Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 9901-9910 van de 11049 uitspraken

Verbouwing zonder draagconstructie: Consument eist schadevergoeding voor duurder zonnescherm

Commissie: Verbouwingen en nieuwbouw    Categorie: Ondeugdelijke levering / (non-)conformiteit    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 227579/239633

Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagt dat de ondernemer bij de verbouwing van zijn woning geen grondhout heeft aangebracht in de achtergevel voor de bevestiging van een zonnescherm, zoals afgesproken. Hierdoor moet de consument een duurder zonnescherm aanschaffen, wat €6.000,– á €7.000,– meer kost. De consument eist dat de ondernemer deze meerkosten betaalt. […]

Opslaan als PDF

Verbrande knie na cryolipolyse-behandelingen; commissie schakelt deskundige in

Commissie: Uiterlijke verzorging    Categorie: bejegening/ zorgverlening    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: tussenadvies   Uitkomst: aanvullend deskundigenonderzoek nodig   Referentiecode: 227577/252735

Waar gaat de uitspraak over? Deze uitspraak is een Tussen Advies. Het Bindend Advies zal tezijnertijd hier toegevoegd worden. Cliënt heeft cryolipolyse-behandelingen bij ondernemer laten uitvoeren. Na de laatste behandeling is de binnenkant van de knie van cliënt verbrand. De verbrande plek is nu een litteken geworden. Cliënt wil schadevergoeding van de ondernemer. De commissie […]

Opslaan als PDF

Verbreken relatie met boekingskantoor heeft geen invloed op overeenkomst tussen reiziger en reisorganisator

Commissie: Reizen    Categorie: Totstandkoming    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: REI05-2994

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 6 augustus 2005via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee personen naar Djerba in Tunesië met verblijf in een hotel op basis van all inclusive, voor de periode van 15 oktober tot […]

Opslaan als PDF

Verbreking zegels van de elektriciteitsmeter door ondernemer aannemelijk gemaakt, komt voor risico consument

Commissie: Energie    Categorie: Fraude    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 59172

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft de beschuldiging van fraude.   De consument heeft op 6 februari 2010 de klacht aan de ondernemer voorgelegd.   Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De consument vindt dat de ondernemer hem ten onrechte verantwoordelijk houdt voor schade […]

Opslaan als PDF

Verbroken zegels gevolg vervanging meter, risicosfeer klager

Commissie: Energie Zakelijk    Categorie: Fraude    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: ENE10-0008

Onderwerp van het geschil   Het geschil heeft betrekking op vermeende fraude.   Standpunt van de klager   Het standpunt van de klager luidt in hoofdzaak als volgt.   Op 13 mei 2009 heeft Stedin op verzoek van de politie het pand aan de [straatnaam] [huisnummer en toevoeging] [woonplaats] bezocht vanwege vermoedelijke onregelmatigheden aan de […]

Opslaan als PDF

Verbruik dag- en nachtstroom anders dan het geregistreerde verbruik

Commissie: Energie    Categorie: Schade    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 47918

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft de afrekening van elektriciteitsverbruik.   De consument heeft de klacht op 25 mei 2010 aan de ondernemer voorgelegd.   Een bedrag van € 1.674,– is door de consument in het kader van dit geschil onbetaald gelaten en bij de commissie in depot gestort.   Standpunt van de […]

Opslaan als PDF

Verbruik door gebrek aan medewerking terecht geschat

Commissie: Warmtelevering    Categorie: -    Jaartal: -
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: -

Doordat de consument een aantal jaren niet aan het vervangen van de radiatormeters heeft meegewerkt heeft de ondernemer terecht zijn verbruik over deze periode geschat. Volgens de consument is zijn verbruik veel lager, maar de commissie oordeelt dat hij deze situatie zelf in de hand heeft gewerkt. De jaarafrekening waarop staat dat hij € 917,– […]

Opslaan als PDF

Verbruik hoog maar niet exorbitant. Grillig verbruik met pieken in bepaalde jaren.

Commissie: Warmtelevering    Categorie: Omvang verbruik    Jaartal: 2018
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 114245

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de afrekening warmtelevering over 2016 waarbij de consument een bedrag van € 410,95 diende bij te betalen. De consument heeft op 31 juli 2017 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument heeft over […]

Opslaan als PDF

verbruik is fors maar bepaald niet onmogelijk en dat dit verbruik fysiek dan wel technisch niet mogelijk zou zijn is niet aangetoond.

Commissie: Warmtelevering    Categorie: Omvang verbruik    Jaartal: 2017
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 106866

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de afrekening warmtelevering over 2014 waarbij de consument een bedrag van € 440,57 diende bij te betalen.   De consument heeft op 30 november 2015 de klacht aan de ondernemer voorgelegd. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De eindafrekening warmtelevering […]

Opslaan als PDF

Verbruik klopt volgens meterstanden: klacht consument ongegrond

Commissie: Energie    Categorie: Meterstanden    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 253096/266930

Waar gaat de uitspraak over? Een consument klaagde over hoge energiekosten in december 2022 en januari 2023. Ze vond dat de meterstanden niet konden kloppen en wilde het te veel betaalde bedrag terug. De energieleverancier gaf aan dat de meter niet op afstand uitleesbaar is en dat bij twijfel een controle mogelijk is, maar dat […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.