Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 8801-8810 van de 11015 uitspraken
Reiziger heeft bewust een risico genomen door met te veel bagage op reis te gaan en zonder te informeren wat de extra kosten zouden zijn.
Commissie: Reizen
Categorie: Vervoer
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
REI06-1266
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 20 april 2006 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor 2 personen naar Koh Samui in Thailand met verblijf in een hotel op basis van logies met ontbijt voor de periode van 24 mei […]
Reiziger heeft gemeld dat zij slecht ter been is; desondanks appartement met trap.
Commissie: Reizen
Categorie: Accommodatie
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
REI01-2446
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 11 mei 2001via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor 3 personen naar Limasol op Cyprus met verblijf in een hotel op basis van logies en ontbijt, voor de periode […]
Reiziger heeft getekend voor appartement in andere plaats dan kennelijk de bedoeling was
Commissie: Reizen
Categorie: Zorgvuldigheid
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
49947
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 21 april 2010 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een verblijf in een appartement voor 6 personen te Casciano di Murlo in Italië op basis van logies, voor de periode van 24 juli 2010 tot en met […]
Reiziger heeft geurallergie, maar heeft geen essentie aangevraagd voor geurloze kamer.
Commissie: Reizen
Categorie: Totstandkoming
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
73001
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 28 april 2012 met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een eigenvervoerreis (rondreis) voor twee personen in Frankrijk in de periode van 25 juli 2012 t/m 31 juli 2012 voor de som van € 1.118,–. […]
Reiziger heeft kamer moeten delen met medereiziger die overlast heeft veroorzaakt.
Commissie: Reizen
Categorie: Totstandkoming
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
49836
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 23 juli 2010 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis naar Kreta, Griekenland, voor twee personen, met verblijf in Vergina Studios te Rethymnon op basis van logies, van 26 juli tot en met […]
Reiziger is in principe zelf verantwoordelijk voor het bij zich hebben van de juiste documenten. Op de uitgebrachte offerte stond dat voor het besturen van een auto in Japan een internationaal rijbewijs verlangd wordt.
Commissie: Reizen
Categorie: Informatie schriftelijk
Jaartal: 2017
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
106827
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 10 augustus 2016 met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een rondreis voor 2 personen door Japan met verblijf in hotels op basis van logies of volpension, voor de periode van 19 september 2016 […]
Reiziger krijgt €3.000 terug na ernstige fout bij hotelboeking
Commissie: Reizen
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
563586/743143
Waar gaat de uitspraak over? In deze zaak heeft een consument een klacht ingediend bij de Geschillencommissie Reizen over een misgelopen vakantie naar Griekenland. De consument had een all-inclusive verblijf in een vijfsterrenresort geboekt voor zijn gezin, met specifieke wensen zoals een rustige familiekamer, kinderbuffet, animatie en glijbanen. Bij aankomst bleek echter dat het geboekte […]
Reiziger krijgt €600 terug na misleidende informatie over cruisehutten
Commissie: Reizen
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
405456/769046
Waar gaat de uitspraak over? In deze zaak heeft een consument een klacht ingediend bij de Geschillencommissie Reizen over een Nijlcruise in Egypte. De consument had voor zichzelf en haar schoondochter twee tweepersoonshutten geboekt, waarvoor zij extra had betaald. Bij aankomst bleken zij echter in kleine eenpersoonshutten te zijn geplaatst, met gebrekkige voorzieningen zoals een […]
Reiziger krijgt €900 terug wegens gebrekkig vervoer tijdens rondreis Afrika
Commissie: Reizen
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
475113/652851
Waar gaat de uitspraak over? In deze zaak klaagde een consument bij de Geschillencommissie Reizen over de uitvoering van een rondreis door Namibië, Botswana en de Victoriawatervallen. De reis was geboekt voor twee personen en kostte ruim €8.000. De consument was vooral ontevreden over het gebruikte vervoermiddel: een safaritruck die volgens hem niet voldeed aan […]
Reiziger krijgt reissom terugbetaald na onterechte weigering door cruisemaatschappij
Commissie: Reizen
Categorie: Annulering
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
247118/252361
Waar gaat de uitspraak over? De consument had een kerstcruise geboekt voor zichzelf en zijn vrouw, die herstellende was van een heupbreuk. Volgens de voorwaarden van de reisorganisatie was zij voldoende mobiel om mee te reizen. Toch kreeg de consument kort voor vertrek te horen dat zijn vrouw mogelijk niet voldeed aan de eisen en […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.