Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 881-890 van de 11560 uitspraken
Bezwaren van de consument over foutieve berekening van de eindafrekening door de ondernemer
Commissie: Energie
Categorie: Eindafrekening / grondslag en/of hoogte tarief
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: tussenadvies
Uitkomst: aanhouding beslissing
Referentiecode:
340110/428220
Waar gaat de uitspraak over? In deze uitspraak gaat het over een energieleveringsovereenkomst tussen ondernemer en consument. De consument had een eenjarig contract bij de ondernemer die liep van februari tot en met februari. Zij is het er niet mee eens dat de maand maart ook is meegerekend bij de eindafrekening. Tevens maakt zij bezwaar […]
Biedproces correct verlopen volgens het Amsterdamse biedsysteem
Commissie: Tuchtcommissie Vastgoedprofessionals
Categorie: Zorgvuldigheid
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Uitspraak
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
551541/706707
Waar gaat de uitspraak over? Klaagster diende een klacht in tegen de verkopende makelaar (beklaagde), omdat zij vond dat het biedproces niet correct was verlopen volgens het Amsterdamse biedsysteem. Klaagster stelde dat haar bod als eerste bieder na een tweede bieding als “hekkensluiter” gegund had moeten worden, maar dit gebeurde niet. De beklaagde vroeg beide […]
Bij “avontuurlijke rondreizen” mogen essentiële zaken niet ontbreken.
Commissie: Reizen
Categorie: Programma
Jaartal: 2009
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
REI-D01-3137
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 24 februari 2001 met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee personen naar Malta met verblijf in een hotel op basis van halfpension, voor de periode van 30 augustus t/m 10 september 2001 voor de som van € 1.589,14. […]
Bij aangetekende verzending geldt (beperkte) aansprakelijkheid bij verlies of beschadiging van de zending
Commissie: Post
Categorie: Postzending - vermissing
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
44729
Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op een postzending. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De postzending die ik op 16 december 2009 aangetekend naar een adres in [het buitenland] heb gezonden, is te laat aangekomen. Tegen mij was gezegd dat de zending […]
Bij aankoopkeuring is van belang wat partijen redelijkerwijs van elkaar mogen verlangen
Commissie: Voertuigen
Categorie: Keuring
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
VOE07-0233
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een omstreeks begin februari 2006 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van werkzaamheden (het uitvoeren van een aankoopkeuring) voor de daarvoor door de consument te betalen som van € 50,–. De keuring is uitgevoerd op 8 februari 2006. De consument […]
Bij aankoopkeuring voldoende gewaarschuwd voor osmose
Commissie: Waterrecreatie
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2021
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
63845/79356
Waar gaat de uitspraak over De consument vindt de uitgevoerde aankoopkeuring door de ondernemer gebrekkig, omdat geen melding wordt gemaakt van osmose. De consument heeft de kosten van de osmosebehandeling daarom niet in de onderhandelingen mee kunnen nemen. Hij vraagt een vergoeding van € 3.000,–. De commissie is het met de ondernemer eens dat er […]
Bij aanmelding opvang is door ondernemer onzorgvuldig gehandeld. De late informatievoorziening heeft niet tot gevolg dat ondernemer alsnog voor opvang moet zorgen op de gewenste dagen. Verder onvoldoende aangetoond dat kwaliteit dienstverlening onvoldoende is. Geen recht op immateriële schadevergoeding.
Commissie: Kinderopvang
Categorie: Informatieverstrekking / Kwaliteit dienstverlening
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
178212/184999
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil heeft betrekking op de informatievoorziening van de ondernemer over de aanmelding van de zoon van de consument en de kwaliteit van dienstverlening. De consument heeft zijn (tweede) zoon in augustus 2021 bij de ondernemer aangemeld voor opvang vanaf 9 mei 2022. Hij zou in januari 2022 op de […]
Bij aanvang opvangovereenkomst in afwijking van contract overeengekomen dat ruiluren ook in vakantieweken kunnen worden ingezet
Commissie: Kinderopvang
Categorie: Informatieverstrekking / Totstandkoming overeenkomst
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
180212/181958
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft een wijziging van het beleid van de ondernemer ten aanzien van de door consument opgebouwde ruiluren. Tussen partijen kan als vaststaand worden aangenomen dat de consument bij de ondernemer over het kalenderjaar 2021 een tegoed aan ruiluren heeft opgebouwd. De consument heeft een 40-weken pakket heeft en daarin […]
Bij als ‘luxe’ aangeprezen reis mag de aanwezigheid van airco worden verondersteld
Commissie: Reizen
Categorie: Accommodatie
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
59260
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 24 februari 2011 met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een vliegreis naar China en een rondreis met verblijf in hotels voor 2 personen op basis van halfpension/volpension voor een periode vanaf 5 tot en met 28 april 2011 voor de […]
Bij annulering door verkoper wordt ook 15 % annuleringskosten in rekening gebracht, net zoals bij annulering door koper
Commissie: Voertuigen
Categorie: Annulering
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
VOE05-0088
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 24 september 2004 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een [merk] van 2003, onder inruil van een door de consument te leveren [merk] van 2002, voor de prijs van € 15.000,–, onder inruil van een door de consument […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.