Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 9701-9710 van de 11049 uitspraken
Tussenadvies; jaarafrekening moet worden ingericht conform de warmtewetgeving en voor de consument te herleiden
Commissie: Warmtelevering
Categorie: Omvang verbruik
Jaartal: 2019
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
119085
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de kosten van het leveren van warmte. De consument heeft haar klacht bij de warmteleverancier ingediend op 1 juli 2018. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in de kern als volgt. De warmte afrekening 2017 is veel te hoog en onrealistisch. Zowel mondeling als […]
Tussenadvies: beslissing aangehouden in afwachting van arrest gerechtshof Amsterdam
Commissie: Energie
Categorie: Tariefbepalingen
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: tussenadvies
Uitkomst: aanhouding beslissing
Referentiecode:
242873/257874
Waar gaat de uitspraak over? Een consument betwistte de rechtsgeldigheid van het wijzigingsbeding in de Algemene Voorwaarden van de ondernemer en de daarop gebaseerde tariefsverhogingen tussen juli 2021 en januari 2023. Zij verwees daarbij naar een uitspraak van de rechtbank Amsterdam van 24 februari 2023 waarin een vergelijkbaar wijzigingsbeding oneerlijk werd bevonden. De ondernemer verzocht […]
Tussenadvies: commissie vraagt ondernemer juridische onderbouwing voor afsluitkosten warmte-aansluiting
Commissie: Energie
Categorie: Opzegging overeenkomst
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: tussenadvies
Uitkomst: aanvullende informatie nodig
Referentiecode:
686280/796830
Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft de ondernemer verzocht de levering van warmte te stoppen en om de meter en de afleverset te verwijderen. De ondernemer heeft voor deze werkzaamheden een prijsindicatie aan de consument afgegeven ten bedrage van bijna €2.600,–. Zonder enige onderbouwing aldus de consument. De consument beklaagt zich hierover en […]
Tussenadvies: Mogelijke gebreken en tekortkomingen na de aanschaf van een nieuwe auto
Commissie: Voertuigen
Categorie: Product voldoet niet aan verwachtingen(non-conformiteit) / Tekortkoming
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: tussenadvies
Uitkomst: aanvullend deskundigenonderzoek nodig
Referentiecode:
235279/250036
Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak betreft een tussenadvies omtrent een koopovereenkomst tussen consument en ondernemer. De consument heeft een auto gekocht bij de ondernemer met een BOVAG-garantie van 12 maanden. De consument is van mening dat de auto meerdere gebreken en tekortkomingen vertoont. Hij verwijst onder meer naar een onderzoek en rapport van […]
Tussenadvies: ondernemer moet duidelijkheid geven over verrekeningen en betalingen
Commissie: Energie
Categorie: Jaarafrekening
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: tussenadvies
Uitkomst: aanvullende informatie nodig
Referentiecode:
487661/617871
Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft vragen over hoe meterstanden en correcties zijn verwerkt in de energierekeningen. De commissie kon hierover nog geen oordeel geven en vraagt de ondernemer om duidelijke overzichten van verrekeningen en betalingen. Daarna mag de consument reageren en volgt een definitief advies. De volledige uitspraak Samenvatting De ondernemer dient […]
Tussenadvies: onderzoek naar gebreken aan keukenfronten
Commissie: Wonen
Categorie: Non conformiteit
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: tussenadvies
Uitkomst: aanhouding beslissing
Referentiecode:
257545/372912
Waar gaat de uitspraak over? In deze zaak bij de Geschillencommissie Wonen klaagt een consument over gebreken aan een keuken die zij in 2013 heeft gekocht. Vanaf 2019 vertonen de frontplaten schade: ze bollen op, verkleuren en er breken stukjes af. De consument stelt dat dit onder de garantie valt en dat de ondernemer de […]
Tussenadvies: overleg tussen consument en ondernemer bij de Geschillencommissie Water
Commissie: Water
Categorie: Kwaliteit dienstverlening
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: tussenadvies
Uitkomst: aanvullend deskundigenonderzoek nodig
Referentiecode:
242329/247929
Waar gaat de uitspraak over? In deze zaak klaagt een consument dat er sinds 2021 nog steeds veel ijzer- en roestdeeltjes in het drinkwater aanwezig zijn, ondanks eerdere onderzoeken en aanpassingen door de watermaatschappij. De consument ervaart bruine verkleuring en deeltjes bij verschillende tappunten in de woning. De ondernemer stelt dat het water voldoet aan […]
Tussenbeslissing over bevoegdheid van afgetreden oudercommissieleden
Commissie: Kinderopvang
Categorie: Bevoegdheid / Oudercommissie
Jaartal: 2021
Soort uitspraak: tussenadvies
Uitkomst: aanhouding beslissing
Referentiecode:
26930/41302
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil gaat over de oudercommissie die klaagt dat ze niet correct betrokken is bij de tariefwijzigingen voor 2020 en onvoldoende gelegenheid kreeg om te adviseren. De klacht werd ingediend toen er nog een oudercommissie was, maar inmiddels zijn alle leden afgetreden. De ondernemer stelt dat de voormalige leden geen […]
Tussenbeslissing ter uitvoering van schikking
Commissie: Elektro
Categorie: Schikking
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: tussenadvies
Uitkomst: -
Referentiecode:
175338/186650
Waar gaat de uitspraak over? Ter zitting hebben partijen geschikt. De consument zal de smartphone kosteloos bij de ondernemer afhalen. Als een en ander naar tevredenheid is, zullen partijen de commissie berichten dat de zaak wordt ingetrokken. De commissie houdt de beslissing aan. De uitspraak Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een […]
Tussenmeters vervangen voor hoofdmeters; iedere afnemer is op grond van de wet en regelgeving gehouden de periodieke kosten voor een aansluiting te voldoen.
Commissie: Energie Zakelijk
Categorie: Installatie
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
71104
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft het verzoek van de afnemer om in door haar verhuurde appartementen de tussenmeters te vervangen voor hoofdmeters. De afnemer heeft op 21 februari 2012 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de afnemer Het standpunt van de afnemer luidt in hoofdzaak als volgt. De afnemer […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.