Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 8781-8790 van de 11049 uitspraken

Reisbureau niet aansprakelijk voor gemiste vlucht door vertraging

Commissie: Reizen    Categorie: Vluchtvertraging    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 432642/631731

Waar gaat de uitspraak over? De consument had via een reisbureau vliegtickets gekocht voor een reis van Amsterdam naar Lombok en terug. Door een vertraging op een deel van de terugreis kon hij zijn aansluitende vlucht niet halen en moest hij nieuwe tickets kopen, wat veel extra kosten opleverde. De consument vindt dat het reisbureau […]

Opslaan als PDF

Reischeque geen passende vorm van schadevergoeding (1).

Commissie: Reizen    Categorie: Procedure    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 62288

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 27 mei 2011 via een boekingskantoor tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis naar Spanje voor vier personen met verblijf in Hotel Triton in Benalmadena op basis van half pension, gedurende periode van 28 mei tot […]

Opslaan als PDF

Reischeque geen passende vorm van schadevergoeding (2)

Commissie: Reizen    Categorie: Procedure    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: REI08-1405

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 29 januari 2008 met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een rondreis voor vier personen door de Verenigde Staten van Amerika met verblijf in diverse soorten accommodaties op basis van ontbijt en lunch, voor de periode van 17 juli […]

Opslaan als PDF

Reischeque geen passende vorm van schadevergoeding (3).

Commissie: Reizen    Categorie: Procedure    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: REI09-0485

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 11 januari 2009 met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor 2 personen naar Antalya in Turkije met verblijf in een hotel op basis van all inclusive, voor de periode van 19 mei 2009 t/m 2 juni 2009 voor […]

Opslaan als PDF

Reisdagen worden meegerekend bij bepaling van de reisduur.

Commissie: Reizen    Categorie: Vervoer    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: REI02-1650

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 2 maart 2002 via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee personen naar Alanya in Turkije met verblijf in een hotel op basis van halfpension, voor de periode […]

Opslaan als PDF

Reisgenoten geweigerd op vlucht door fout in naam – ondernemer moet schadevergoeding betalen

Commissie: Reizen    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 287611/358592

Waar gaat de uitspraak over? De consument boekte een groepsreis naar Vietnam voor vier personen. Twee reisgenoten konden niet mee op de vlucht omdat hun voornamen op de vliegtickets niet overeenkwamen met de namen in hun paspoort. De consument had de juiste paspoortgegevens twee keer doorgegeven via de website van de reisorganisatie, maar die werden […]

Opslaan als PDF

Reisgeschil over huwelijksreis leidt niet tot extra vergoeding

Commissie: Reizen    Categorie: Accommodatie    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 933153/1068490

Waar gaat de uitspraak over? De dochter van de consument en haar man waren op huwelijksreis, maar vonden hun hotel slecht: er waren volgens hen muizen, het zwembad en de tuin waren slecht onderhouden en het hotel voldeed niet aan hun verwachtingen. Zij wilden daarom een ander hotel en vroegen later terugbetaling voor de niet‑genoten […]

Opslaan als PDF

Reisgids vermeldt dat openluchtzwembad afhankelijk van het weer geopend is. Algemeen voorbehoud voor- en naseizoen geldt dan niet

Commissie: Reizen    Categorie: Informatie schriftelijk    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: REI08-0869

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 14 april 2008 via het boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een verblijf in een appartement voor 5 personen te Théoule sur Mer in Frankrijk op basis van logies, voor de periode van 26 april 2008 t/m […]

Opslaan als PDF

Reisleider had uitsluiting klager door groep tijdens skivakantie in goede banen moeten leiden. Klager had contact met reisorganisator in Nederland moeten opnemen.

Commissie: Reizen    Categorie: Begeleiding/hulppersonen    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 76296

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 19 februari 2013 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een skivakantie voor één persoon, met vervoer per bus naar Oostenrijk, een skipas voor zes dagen en verblijf in [naam hotel] te Anras, gedurende de periode van […]

Opslaan als PDF

Reisleider met eigen stijl, maar voldeed aan de eisen

Commissie: Reizen    Categorie: Begeleiding/hulppersonen    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: REI09-0347

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 28 november 2008met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee personen naar Ho Chi Minh City in Vietnam, gevolgd door een rondreis door Vietnam met verblijf in hotels op basis van logies met ontbijt, voor […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.