Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 801-810 van de 1321 uitspraken
Klacht over waterverbruik niet-ontvankelijk wegens te late indiening
Commissie: Energie
Categorie: Jaarafrekening
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Niet-ontvankelijkverklaring
Uitkomst: niet-ontvankelijk
Referentiecode:
1118316/1187253
Waar gaat de uitspraak over? De consument diende op 6 maart 2024 een klacht in over de jaarafrekening van 30 november 2019, waarin waterverbruik in rekening werd gebracht. De Geschillencommissie Water oordeelde dat de klacht te laat is ingediend en dat er geen sprake is van een verschoonbare termijnoverschrijding. Het feit dat de consument jarenlang […]
Klacht over wijziging stroomaansluiting ongegrond verklaard
Commissie: Energie
Categorie: Tarief
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
795840/1003542
Waar gaat de uitspraak over? De consument stelde dat zijn stroomaansluiting ten onrechte was gewijzigd van 3 x 25 Ampère naar 3 x 35 Ampère en eiste terugbetaling van te veel betaalde netwerkkosten en wijzigingskosten, inclusief wettelijke rente. De Geschillencommissie Energie oordeelde dat er geen fysieke wijziging had plaatsgevonden, maar dat de administratie was aangepast […]
Klacht over winddelen en levering windstroom ongegrond
Commissie: Energie
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1218306/1310730
Waar gaat de uitspraak over? De consument vindt dat de ondernemer de stroom uit zijn zes winddelen onterecht verkoopt op de vrije markt en hem niet uitbetaalt waar hij recht op heeft. Hij vermoedt zelfs dat de ondernemer samenwerkt met de coöperatie om hem te benadelen. Uit de stukken blijkt echter dat winddelen alleen kunnen […]
Klacht te laat ingediend, consument niet‑ontvankelijk
Commissie: Energie
Categorie: Termijnoverschrijding
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Niet-ontvankelijkverklaring
Uitkomst: niet-ontvankelijk
Referentiecode:
1311794/1316356
Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde dat de ondernemer de vermindering energiebelasting niet had uitbetaald. De ondernemer voerde echter aan dat de klacht te laat bij de Geschillencommissie was ingediend. De commissie stelt vast dat de consument zijn klacht in juli 2023 bij de ondernemer meldde, maar pas in oktober 2025 naar de […]
Klacht te laat ingediend, daarom niet-ontvankelijk
Commissie: Energie
Categorie: Betaling
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Niet-ontvankelijkverklaring
Uitkomst: niet-ontvankelijk
Referentiecode:
1313336/1319699
Waar gaat de uitspraak over? De consument had al jaren problemen met haar jaarafrekening nadat haar slimme meter was verwijderd. Zij stuurde steeds foto’s van de meterstanden, maar volgens haar bleef de ondernemer fouten maken. De commissie kon de inhoud van de klacht echter niet beoordelen, omdat de consument haar geschil te laat heeft ingediend. […]
Klacht te laat ingediend; commissie verklaart consument niet‑ontvankelijk
Commissie: Energie
Categorie: Jaarafrekening
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Niet-ontvankelijkverklaring
Uitkomst: niet-ontvankelijk
Referentiecode:
1321592/1326874
Waar gaat de uitspraak over? De consument vindt dat de ondernemer verkeerde tarieven heeft gebruikt op de jaarafrekening, vooral door een fout in het btw‑tarief. De ondernemer erkent dat er een weergavefout in de contractbevestiging stond, maar stelt dat dit niets verandert aan het afgesproken leveringstarief. De commissie beoordeelt echter eerst of de klacht nog […]
Klacht te laat ingediend: consument niet-ontvankelijk verklaard
Commissie: Energie
Categorie: Jaarrekening
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Niet-ontvankelijkverklaring
Uitkomst: niet-ontvankelijk
Referentiecode:
841677/1208704
Waar gaat de uitspraak over? De consument diende op 23 december 2024 een klacht in over energierekeningen uit 2016 en 2017, terwijl de oorspronkelijke betwisting al op 19 maart 2018 aan de ondernemer was gestuurd. De Geschillencommissie Energie oordeelde dat de klacht buiten de gestelde termijn van 12 maanden is ingediend. Correspondentie met de ondernemer […]
Klacht te laat ingediend: niet-ontvankelijk verklaard
Commissie: Energie
Categorie: (Niet) Ontvankelijkheid
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Niet-ontvankelijkverklaring
Uitkomst: niet-ontvankelijk
Referentiecode:
687865/772212
Waar gaat de uitspraak over? De consument diende een klacht in over een eindafrekening van juli 2022. Hij meldde dit bij de ondernemer in augustus 2023, maar pas in november 2024 legde hij de zaak voor aan de commissie. Omdat dit meer dan 12 maanden na de klacht bij de ondernemer was, verklaart de commissie […]
Klacht van consument niet-ontvankelijk doordat deze niet eerst aan ondernemer is voorgelegd
Commissie: Energie
Categorie: Klacht / niet ontvankelijk
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Niet-ontvankelijkverklaring
Uitkomst: niet-ontvankelijk
Referentiecode:
254408/380904
Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft zijn klachten niet eerst aan de ondernemer voorgelegd alvorens het geschil bij de commissie aanhangig te maken. Daarom moet de consument In de klacht niet ontvankelijk worden verklaard. De volledige uitspraak Beoordeling De consument heeft een geschil aanhangig gemaakt tegen de ondernemer. De ondernemer heeft aangevoerd dat […]
klacht verjaard
Commissie: Energie
Categorie: Kosten
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Niet-ontvankelijkverklaring
Uitkomst: niet-ontvankelijk
Referentiecode:
868341/945231
Waar gaat de uitspraak over? De commissie verklaart de consument niet-ontvankelijk in haar klacht. Zowel in de wet als in de algemene voorwaarden van de ondernemer als in het reglement van de commissie komen bepalingen voor die de klachtplicht en de verjaring regelen. Nu pas na vier jaar wordt geklaagd is sprake van termijnoverschrijding. Volledige […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.