Totstandkoming

Klager niet geschikt voor groepsreis en van verdere deelname aan de reis uitgesloten.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 6 april 2005 met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst.   De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis naar en een rondreis door Indonesië voor 2 personen met verblijf in diverse hotels, gedurende de periode van 22 juli tot en met 20 augustus 2005, voor de som […]

Opslaan als PDF Lees verder

Reisorganisator is onvoldoende in de gelegenheid gesteld om vervangend vervoer te regelen. Klager heeft schade niet beperkt.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 20 december 2003met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren voor twee personen van:   a. het verblijf in een appartement op basis van logies voor de periode van 16 januari 2004 t/m 25 januari 2004 op Curaçao; b. het verblijf in een hotel in de […]

Opslaan als PDF Lees verder

Essentie voor plaats op camping in verband met medische problemen. Gegrond.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 16 januari 2009 met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee personen naar Rovinj in Kroatië met verblijf op een camping op basis van logies, voor de periode van 16 juni tot en met 7 juli 2009 voor […]

Opslaan als PDF Lees verder

Niet nakomen essentie (bad in kamer vanwege handicap) rekent de commissie de reisorganisator zwaar aan.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 25 februari 2011 met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een vliegreis naar El Gouna, Egypte en verblijf in een hotel voor 3 personen op basis van all inclusive voor een periode vanaf 22 tot en met 30 maart 2011 voor […]

Opslaan als PDF Lees verder

Excursie niet vermeld in boekingsbevestiging en brochure: geen onderdeel reisaanbod.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 13 februari 2002 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor vier personen naar Kos in Griekenland met verblijf in een appartement op basis van logies, voor de periode van 28 april t/m 5 mei 2002 […]

Opslaan als PDF Lees verder

Excursie als een verlengstuk van de pakketreis aangeboden.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 30 maart 2002 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee personen naar Fortaleza/Cumbuco in Brazilië met verblijf in een hotel op basis van logies en ontbijt, voor de periode van 19 april […]

Opslaan als PDF Lees verder

Reisleiding schiet tekort in risicobeoordeling en nazorg na fietsongeluk

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 15 oktober 2003 met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een kampeerrondreis/fietsrally door Duitsland en Oostenrijk met verblijf op diverse campings, voor twee personen, gedurende de periode van 26 mei tot en met 15 juni 2004, voor de som van € 1.599,–. […]

Opslaan als PDF Lees verder

Ter plekke bleek familiekamer wel te boeken. Geen rechtvaardige reden om achteraf op de overeenkomst terug te komen. Commerciële vrijheid reisorganisator.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 31 mei 2002via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor vier personen naar Belek in Turkije met verblijf in een hotel op basis van “all inclusive”, voor de periode van 6 juni tot en […]

Opslaan als PDF Lees verder

Excursie geen onderdeel van reisaanbod reisorganisator, maar van een derde.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 24 april 2002 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor 2 personen naar Izmir in Turkije met verblijf in een hotel op basis van halfpension, voor de periode van 24 mei t/m 7 juni 2002 voor […]

Opslaan als PDF Lees verder

Klager mocht verwachten dat twee kamers naast elkaar als essentie gold.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 25 januari 2010 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een pakketreis voor 14 personen naar Turgutreis in Turkije met verblijf in een hotel op basis van all inclusive, voor de periode van 25 september 2010 t/m 3 oktober 2010 […]

Opslaan als PDF Lees verder
1 9 10 11 12 13 15