arbitraal vonnis

Waterslag zorgt voor geluidshinder in nieuwbouwwoning

Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagt over waterslag (bonkende leidingen) in een nieuwbouwwoning. Dit zou leiden tot geluidshinder en mogelijk toekomstige schade. De klacht werd in 2021 bij de ondernemer gemeld, maar deze wees de klacht af. De ondernemer stelt dat snel sluitende kranen de oorzaak zijn en dat aanpassingen door de consument […]

Opslaan als PDF Lees verder

Warmteterugwininstallatie (WTW) ontbreekt op zolder; deskundigenondezoek nodig

Waar gaat de uitspraak over? Het document betreft een arbitraal vonnis van de Geschillencommissie Garantiewoningen over een geschil tussen een consument en een ondernemer. Het geschil draait om de uitvoering van een meerwerkopdracht voor de zolderverdieping van de nieuwbouwwoning van de consument. De consument had gekozen voor kamers op de zolder, inclusief vloerverwarming en dakramen, […]

Opslaan als PDF Lees verder

Lekkage in kelder

Waar gaat het over? De consument klaagt over lekkages in de kelder van zijn nieuwbouwwoning. Volgens hem is de kelder niet waterdicht, terwijl de ondernemer dit wel had gegarandeerd. De consument wil een derde inschakelen om de problemen te laten verhelpen. Hij vraagt daarom een schadevergoeding. De ondernemer is van mening dat hij zijn werk […]

Opslaan als PDF Lees verder

Ondernemer moet waterslag in woning aanpakken

Waar gaat de uitspraak over? Een consument klaagde bij de Geschillencommissie Garantiewoningen over harde klappende geluiden (waterslag) in de waterleidingen van zijn nieuwbouwwoning. Volgens hem veroorzaakten slecht of niet vastgezette leidingen deze geluidsoverlast. De ondernemer wees de klacht af en stelde dat de consument zelf snel sluitende kranen had geplaatst, wat de oorzaak zou zijn. […]

Opslaan als PDF Lees verder

Ondernemer moet waterslag in woning verhelpen

Waar gaat de uitspraak over? Een consument diende een klacht in bij de Geschillencommissie Garantiewoningen over geluidsoverlast door waterslag in de waterleidingen van zijn nieuwbouwwoning. De klacht werd al in 2020 gemeld, maar de ondernemer wees aansprakelijkheid af en stelde dat het probleem werd veroorzaakt door snel sluitende kranen die de consument zelf had geplaatst. […]

Opslaan als PDF Lees verder

Consument niet-ontvankelijk verklaard in klachten over nieuwbouwwoning

Waar gaat de uitspraak over? In deze zaak heeft een consument een klacht ingediend bij de Geschillencommissie Verbouwingen en Nieuwbouw over diverse gebreken aan zijn nieuwbouwwoning. De klachten betroffen onder andere het ventilatiesysteem, dakafwerking, vloerverwarming, waterdruk, riolering, verlichting en opleveringsdocumentatie. Later voegde de consument ook klachten toe over de trapleuning en storingen in ventilatie-units. De […]

Opslaan als PDF Lees verder

Bouwondernemer moet ondeugdelijke gevelbeplating herstellen na corrosieproblemen

Waar gaat de uitspraak over? In deze zaak heeft een Vereniging van Eigenaren (VvE) een klacht ingediend tegen een bouwondernemer over ernstige schade aan de gevelbeplating van een appartementencomplex. De VvE stelde dat er sprake was van corrosie en onthechting van de coating, veroorzaakt door gebrekkige voorbehandeling van het aluminium. De ondernemer voerde aan dat […]

Opslaan als PDF Lees verder

nieuwbouwwoning gebreken en onjuiste factuur

Waar gaat het over? De zaak ging over consumenten die klaagden bij de Geschillencommissie Verbouwingen en Nieuwbouw. Ze vonden dat hun nieuwbouwwoning gebreken had en dat de eindfactuur van de aannemer niet klopte. De consumenten noemden problemen zoals de isolatiewaarde van het dak, beschadigde dakpannen, en fouten in het metselwerk. De commissie besloot dat de […]

Opslaan als PDF Lees verder

Gedeeltelijke schadevergoeding voor lekkages in kelderbak nieuwbouwwoning

Waar gaat de uitspraak over? In deze zaak bij de Geschillencommissie Verbouwingen en Nieuwbouw klaagt een consument over meerdere lekkages in de kelderbak van zijn nieuwbouwwoning. De consument stelt dat de ondernemer de kelder niet waterdicht heeft opgeleverd, ondanks eerdere mondelinge garanties. Er zijn lekkages ontstaan bij de bovenkant van de kelderwand, via invoerbochten en […]

Opslaan als PDF Lees verder