument: ontbinding overeenkomst
Commissie: Airconditioning
Categorie: Ontbinding
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
AIR08-0002
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een in mei 2007 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren en plaatsen van een multi-split unit ( een buitenunit en twee binnenunits) airconditioner (Samsung Prestige) tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 4.095,–. De levering en de […]
Ondernemer reageerde te laat op meldingen van consument
Commissie: Energie
Categorie: Overig
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
497257/586126
Waar gaat de uitspraak over? De consument meldde op 16 november 2023 een storing, maar volgens haar reageerde de ondernemer hier niet goed op en kreeg zij steeds geen inhoudelijke terugkoppeling. De ondernemer stelt dat haar meldingen in eerste instantie terecht zijn afgewezen omdat in het beheersysteem geen problemen zichtbaar waren en er geen andere […]
Ondernemer reageert niet adequaat op klachten brilglazen en moet aankoopbedrag aan consument terugbetalen
Commissie: Optiek
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
32901/37761
Waar gaat de uitspraak over Vanaf de aanschaf van de nieuwe brilglazen heeft de consument klachten bij de ondernemer geuit. De consument werd erg duizelig van de brilglazen en ze had last van hoofdpijn. De ondernemer heeft niet adequaat op de klachten gereageerd. De consument heeft toen besloten om bij een andere opticien een nieuwe […]
Ondernemer schendt informatieplicht bij eindigen erfpachtovereenkomst, dit leidt tot schadeplichtigheid richting consument
Commissie: Recreatie
Categorie: Kosten
Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
1622/6263
Waar gaat de uitspraak over De consument klaagt dat de ondernemer hem bij het afsluiten van de huurovereenkomst in 2017 heeft verzuimd in te lichten over het feit dat de erfpachtperiode door de gemeente was beëindigd en dat daar een geschil over liep. De consument moet nu gedwongen kosten maken om het terrein te verlaten […]
Ondernemer schendt informatieplicht bij leggen gietvloer
Commissie: Afbouw
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2018
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
114764
Waar gaat de uitspraak over De consument stelt dat er een adervorming in de vloer is, ter plekke van de adervorming de vloer loslaat, op sommige plekken de vloer hol klinkt en de ondernemer geen verklaring kan geven waardoor de aders ontstaan. De ondernemer stelt dat bij het begin van de werkzaamheden geen bijzonderheden waargenomen […]
Ondernemer schendt informatieplicht bij opzegging erfpachtovereenkomst gemeente
Commissie: Recreatie
Categorie: Informatie
Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
8319/9842
Waar gaat de uitspraak over De consument heeft in november 2016 een chalet gekocht. Vanaf oktober 2018 kon de consument geen gebruik meer maken van het park van de ondernemer vanwege de door de gemeente gedane opzegging van de erfpachtovereenkomst tussen haar en de ondernemer. De ondernemer wist dit al sinds 2015 en de consument […]
Ondernemer schendt informatieplicht consument en moet schade vergoeden
Commissie: Recreatie
Categorie: Informatie
Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
15569/25879
Waar gaat de uitspraak over De consument klaagt over de opzegging van de overeenkomst tot het gebruik van een jaarplaats. De consument heeft in juni 2018 de huurovereenkomst van de vorige huurder overgenomen. Vier maanden later heeft de ondernemer de huurovereenkomst ineens opgezegd. De consument vindt dat er sprake is van dwaling, aangezien de ondernemer […]
Ondernemer schendt informatieplicht, consument neemt onvoldoende verantwoordelijkheid
Commissie: Reizen
Categorie: Algemene voorwaarden / Informatie
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
209522/224383
Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagt erover dat zij het visum niet op tijd kon aanvragen om de last minute geboekte reis naar Kenia te maken. De consument stelt daarom dat de ondernemer de overeenkomst niet kon nakomen. De ondernemer is van mening dat het aanvragen van een visum de eigen verantwoordelijkheid van […]
Ondernemer schendt informatieplicht, maar hoeft geen schadevergoeding te betalen
Commissie: Garantiewoningen
Categorie: Informatieplicht
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: arbitraal vonnis
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
321508/420734
Waar gaat de uitspraak over? Een stel kocht een woning via een vastgoedontwikkelaar en ging ervan uit dat ze vrij uitzicht op een park zouden hebben, zoals te zien was op de verkooptekening. Later bleek dat de gemeente het openbaar gebied had aangepast en er parkeerplaatsen voor hun woning kwamen. De kopers vonden dat de […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.