Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 8231-8240 van de 11178 uitspraken

Onvrede over pedagogisch beleid en bejegening

Commissie: Kinderopvang    Categorie: Pedagogisch beleid    Jaartal: 2016
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 2016-102002

Onderwerp van het geschil De ouder was niet tevreden over de kinderopvang. Haar kinderen zouden niet welkom zijn en was zij het niet eens met het pedagogisch beleid. Volgens de commissie denken ondernemer en ouder anders over het pedagogisch beleid, maar is de uitvoering niet in strijd geweest met pedagogische normen. Ook is er geen […]

Opslaan als PDF

Onvrede over zorg leidt niet tot vergoeding

Commissie: Verpleging Verzorging en Geboortezorg    Categorie: zorgverlening    Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 1272666/1315700

Waar gaat de uitspraak over? Dit geschil gaat over de zorg voor de moeder van klaagster. De dochter klaagt over onder andere slechte organisatie, weinig schoonmaak, slecht eten, weinig activiteiten en een gemiste diagnose, en vraagt ook om een schadevergoeding. De zorgaanbieder vindt dat de zorg volgens de regels is en dat niet aan alle […]

Opslaan als PDF

Onweersproken klacht staat vast

Commissie: Sport en Beweging    Categorie: Overeenkomst    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 131176/139743

Waar gaat de uitspraak over Door de sluiting van de sportschool wegens de overheidsmaatregelen omtrent Covid-19 heeft de consument geen gebruik kunnen maken van het fitnessabonnement. De ondernemer heeft medegedeeld dat de maanden van sluiting na verloop van het abonnement gratis kunnen worden ingehaald. Dat was voor de consument niet de gewenste oplossing. Daarom heeft […]

Opslaan als PDF

Onzekerheid over beëindiging leveringsovereenkomst: bedrijf moet uitleg geven

Commissie: Energie    Categorie: Overig    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: tussenadvies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 547981/721129

Waar gaat de uitspraak over? De commissie onderzoekt of het bedrijf de leveringsovereenkomst met de verbruiker terecht heeft beëindigd. Het bedrijf zegt dat de verbruiker betalingen heeft teruggeboekt en daarom is afgesloten. De commissie vindt het onduidelijk wat het bedrijf bedoelt met “afgesloten” en of de wettelijke regels voor beëindiging van een overeenkomst (artikelen 6:265 […]

Opslaan als PDF

Onzekerheid over diagnoseformulering in behandelplan en gevolgen voor ondersteuning

Commissie: Geestelijke Gezondheidszorg    Categorie: -    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 1004829/1142176

Waar gaat de uitspraak over? De cliënt klaagt dat zijn diagnose schizofrenie in het behandelplan van 2023 is verwijderd en vervangen door een andere DSM-classificatie, zonder dat dit vooraf met hem is besproken. Hij stelt dat hij hierdoor in verwarring is geraakt en vreest dat dit gevolgen heeft voor zijn Wmo-indicatie en de mate van […]

Opslaan als PDF

Onzekerheid over herstel badkamer leidt tot tussenadvies

Commissie: Klussenbedrijven    Categorie: Herstelkosten    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: tussenadvies   Uitkomst: aanvullende informatie nodig   Referentiecode: 203883/222021

Waar gaat de uitspraak over? De zaak gaat over een geschil tussen een consument en een klussenbedrijf over herstelwerkzaamheden in een badkamer. De consument maakt zich zorgen over het financiële risico voor zijn ouders, omdat het moeilijk is om in korte tijd een aannemer te vinden die de voorgestelde werkzaamheden voor de berekende prijs kan […]

Opslaan als PDF

Onzekerheid over vakmanschap reparatie: nader deskundigenonderzoek volgt

Commissie: Voertuigen    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: tussenadvies   Uitkomst: aanvullend deskundigenonderzoek nodig   Referentiecode: 901341/1036476

Waar gaat de uitspraak over? Een consument klaagde dat de reparatie van zijn Citroën Ds3 ondeugdelijk was uitgevoerd, zonder voorafgaande afstemming over kosten en aanpak. Hij stelt dat hierdoor storingen in het elektrische systeem en de turbo zijn ontstaan en dat herstel elders circa €2.000 zal kosten. De ondernemer verweerde zich door te wijzen op […]

Opslaan als PDF

Onzekerheid over wens cliënt leidt tot aanhouding klacht over fysiotherapieverwijzing

Commissie: Ziekenhuizen    Categorie: -    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: tussenadvies   Uitkomst: aanvullende informatie nodig   Referentiecode: 1010142/1131549

Waar gaat de uitspraak over? De cliënt klaagt dat het ziekenhuis hem onjuist heeft geïnformeerd over fysiotherapie, een toegezegde verwijzing niet is nagekomen en zijn vrije keuze van fysiotherapeut is geschonden. Volgens hem probeerde hij al vanaf juli 2024 fysiotherapie te krijgen, maar werd de verwijzing van de huisarts geweigerd. Ook zou een reumatoloog een […]

Opslaan als PDF

Onzekerheid over zakelijke opzegboete: nieuwe zitting nodig

Commissie: Energie Zakelijk    Categorie: Opzegging overeenkomst    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: tussenadvies   Uitkomst: schikking ter zitting   Referentiecode: 497487/604671

Waar gaat de uitspraak over? De consument wil weten of een boete van € 30.000 terecht is bij het voortijdig opzeggen van een energiecontract. De commissie vindt de situatie nog onduidelijk en wil meer uitleg van beide partijen. Er komt een nieuwe zitting. De volledige uitspraak Samenvatting Het gaat in deze om de vraag of […]

Opslaan als PDF

Onzorgvuldig Biedproces: Berisping voor Makelaar

Commissie: Tuchtcommissie Vastgoedprofessionals    Categorie: (On)Zorgvuldig handelen    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Uitspraak   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 237116/286849

Waar gaat het over? De beklaagde vastgoedmakelaar is berispt door de Tuchtcommissie Vastgoedprofessionals wegens onzorgvuldig handelen bij een verkoop bij inschrijving. De klager had aanvankelijk de woning gegund gekregen, maar het biedproces werd later aangepast na een nieuw bod van een eerdere bieder. De commissie oordeelde dat de makelaar te veel informatie had gedeeld en […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.