2019

Het was beter geweest als toestemming was gevraagd voor het inzien van het eerdere dossier

Waar gaat de uitspraak over Het zou zorgvuldiger zijn geweest als de zorgaanbieder voor het intakegesprek aan de cliënt toestemming had gevraagd voor inzage in het bij de zorgaanbieder aanwezige, eerdere behandeldossier. Onrechtmatig is het niet. Ook de andere klachten zijn ongegrond.  Volledige uitspraak In het geschil tussen [Cliënt], wonende te [plaats], en Stichting Vincent […]

Opslaan als PDF Lees verder

ondeugdelijke kinderwagen, schikking ter zitting

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 4 mei 2017 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst, waarbij de ondernemer zich heeft verplicht tot het leveren van een kinderwagen tegen een daarvoor door de consument te betalen prijs van € 499,99. De levering heeft kort daarna plaatsgevonden. De consument heeft op 20 […]

Opslaan als PDF Lees verder

De ondernemer dient te leveren hetgeen is overeengekomen

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 4 maart 2018 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een Bosch accuboormachine 06019E8103 GSR 18 V-EC tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 119,79. De levering vond plaats op of […]

Opslaan als PDF Lees verder

Consument doet beroep op herroepingsrecht; schikking ter zitting

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 14 juli 2018 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een desktop computer tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 1.591,95. De levering vond plaats op of omstreeks 20 juli 2018. […]

Opslaan als PDF Lees verder

ondernemer heeft ondeugdelijke bakfiets geleverd; consument recht op ontbinding van de overeenkomst.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft het functioneren van de door de consument voor een bedrag van € 1.765,– (inclusief montagekosten) op 19 oktober 2017 bij de ondernemer aangeschafte bakfiets. De consument heeft op 18 mei 2018 de klacht schriftelijk voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt […]

Opslaan als PDF Lees verder

ondernemer onvoldoende aannemelijk gemaakt dat het product daadwerkelijk is geleverd. ondernemer moet aankoopbedrag restitueren

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 23 juni 2018 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een Sybian Deluxe en een F-machine Pro II tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 2.486,90. Standpunt van de consument Het […]

Opslaan als PDF Lees verder