Waar gaat de uitspraak over? De cliënte klaagt over de kwaliteit van de uitvoering van de opdracht. Er zou te veel tijd zijn besteed aan het inlezen van het dossier, het schrijven van een brief en processtukken, waardoor zij hoge rekeningen heeft gekregen. Daarnaast zijn de processtukken te laat ingediend bij de rechtbank. Zij wilde […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De klacht is te laat ingediend. De cliënt is niet-ontvankelijk in zijn klacht. De uitspraak Onderwerp van het geschil De cliënt heeft de klacht voorgelegd aan de advocaat. Het geschil betreft de kwaliteit van de rechtsbijstand. Standpunt van de cliënt Voor het standpunt van de cliënt verwijst de commissie naar […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De cliënte was onder behandeling bij de zorgaanbieder en vindt dat tijdens deze behandeling de zorgaanbieder haar onvoldoende heeft geïnformeerd over de mogelijkheden om activiteiten te ondernemen. Door de zorgaanbieder werd gezegd dat de cliënte achteruitging omdat zij te veel hooi op haar vork nam en dat zij gas terug […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De cliënt heeft met zijn ex-echtgenote een traject doorlopen bij de zorgaanbieder. Volgens de cliënt heeft de zorgaanbieder niet goed gereageerd op de zorgen die hij heeft geuit over zijn dochter. De zorgaanbieder stelt dat de cliënt de klacht niet eerst aan de zorgaanbieder heeft voorgelegd, voordat de klacht bij […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De cliënt heeft aan de Verantwoordelijk Militair Arts (VMA) gevraagd om delen van zijn medisch dossier te vernietigen. De VMA heeft dit verzoek afgewezen. De cliënt vindt dit vervelend omdat nu onjuiste gegevens bij zijn commandant terecht kunnen komen. De zorgaanbieder stelt dat de VMA steeds in staat moet zijn […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De klacht gaat over een wasmachine die bij ondernemer is gekocht. Volgens de consument centrifugeert de wasmachine niet meer en maakt het apparaat lawaai. De ondernemer heeft een reparateur gestuurd, waarbij een deel van de kosten van de reparatie voor rekening van de consument zou komen. De consument wil geen […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De cliënte is door de zorgaanbieder geopereerd aan haar hangend linker ooglid, ze heeft vooraf duidelijk gevraagd of het ooglid helemaal omhoog te laten trekken. Er was weinig bespreekbaar voor en tijdens de operatie, er is niet gemeten of afgetekend en de cliënte is niet tevreden met het resultaat. Uit […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De cliënt is al lang onder behandeling bij de zorgaanbieder. Tijdens een psychiatrische opname zijn er meerdere dingen misgegaan waardoor, onder andere, de heupprothese van de cliënt verwijderd moest worden. De kans dat er een nieuwe prothese succesvol geplaatst kan worden is klein en hierdoor is de mobiliteit van de […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De cliënte is in 2017 bij de zorgaanbieder geweest voor een borstkankeronderzoek, hieruit kwamen geen bijzonderheden. In 2019 voelde de cliënte een knobbeltje en bleek zij borstkanker te hebben. Haar medisch specialist heeft de beelden uit 2017 nog een keer bekeken en vastgesteld dat daar al een verdacht gebied, wat […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil heeft betrekking op de vraag of ouders gecompenseerd dienen te worden voor de zomersluiting van de peutergroep. De ondernemer heeft de ouders van de kinderen van de peutergroep hierover een aantal berichten gestuurd, waarbij in de laatste email duidelijk wordt aangegeven dat alle dagen 100% worden vergoed, de […]
Lees verder