Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 9401-9410 van de 11421 uitspraken

Schadevergoeding onterechte switch

Commissie: Energie    Categorie: Switchprocedure    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 24373

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de beëindiging van de overeenkomst strekkende tot de levering van gas en elektriciteit. De consument heeft op 28 juli 2008 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Het contract met de ondernemer is beëindigd door […]

Opslaan als PDF

Schadevergoeding op basis van dagwaarde

Commissie: Verhuizen    Categorie: Schadevergoeding    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: VER08-0035

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een verhuisovereenkomst, waarbij de ondernemer zich heeft verplicht een verhuizing uit te voeren. De verhuizing is uitgevoerd op 26 september 2007 naar een opslag en op 4 juli 2008 van de opslag naar een nieuw adres. Op het nieuwe adres heeft de consument schade geconstateerd aan diverse kasten en een […]

Opslaan als PDF

Schadevergoeding toegekend na niet levering Tweedekans

Commissie: Commissie    Categorie: Betaling    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 567183/600282

Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht op 21 juli 2024 een Samsung Neo QLED 8K 85QN900C televisie als Tweedekans product voor €3.735, inclusief beugel. Bij levering bleek de TV niet aanwezig. De ondernemer gaf aan dat het product niet meer leverbaar was en stortte het aankoopbedrag terug, plus een tegoedbon van €100. De […]

Opslaan als PDF

Schadevergoeding toegekend na scheurvorming in betonciré vloer

Commissie: Afbouw    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 911307/976848

Waar gaat de uitspraak over? Een consument klaagde over scheurvorming in een betonciré vloer die tweemaal door de ondernemer was aangebracht. Ondanks herstelpogingen bleef het probleem bestaan. De commissie acht de klacht gegrond en volgt het deskundigenrapport, waarin materiaalkrimp als oorzaak wordt vastgesteld. Omdat de ondernemer geen herstel zonder kosten aanbood, kent de commissie een […]

Opslaan als PDF

Schadevergoeding toegekend voor jarenlang onterecht betaald telefoonabonnement

Commissie: Telecommunicatiediensten    Categorie: Overig    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 792640/949752

Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft jarenlang abonnementskosten betaald voor een telefoonnummer dat hij nooit heeft gebruikt. De ondernemer stelt dat de consument via automatische incasso en een brief in 2023 op de hoogte had kunnen zijn van de aansluiting. De commissie kon niet vaststellen hoe het nummer aan de consument gekoppeld is […]

Opslaan als PDF

Schadevergoeding vanwege geannuleerde vakantie

Commissie: Reizen    Categorie: Annulering / Schadevergoeding    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 236191/329319

Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft de annulering van een pakketreis. De consument heeft samen met haar vriendin een vakantie geboekt naar Griekenland en hiervoor een aanbetaling gedaan, maar kwam voor aanvang van de reis erachter dat haar partner ernstig ziek was. Zij heeft toen besloten de reis niet te maken en dat […]

Opslaan als PDF

Schadevergoeding vanwege onzorgvuldige kincorrectie en klachtbehandeling

Commissie: Zelfstandige Klinieken    Categorie: (On) zorgvuldigheid / Cosmetische ingrepen / Schade    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 187281/197048

Waar gaat de uitspraak over? De cliënte is niet tevreden met het resultaat van een kincorrectie en wenst daarom een schadevergoeding. Volgens de cliënte had de zorgaanbieder de ingreep vanwege meerdere factoren niet mogen adviseren. De zorgaanbieder is van mening dat de cliënte niet-ontvankelijk is en de klachten inhoudelijk ongegrond zijn. De commissie verklaart de […]

Opslaan als PDF

Schadevergoeding voor beschadigen huid en tattoo bij laserontharing

Commissie: Uiterlijke verzorging    Categorie: (On) zorgvuldigheid    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 119893/131023

Waar gaat de uitspraak over De consument heeft bij de ondernemer een laserbehandeling voor definitief ontharen ondergaan. De ondernemer heeft tijdens de behandeling de tattoo van de consument niet afgedekt, hierdoor is er schade ontstaan aan de tattoo en de huid. De consument heeft de ondernemer een voorstel gedaan voor een herstelbehandeling, maar de ondernemer […]

Opslaan als PDF

Schadevergoeding voor de verwijdering van badkamertegels

Commissie: Doe-Het-Zelf    Categorie: Hoogte schadevergoeding    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: bindend advies na tussen advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 250221/256018

Waar gaat de uitspraak over? Deze uitspraak volgt op een tussenadvies waarna een deskundige is gevraagd de zaak nader te onderzoeken. De hoofdzaak gaat over het verwijderen badkamertegels. In zijn rapport heeft de deskundige de kosten geraamd voor het schadevrij verwijderen van deze tegels. Deze raming betrof onder andere schade aan de inventaris van bakmaker […]

Opslaan als PDF

Schadevergoeding voor een verkeerde alimentatieberekening

Commissie: Advocatuur    Categorie: Dienstverlening / Schadevergoeding    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 223159/237388

Waar gaat de uitspraak over? Aan de uitspraak ligt een overeenkomst tot dienstverlening tussen cliënt en advocaat ten grondslag. De advocaat heeft de cliënt bijgestaan in zijn echtscheidingszaak. De cliënt verzoekt een schadevergoeding van 25.000 euro, nadat de advocaat een verkeerde alimentatieberekening bij de rechtbank heeft ingediend. De rechtbank is bij de alimentatieberekening uitgegaan van […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.