Bindend Advies

Communicatie over niet-reanimeren beleid tijdens overdracht van ziekenhuiszorg

Waar gaat de uitspraak over? Klaagsters echtgenoot lag tijdens de COVID-19 pandemie op de IC, waar in overleg met de familie werd besloten tot een niet-reanimeren beleid. Volgens klaagster was afgesproken dat dit beleid zou worden herzien zodra de gezondheidssituatie verbeterde. Toen de cliënt later werd overgeplaatst naar de longafdeling en daarna naar het revalidatiecentrum […]

Opslaan als PDF Lees verder

Vader krijgt gelijk over ontbrekende informatie, maar opvangovereenkomst blijft geldig

Waar gaat de uitspraak over? De zaak gaat over een vader die vindt dat de kinderopvang onrechtmatig heeft gehandeld, omdat zijn ex‑partner hun kind zonder zijn toestemming heeft ingeschreven. De ouders hebben allebei het ouderlijk gezag. De vader wil daarom dat de opvangovereenkomst wordt beëindigd en dat hij toegang krijgt tot dezelfde informatie over zijn […]

Opslaan als PDF Lees verder

Klacht over gastouderopvang en kosten ongegrond verklaard

Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft de opvang van zijn dochter opgezegd omdat hij zich zorgen maakte over de gezondheid van de gastouder en omdat één van de opvangdagen per mei 2025 zou vervallen. Hij vond dat de gastouder hem op een vervelende manier uit de opvang had gewerkt en dat de ondernemer […]

Opslaan als PDF Lees verder

Melding bij Veilig Thuis onterecht en te snel gedaan

Waar gaat de uitspraak over? De zaak gaat over een vader die vindt dat de kinderopvang waar zijn zoon tijdelijk naartoe ging ten onrechte een melding heeft gedaan bij Veilig Thuis. De ondernemer meldde na één opvangdag al zorgen over het gedrag van het bijna vierjarige kind, zoals weinig eten, drinken en contact maken. Volgens […]

Opslaan als PDF Lees verder

Medische complicaties na handoperatie en beoordeling van diagnose, behandeling en communicatie

Waar gaat de uitspraak over? Cliënte onderging op 24 januari 2024 een operatie aan haar hand en stelt dat de chirurg zonder voldoende vooronderzoek heeft geopereerd en daarna haar ernstige pijnklachten en functieverlies onvoldoende serieus heeft genomen. Zij verwijt de chirurg dat hij pas laat aanvullend onderzoek (röntgenfoto en MRI) heeft laten verrichten, dat hij […]

Opslaan als PDF Lees verder

Beoordeling van informatievoorziening, verwachtingen en zorgplicht bij een buikwandcorrectie

Waar gaat de uitspraak over? Cliënte onderging in mei 2024 een buikwandcorrectie maar was ontevreden omdat haar buik nog steeds bol bleef. Volgens haar heeft de zorgaanbieder onvoldoende gedaan om het resultaat te verbeteren, terwijl een andere kliniek later wel een strak resultaat bereikte met een tweede operatie. De zorgaanbieder stelt dat vóór de ingreep […]

Opslaan als PDF Lees verder