Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 8251-8260 van de 11049 uitspraken
Opleiding voldoet niet aan de verwachtingen van consument
Commissie: Particuliere Onderwijsinstellingen
Categorie: Tekortkoming in de nakoming
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
243705/252332
Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak gaat over een overeenkomst tussen een consument en een ondernemer betreffende de ontbinding van de onderwijsovereenkomst tussen partijen. De consument is van mening dat sprake is van een tekortkoming in de nakoming. De opleiding, en met name de eerste lesdag, voldeed niet aan zijn verwachtingen. De ondernemer herkent […]
Opleidingsinstelling moet opnieuw in gesprek met student over examenmogelijkheden
Commissie: Particuliere Onderwijsinstellingen
Categorie: onderwijsinstelling
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
439573/548045
Waar gaat de uitspraak over? Een student diende een klacht in tegen een particuliere onderwijsinstelling, omdat haar diploma-aanvraag was afgewezen. Volgens de instelling was haar examendossier niet compleet en had ze een factuur te laat betaald. De student gaf aan dat ze door ziekte vertraging had opgelopen en dat haar opdrachten wel waren gemaakt, maar […]
Oplevering van de tuin voldoet niet aan de eisen van de consument
Commissie: Groen
Categorie: Niet-nakoming overeenkomst / Tekortkoming in de nakoming
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
246270/252309
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil vloeit voort uit een overeenkomst tussen consument en ondernemer over het aanleggen van een tuin. De consument is het niet eens met hetgeen is opgeleverd. Volgens de consument wijkt de oplevering op belangrijke punten af van de gemaakte afspraken met de ondernemer. Zo is er een onderhoudsarme tuin […]
Oplevering. Commissie gaat uit van datum van levering van de woning aan consument als ingangsdatum van de garantieregeling. Consument ontvankelijk.
Commissie: Garantiewoningen
Categorie: Ontvankelijkheid
Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
87916
Bevoegdheid arbiters De bevoegdheid van de arbiters tot beslechting van het geschil berust op een overeenkomst tot arbitrage, zoals opgenomen in de tussen de consument en de ondernemer gesloten koopovereenkomst met toepasselijkheid van de Garantie- en waarborgregeling Appartementen A.2003 en de bijbehorende bijlage A, versie 1 januari 2003 (hierna te noemen: de garantieregeling). Hierin wordt […]
Opleveringsgebreken en verborgen gebreken aan door ondernemer gerealiseerde woning
Commissie: Garantiewoningen
Categorie: Wanprestatie
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: arbitraal vonnis
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
142809/166318
Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft een aantal klachten over de door de ondernemer gerealiseerde woning. Onderwerp van de klacht is de waterpomp, omvormer, WTW-unit, trap en lekkages. De ondernemer is van mening dat hij niet tekort is geschoten in de nakoming van zijn verplichtingen op basis van de overeenkomst. Verder heeft de […]
Oplossing bereikt middels vergoeding herstelkosten door ondernemer
Commissie: Groen
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2021
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
50274/57157
Waar gaat de uitspraak over Nadat door de ondernemer een vijver was aangelegd in de tuin van de consument, is er een verzakking ontstaan. Omdat er geen oplossing is gekomen voor deze klacht, heeft de consument aan de commissie verzocht deze klacht te behandelen. Vanuit de ondernemer is aangegeven -gezien de verstoorde verstandhouding tussen partijen- […]
Oplossing ondernemer bij fout in constructie ventilatie leidt niet tot schade consument
Commissie: Garantiewoningen
Categorie: Schadevergoeding
Jaartal: 2018
Soort uitspraak: arbitraal vonnis
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
116392
Waar gaat de uitspraak over De consument klaagde over een fout in de constructie van de ventilatie. De ventilatieopening is namelijk in de slaapkamer geplaatst in plaats van in de badkamer. In plaats van de ventilatie opnieuw aan te leggen volgens de bouwtekening, leidde de ondernemer deze vanuit de slaapkamer door naar de badkamer en is de ventilatieopening […]
Oplossing onvoldoende gecommuniceerd, commissie wijst schadevergoeding toe
Commissie: Reizen
Categorie: (Immateriele) schade / Schade
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
193577/200113
Waar gaat de uitspraak over? De consument boekte een pakketreis naar Florida bij de ondernemer. Door een vluchtvertraging heeft de consument een dag van de vakantie gemist. Eenmaal in Miami bleek dat de accommodatie voor drie in plaats van vijf dagen geboekt was. Voor de overige dagen heeft de consument ter plaatste betaald. Verder klaagt […]
Opnames opgeslagen in cloud zijn geen eigendom van consument geworden bij vervallen betreffende zender uit pakket. Op grond van de algemene voorwaarden is de ondernemer bevoegd wijzigingen in de pakketten aan te brengen.
Commissie: Telecommunicatiediensten
Categorie: Algemene voorwaarden
Jaartal: 2018
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
111752
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft interactieve TV. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Nadat de ondernemer de zender [naam zender] uit het zenderpakket heeft verwijderd zijn de in de cloud opgeslagen opnames hiervan geblokkeerd. In de voorwaarden staat niets dat met het verwijderen van een […]
Oppervlaktetarief; ondernemer is toegestaan om bij onbemeterde adressen het oppervlakte tarief in rekening te brengen.
Commissie: Water
Categorie: Tariefbepalingen
Jaartal: 2012
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
ENE07-2014
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de jaarnota van 27 februari 2006, waarop een bedrag wegens verbruikt water van € 524,32 in rekening wordt gebracht. De consument heeft in februari 2006 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Op 14 juni […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.