Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 951-960 van de 1258 uitspraken

Ontvankelijkheid (procedure gewone rechter)

Commissie: Energie    Categorie: (Niet) Ontvankelijkheid    Jaartal: 2012
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: ENE06-1562

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft door de consument geleden schade als gevolg van een afsluiting van energie door de ondernemer. De consument heeft op 13 maart 2006 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Op 28 april 2004 werd ik […]

Opslaan als PDF

Onverklaarbaar hoog warmteverbruik: ondernemer moet vragen consument beantwoorden

Commissie: Energie    Categorie: wijze van berekening kosten warmte verbruik    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: tussenadvies   Uitkomst: aanhouding beslissing   Referentiecode: 216898/230643

Waar gaat de uitspraak over? Bewoners van een wooncomplex klagen over extreem hoge kosten voor stadsverwarming. Volgens hen verwijzen de warmteleverancier en het meetbedrijf steeds naar elkaar, zonder duidelijkheid te geven. Er is ook twijfel over het warmteverbruik van een supermarkt in het gebouw, waarvan de meter jarenlang verkeerd was verwerkt. Hierdoor kregen bewoners mogelijk […]

Opslaan als PDF

Onverschuldigd betaald

Commissie: Energie    Categorie: Administratieve problemen    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 29854

Verder beoordeling van het geschil   De commissie heeft kennisgenomen van de nadere reacties en stukken zijdens de consument d.d. 3 oktober 2010, 10 november 2010, 11 november 2010 en 4 januari 2011.   De commissie stelt vast dat uitsluitend in geschil is de vraag of de consument in de periode van 23 mei 2002 […]

Opslaan als PDF

Onvoldoende aannemelijk dat consument in strijd met zijn verplichtingen heeft gehandeld

Commissie: Energie    Categorie: Kosten    Jaartal: 2019
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 4446/10128

Waar gaat de uitspraak over De ondernemer heeft kosten bij de consument in rekening gebracht voor het verbreken van de verzegeling van de elektriciteitsmeter. De consument stelt dat hij de zegels en/of schroeven van de meter niet heeft verbroken of gemanipuleerd. Ook voert hij aan dat de meter al vanaf de aanvang van zijn huurovereenkomst […]

Opslaan als PDF

Onvoldoende onderbouwing voor het incorrect achten van de jaarafrekening

Commissie: Energie    Categorie: Jaarafrekening    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 469208/508181

Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak betreft een geschil over een energieleveringsovereenkomst tussen consument en ondernemer. De consument is van mening dat de door hem ontvangen jaarafrekening niet goed is. Dit zou de derde op rij zijn, nu de vorige twee ook al incorrect berekend waren. Volgens de ondernemer is er bij de berekening […]

Opslaan als PDF

Onvoldoende voorlichting vergoeding klachtengeld en vergoeding wegens ongemak

Commissie: Energie    Categorie: Kosten / Depot    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 31381

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft de juistheid van de op de nota gehanteerde tarieven.   De consument heeft op 31 mei 2009 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   Ik ben het niet eens met de […]

Opslaan als PDF

Onvrede bij de consument over de terugleveringsbijdrage

Commissie: Energie    Categorie: Teruglevering    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 450363/518706

Waar gaat de uitspraak over? Deze uitspraak betreft een geschil over een energieleveringsovereenkomst tussen consument en ondernemer. De consument is het in deze zaak niet eens met de terugleveringsbijdrage van zijn zonnepanelen. Meer specifiek vindt de consument dat dit de salderingsregeling ondermijnt. Hij maakt nu namelijk alsnog kosten voor terugleveren voor teveel opgewekte groene energie […]

Opslaan als PDF

Onzekerheid over beëindiging leveringsovereenkomst: bedrijf moet uitleg geven

Commissie: Energie    Categorie: Overig    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: tussenadvies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 547981/721129

Waar gaat de uitspraak over? De commissie onderzoekt of het bedrijf de leveringsovereenkomst met de verbruiker terecht heeft beëindigd. Het bedrijf zegt dat de verbruiker betalingen heeft teruggeboekt en daarom is afgesloten. De commissie vindt het onduidelijk wat het bedrijf bedoelt met “afgesloten” en of de wettelijke regels voor beëindiging van een overeenkomst (artikelen 6:265 […]

Opslaan als PDF

Ook depot bij geen antwoord ondernemer

Commissie: Energie    Categorie: Kosten / Depot    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: ENE08-0480

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de levering van elektriciteit. Beoordeling van het geschil De commissie heeft het volgende overwogen. Het reglement van de commissie bepaalt dat de commissie, indien de consument de betaling van een goed of dienst waarover het geschil gaat achterwege heeft gelaten, in de regel zal verlangen dat de consument […]

Opslaan als PDF

Ook depot indien overeenkomst wordt betwist

Commissie: Energie    Categorie: Kosten / Depot    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: ENE08-1383

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een vordering van € 1.766,31 die de ondernemer stelt te hebben op de consument wegens geleverde energie (gas en elektriciteit). Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument stelt geen depotstorting te willen verrichten, omdat er naar zijn mening geen […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.