Accommodatie

Rustige ligging van het hotel was essentieel voor reiziger, zoals uit de boekingsbevestiging blijkt

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 15 juli 2008 met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een vliegreis naar Mahdia, Tunesië en verblijf in een hotel op basis van halfpension voor drie personen voor een periode vanaf 13 augustus 2008 tot en met 20 augustus 2008 voor de […]

Opslaan als PDF Lees verder

Het aantal sterren wordt plaatselijk bepaald. In dit geval niet vergelijkbaar met het Nederlandse sterren-systeem. Reiziger mag wel aanspraak maken op hetgeen de beschrijving belooft.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 15 mei 2008via het boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor acht personen naar Elenite in Bulgarije met verblijf in een hotel op all inclusive basis, voor de periode van 12 juli 2008 tot en met […]

Opslaan als PDF Lees verder

Alleen airco op “gezette tijden”.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 8 april 2010 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee volwassenen en drie kinderen naar Malta met verblijf in een hotel op basis van halfpension voor de periode van 10 juli 2010 t/m […]

Opslaan als PDF Lees verder

Klager had ten tijde van de boeking kunnen weten dat de door hem van belang geachte zwemmogelijkheden niet beschikbaar waren. Annuleringskosten verschuldigd

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een verblijf in een drie kamerchalet op camping Domaine le Pommier in Villeneuve-de-Berg in Frankrijk voor drie personen voor de periode van 30 april 2010 tot en met 7 mei 2010 […]

Opslaan als PDF Lees verder

Eenzijdig afwijken van een gesloten overeenkomst is in beginsel niet aanvaardbaar

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 3 oktober 2010 met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een verblijf in een hotel voor 2 personen te Hurghada in Egypte op basis van half pension, voor de periode van 14 november 2010 tot en met 21 november 2010 voor de som […]

Opslaan als PDF Lees verder

Geen gelijkwaardig alternatief hotel.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 15 juli 2008 met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een vliegreis naar Mahdia, Tunesië en verblijf in een hotel op basis van halfpension voor drie personen voor een periode vanaf 13 augustus 2008 tot en met 20 augustus 2008 voor de […]

Opslaan als PDF Lees verder

Te hoge verwachtingen van reiziger niet gebaseerd op reisaanbod.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 1 februari 2008 via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor negen personen naar Italië met verblijf in Hotel Robinson Club Apulia op basis van all inclusive, gedurende de periode van […]

Opslaan als PDF Lees verder

Klager had rustig hotel mogen verwachten, geen overlast van jongeren.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 24 juli 2009 via het boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor vier personen naar Chersonissos, Kreta, in Griekenland met verblijf in een hotel op basis van all inclusive, voor de periode […]

Opslaan als PDF Lees verder

Overboeking hotel.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 19 april 2010 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis naar Cyprus voor één persoon, met verblijf in Hotel Merit Crystal Cove op basis van all inclusive, van 24 mei tot en met 7 juni 2010, voor de […]

Opslaan als PDF Lees verder

Waterpark niet op tijd klaar. Te laat aan klager doorgegeven

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 27 juli 2011 met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor 8 personen naar Skanes in Tunesië met verblijf in een hotel op basis van all inclusive, voor de periode van 27 september t/m 11 oktober 2011, voor de som […]

Opslaan als PDF Lees verder