Waar gaat de uitspraak over? In deze zaak bij de Geschillencommissie Verbouwingen en Nieuwbouw klaagt een consument over meerdere lekkages in de kelderbak van zijn nieuwbouwwoning. De consument stelt dat de ondernemer de kelder niet waterdicht heeft opgeleverd, ondanks eerdere mondelinge garanties. Er zijn lekkages ontstaan bij de bovenkant van de kelderwand, via invoerbochten en […]
Lees verder
Waar gaat het over? De consumenten beklagen zich erover dat de warmtepomp in hun nieuwbouwwoning niet goed functioneert. Zij willen een schadevergoeding van de ondernemer voor herstelkosten, hoge energiekosten en deskundigenkosten. De arbiters zijn van oordeel dat de ondernemer is tekortgeschoten in de nakoming van de overeenkomst, omdat de warmtepomp in het eerste jaar na […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? In deze zaak klaagt een consument bij de Geschillencommissie Garantiewoningen over ernstige geluidsoverlast in haar nieuwbouwwoning, veroorzaakt door de mechanische installatie van de vloerverwarming. Het probleem begon direct na de verhuizing en was vooral merkbaar in de koude maanden. De consument werd regelmatig wakker van een fluitend, schril geluid en […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? In deze zaak klaagt een consument bij de Geschillencommissie Garantiewoningen over meerdere gebreken aan zijn nieuwbouwwoning, waaronder losliggende dakpannen, een doorhangende dakgoot, problemen met de vloerverwarming, lekkage bij de WTW-installatie en een slecht functionerende schuifpui. De ondernemer stelt dat de dakpannen volgens de normen zijn bevestigd, de dakgoot mogelijk is […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? In deze zaak bij de Geschillencommissie Garantiewoningen draait het om een geschil over meerwerk bij de bouw van een woning. De consument had een meerwerkoptie gekozen waarvan de ondernemer schriftelijk bevestigde dat deze inclusief het verbreden van het achtergevelkozijn en het verplaatsen van de keuken was. Later stelde de ondernemer […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Een advocaat had een cliënt bijgestaan in een juridisch conflict met haar verhuurder. De advocaat eiste betaling van €22.590,81 voor zijn werkzaamheden, maar de cliënt vond dat hij onzorgvuldig had gehandeld. Ze beklaagde zich over gebrekkige dossierkennis, slechte communicatie, het niet tijdig starten van een kort geding, en het noemen […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? In deze zaak klaagt een consument bij de Geschillencommissie Garantiewoningen over schade aan de gietvloer in zijn woning. Volgens de consument is de egalisatielaag, die door de ondernemer is aangebracht, ondeugdelijk. Hierdoor is de gietvloer losgekomen en ontstaan er blazen. De consument wil dat de ondernemer de schade herstelt en […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? In deze zaak bij de Geschillencommissie Garantiewoningen klaagt een consument over meerdere gebreken in zijn nieuwbouwwoning, zoals problemen met de schuifpui, binnendeurkozijnen, het toilet, de badkamer en de WTW-installatie (ventilatiesysteem). De consument stelt dat de ondernemer zijn afspraken niet is nagekomen en vordert een schadevergoeding van ruim €14.000, of herstel […]
Lees verder
Waar gaat het over? De zaak gaat over lekkages in de parkeerkelder van een appartementencomplex. De Vereniging van Eigenaren (VvE) vindt dat de ondernemer verantwoordelijk is voor deze problemen. De VvE eist dat de ondernemer de gebreken herstelt. De ondernemer is van mening dat de lekkages door achterstallig onderhoud komen en dat hij niet verantwoordelijk […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? In deze zaak klaagt een consument bij de Geschillencommissie Verbouwingen en Nieuwbouw omdat haar nieuwbouwappartement is opgeleverd met andere verwarmingsapparaten dan afgesproken. Volgens de technische omschrijving zou er een Intergas Xtreme 36 combiketel en een Ducobox Eco ventilatie warmtepomp worden geïnstalleerd, maar de ondernemer plaatste een Intergas Xtreme 30 en […]
Lees verder