Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 9901-9910 van de 11561 uitspraken

Te lage temperatuur zwembadwater.

Commissie: Reizen    Categorie: Accommodatie    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 74635

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 9 augustus 2012 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een verblijf in een vakantiehuis in Denemarken voor vijf volwassenen en twee kinderen, gedurende de periode van 27 december 2012 tot en met 3 januari […]

Opslaan als PDF

Te lang met behandeling doorgegaan

Commissie: ZiekenhuizenZorg    Categorie: -    Jaartal: -
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: -

Pas nadat de consument er na vele behandelingen om vraagt verwijst de zorginstelling haar door naar een ander ziekenhuis. De consument heeft daardoor geruime tijd onnodig veel pijn geleden en had ze geen zicht op de vraag wanneer ze zou genezen. De zorginstelling moet haar daarvoor een vergoeding betalen. Tijdens de operatie zelf is geen […]

Opslaan als PDF

Te lang met verkeerde brandstof gereden

Commissie: VervoerVoertuigen    Categorie: -    Jaartal: -
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: -

Ondanks het advies de auto voor nader onderzoek te laten staan gaat de consument er toch mee rijden. Dat had hij beter niet kunnen doen want de problemen met de auto waren ontstaan door het tanken van benzine in plaats van diesel. Door toch te rijden is de schade aan de motor veel ernstiger geworden. […]

Opslaan als PDF

Te late klacht over vluchten en bagage: niet-ontvankelijk verklaard

Commissie: Reizen    Categorie: Klachttermijn    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Niet-ontvankelijkverklaring   Uitkomst: niet-ontvankelijk   Referentiecode: 248801/822306

Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde over vermiste en beschadigde bagage en vertragingen tijdens een groepsreis door Zuid-Afrika. Zij wilde dat de ondernemer alle claims en compensaties zou regelen. De commissie oordeelt dat de klacht te laat is ingediend: volgens de ANVR-reizigersvoorwaarden moet dit binnen twee maanden na terugkomst gebeuren. Omdat de eerste […]

Opslaan als PDF

te late melding van de klacht, maakt voor ondernemer onmogelijk om schade op te nemen

Commissie: Verhuizen    Categorie: Klacht    Jaartal: 2019
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 116910

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 15 augustus 2017 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verhuizen van inboedel tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 5.087,51. De verhuizing heeft plaatsgevonden op 12 oktober 2017. Standpunt van de consument Het standpunt […]

Opslaan als PDF

Te late meterstanden zorgen voor factuurcorrecties: klacht ongegrond

Commissie: Energie    Categorie: Conformiteit    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 463994/664302

Waar gaat de uitspraak over? De consument gaf zijn meterstanden te laat door, waardoor de ondernemer facturen moest schatten en later corrigeren. Dit leidde tot verwarring en onduidelijkheid over betalingen. Uiteindelijk zijn de juiste meterstanden toegepast en is vastgesteld dat de consument € 1.697,88 moet betalen. Omdat de ondernemer pas laat duidelijkheid gaf, moet hij […]

Opslaan als PDF

Te late oplevering appartement: aannemer moet schadevergoeding betalen

Commissie: Garantiewoningen    Categorie: Algemene voorwaarden    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: arbitraal vonnis   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 523298/642421

Waar gaat de uitspraak over? De Geschillencommissie Garantiewoningen moest beoordelen of de aannemer een schadevergoeding moest betalen omdat een appartement te laat was opgeleverd. Volgens de overeenkomst moest het appartement binnen 400 werkbare werkdagen worden opgeleverd. De bouw startte op 25 augustus 2021 en het appartement werd uiteindelijk op 7 november 2023 opgeleverd. De consument […]

Opslaan als PDF

Te late oplevering nieuwbouwwoning en parkeerplaats leidt tot schadevergoeding

Commissie: Garantiewoningen    Categorie: Bouwtijd / oplevering    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: arbitraal vonnis   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 523300/684597

Waar gaat de uitspraak over? Deze zaak gaat over een consument die vond dat zijn nieuwbouwappartement en parkeerplaats te laat waren opgeleverd en daarom een contractuele schadevergoeding eiste. Volgens de aannemingsovereenkomsten moest het appartement binnen 400 werkbare werkdagen en de parkeerplaats binnen 415 werkbare werkdagen worden opgeleverd. De ondernemer stelde dat er geen overschrijding was, […]

Opslaan als PDF

Te late opzegging ligplaats: consument moet € 2.725 betalen

Commissie: Waterrecreatie    Categorie: Overig    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 825837/968563

Waar gaat de uitspraak over? De consument wilde haar huurcontract voor een ligplaats opzeggen vanwege een tariefsverhoging, maar deed dit te laat. De commissie oordeelt dat de ondernemer de verhoging op tijd heeft bekendgemaakt en dat de consument binnen 21 dagen had moeten opzeggen. Omdat dat niet is gebeurd, moet zij de huursom van € […]

Opslaan als PDF

Te luide warmtepomp moet worden vervangen: klacht deels gegrond verklaard

Commissie: Energie    Categorie: Schadevergoeding product/dienst    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: bindend advies na tussen advies   Uitkomst: ten dele gegrond   Referentiecode: 554841/604506

Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft een klacht ingediend bij de Geschillencommissie Energie over een gehuurde warmtepomp die te veel geluid produceert. Uit metingen door een deskundige blijkt dat het geluidsniveau in de woonkamer boven de wettelijke norm ligt, waardoor de installatie niet voldoet aan het Bouwbesluit. De ondernemer stelde dat vervuiling in […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.