Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 9401-9410 van de 11049 uitspraken

Tariefverhoging drinkwateraansluiting toegestaan: klacht afgewezen

Commissie: Water    Categorie: tarieven    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 975229/1005192

Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde over een factuur van € 2.834 voor de verplaatsing van een drinkwateraansluiting, terwijl zij in 2024 akkoord was gegaan met een offerte van € 2.180. Door vertraging werd het werk pas in 2025 uitgevoerd en gold het nieuwe tarief. De Geschillencommissie Water oordeelde dat het tarief van […]

Opslaan als PDF

Tariefverhoging drinkwateraansluiting toegestaan: klacht afgewezen

Commissie: Water    Categorie: Aansluiting    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 986085/1006611

Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde over een factuur van € 2.834 voor de verplaatsing van een drinkwateraansluiting, terwijl in 2024 een offerte van € 2.180 was afgegeven. Door uitvoering in 2025 werd het nieuwe tarief toegepast. De Geschillencommissie Water oordeelde dat het tarief van het uitvoeringsjaar geldt en dat de stijging niet […]

Opslaan als PDF

Tariefverhoging; persoonlijke kennisgeving + mogelijkheid opzeggen overeenkomst – 1

Commissie: Energie    Categorie: Tariefbepalingen    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: ENE07-1333

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft de eindafrekening levering elektriciteit over de periode van 1 april 2006 tot en met 13 februari 2007.   De consument heeft op 1 februari 2007 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.  […]

Opslaan als PDF

Tariefverhoging; persoonlijke kennisgeving + mogelijkheid opzeggen overeenkomst – 2

Commissie: Energie    Categorie: Tariefbepalingen    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 29544

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft de bekendmaking van een tariefswijziging.   De consument heeft een bedrag van € 70,32 niet betaald en bij de commissie in depot gestort.   De consument heeft op 6 februari 2009 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Ik maak bezwaar tegen […]

Opslaan als PDF

Tariefwijziging ingetrokken: geen geschil, commissie onbevoegd

Commissie: Energie    Categorie: Bevoegdheid    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Onbevoegdverklaring   Uitkomst: onbevoegd   Referentiecode: 247347/252908

Waar gaat de uitspraak over? De consument diende een klacht in over een aangekondigde wijziging van het teruglevertarief voor elektriciteit. Hij vond dat het tarief alleen mocht veranderen als ook het levertarief gelijk bleef. Tijdens de procedure trok de ondernemer de wijziging weer in. Daardoor was er geen geschil meer. De commissie mag alleen oordelen […]

Opslaan als PDF

Tariefwijziging niet in overeenstemming met algemene voorwaarden ivm onjuist publicatie; gewijzigde voorwaarden kunnen niet aan klager worden tegengeworpen

Commissie: Water Zakelijk    Categorie: Betaling    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: ENE10-0126

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft het door het bedrijf op de jaarafrekening van 19 september 2010 in rekening gebrachte kosten voor het verbruik van water. De afnemer heeft een bedrag van € 160,41 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. De afnemer heeft op 6 oktober 2010 de klacht voorgelegd aan het bedrijf. Standpunt […]

Opslaan als PDF

Tariefwijzigingen moeten, voor zoveel zij ten nadelen strekken van de afnemers, minstens twee weken tevoren te worden aangekondigd.

Commissie: Energie    Categorie: Tariefbepalingen    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: OPN-000371

Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op de aanvangstijden voor dag- en nachttarief met betrekking tot verbruik van elektriciteit. De consument heeft een bedrag van ƒ 91,63 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak. Ik had een aansluiting bij het Nutsbedrijf […]

Opslaan als PDF

Tarieven betwist, Tarievencode DTe

Commissie: Energie    Categorie: Tariefbepalingen    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: ENE06-1899

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de jaarafrekening van juni 2006. De consument heeft in mei 2006 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Vanaf 2001 heb ik telkens de meterstanden doorgegeven aan de ondernemer. Tot en met 2005 ging dit […]

Opslaan als PDF

Tarieven op jaarnota correct gespecificeerd: klacht over prijsverschil ongegrond

Commissie: Energie    Categorie: Jaarafrekening    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 333907/418452

Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde dat de tarieven op zijn jaarnota’s niet overeenkomen met zijn vaste contract. Hij eiste vergoeding van het verschil. De ondernemer legde uit dat de tarieven op de nota exclusief belastingen en heffingen zijn, die apart worden vermeld. De commissie oordeelt dat de uiteindelijke bedragen kloppen en dat […]

Opslaan als PDF

Tarieven voor stadsverwarming; ondernemer is toegestaan om het ‘niet meer dan anders’ beginsel toe te passen.

Commissie: Energie    Categorie: Tariefbepalingen    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: OPN05-0357

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de tarieven voor stadsverwarming. De consument heeft in november 2004 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument wil uitleg bij de correctienota over twee jaar, die niet te vergelijken is met de twee […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.