Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 8551-8560 van de 11049 uitspraken

Pauzering ivf-traject door zorgaanbieder om instabiele thuissituatie terecht

Commissie: Ziekenhuizen    Categorie: (On) zorgvuldigheid    Jaartal: 2021
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 115232/128583

Waar gaat de uitspraak over De zorgaanbieder heeft de eerste ivf-behandeling van de cliënt en zijn echtgenote gepauzeerd omdat er sprake zou zijn van een onstabiele relatie. Volgens de cliënt is dit onterecht omdat de relatie al lang stabiel is. Ook is de cliënt hierna opnieuw op de wachtlijst geplaatst terwijl het voortraject al is […]

Opslaan als PDF

Per aangetekende brief verstuurde telefoon komt niet aan, cliënt krijgt vergoeding

Commissie: Post    Categorie: Informatieverstrekking    Jaartal: 2018
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 111713

Waar gaat de uitspraak over Op advies van een medewerker van een servicepunt heeft de cliënt een telefoon per aangetekende brief gestuurd naar Zuid-Afrika. Deze brief is daar niet aangekomen. De commissie heeft PostNL gevraagd nader te onderzoeken hoe de advisering door het servicepunt is gegaan en om na te gaan of het poststuk nog […]

Opslaan als PDF

Per ongeluk aangeboden vast contract moet gehandhaafd worden

Commissie: Energie    Categorie: Overeenkomst    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 197157/199428

Waar gaat de uitspraak over? De klacht gaat over een nieuw contract dat de consument gesloten heeft bij de ondernemer. De ondernemer heeft de tarieven verhoogd terwijl er volgens de consument sprake is van een vast contract. De ondernemer stelt dat er geen sprake is geweest van een nieuw aangegaan contract, maar van een lopend […]

Opslaan als PDF

Per ongeluk aangeboden vast contract moet gehandhaafd worden (2)

Commissie: Energie    Categorie: eenzijdige wijziging overeenkomst    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 198022/199546

Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft een vast contract dat loopt tot juni 2024. De ondernemer heeft het contract eenzijdig opgezegd en omgezet in een duurder variabel contract. De ondernemer stelt dat de bevestiging van het contract een vergissing was. Bij de verhuizing van de klager moest het oude contract worden voortgezet, maar […]

Opslaan als PDF

Perceel grond aan eigen onderneming leveren, is voor eigen risico cliënt

Commissie: Notariaat    Categorie: dienstverlening/ informatieverstrekking    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 182163/187156

Waar gaat de uitspraak over? In de kern komt de klacht erop neer dat de notaris de cliënt erop had moeten wijzen dat aan de cliënt geen hypothecaire geldlening zou worden verstrekt, indien het perceel grond niet aan de cliënt, maar aan zijn onderneming zou worden geleverd. Client stelt dat de notaris niet heeft voldaan […]

Opslaan als PDF

Pergola‑palen ondeugdelijk geplaatst: klacht gegrond

Commissie: Groen    Categorie: Non conformiteit    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 1037301/1142901

Waar gaat de zaak over? De consument klaagt dat de houten palen van zijn pergola al na ruim vier jaar zijn weggerot, waardoor één paal zelfs brak. Volgens hem komt dit doordat de ondernemer de onbehandelde Douglas palen direct in de grond heeft gezet, terwijl een vakman had moeten weten dat dit snel houtrot veroorzaakt. […]

Opslaan als PDF

Permanente bewoning kan nooit leiden tot opzegging met onmiddellijke ingang zonder voorafgaande schriftelijke waarschuwing.

Commissie: Recreatie    Categorie: Huurovereenkomst m.b.t. vaste standplaatsen    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: REC02-0012

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft tussentijdse opzegging van de overeenkomst door de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   Op 26 oktober 2001 werd de consument door de politie aangehouden als verdachte van een zedenmisdrijf. Dit zedenmisdrijf waarvan de consument valselijk […]

Opslaan als PDF

Permanente bewoning op camping niet toegestaan. Dat de consument hierover pas na 3 jaar is aangesproken geeft hem niet het recht op een blijvend gedogen van deze situatie.

Commissie: Recreatie    Categorie: Algemene voorwaarden    Jaartal: 2009
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: REC05-0044

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft opzegging van de overeenkomst wegens permanente bewoning.   Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument huurt sinds 29-06-1998 een standplaats bij de ondernemer. Op 14 januari 2005 heeft de ondernemer de overeenkomst per 1 juli 2005 opgezegd omdat van […]

Opslaan als PDF

Permanente eyeliner; overeenkomst kan niet eenzijdig worden beeindigd; van de consument wordt in dit geval verdere medewerking aan de afronding van de behandeling gevergd.

Commissie: Uiterlijke verzorging    Categorie: Huidverzorging    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 68481

Onderwerp van het geschil    Het geschil ziet op de ontevredenheid van de consument over het resultaat van de door de ondernemer ingevolge de overeenkomst tussen partijen van 2 april 2012 bij de consument aangebrachte ‘permanente eyeliner’ voor een prijs van € 172,50.   De consument heeft in meerdere berichten, onder andere van 25 april […]

Opslaan als PDF

Permanente make up (wenkbrauwen en eyeliner) onjuist aangebracht. Consument heeft geen vertrouwen meer in ondernemer. Consument krijgt een financiële vergoeding

Commissie: Uiterlijke verzorging    Categorie: Huidverzorging    Jaartal: 2019
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 115772

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 28 augustus 2017 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van een behandeling om permanente make up aan te brengen tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 400,–. De behandeling vond plaats […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.