Waar gaat de uitspraak over De cliënte stelt dat de zorgaanbieder niet nauwkeurig is geweest bij het opstellen en uitvoeren van haar behandeling. Daarnaast heeft de zorgaanbieder niet voldoende gecommuniceerd en heeft de cliënte, door het handelen van de zorgaanbieder, onnodig inkomsten gemist. Zij eist hiervoor een schadevergoeding, excuses en een nieuw behandelplan. De zorgaanbieder […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De consument heeft een bril gekocht bij de ondernemer, maar klaagt over het montuur en is al meerdere keren bij de ondernemer geweest om het montuur bij te laten stellen. Ook klaagt de consument over vermindering van het zicht. Volgens haar heeft de ondernemer verkeerde glazen toegepast. De ondernemer geeft […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft de kosten voor het verplaatsen van een watermeter, die de consument niet heeft betaald en bij de commissie heeft gedeponeerd. De consument stelt dat de gasmeter eerder verkeerd was verplaatst, waardoor de watermeter niet meer veilig bereikbaar was. Hij heeft zelf veel voorbereidend werk uitgevoerd en geen […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over In het kader van slaapproblemen is de cliënte onder behandeling geweest bij een psycholoog. De cliënte klaagt over het handelen en de communicatie van de psycholoog. Ze vindt dat de psycholoog haar heeft bejegend door onder andere haar hand te aaien en bezig te zijn met andere zaken tijdens een […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De cliënte is bij de zorgaanbieder behandeld voor een kruisbandruptuur en staat al langere tijd onder behandeling bij de zorgaanbieder. Na de behandeling kreeg cliënte onverwachts een factuur van de zorgaanbieder, terwijl zij dit in het verleden niet kreeg. De cliënte vindt dat zij door de zorgaanbieder geïnformeerd moest worden […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De klager verwijt de zorgaanbieder ernstige nalatigheid rondom de heupoperatie van de cliënte. De cliënte is na de operatie overleden aan een hartinfarct. De klager stelt dat de zorgaanbieder het Hb-gehalte van cliënte voorafgaand aan de operatie had moeten meten. Daarnaast is er na de operatie niet snel genoeg gehandeld. […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De cliënte heeft de zorgaanbieder verzocht om haar medisch dossier en het verpleegdossier inclusief zorgplan te verstrekken. Pas na vele verzoeken heeft de zorgaanbieder de verzochte stukken aangeleverd. Verder vindt de cliënte dat de zorgverlening niet zorgvuldig is geweest. Er is haar geen zorg uit zorgzwaartepakket (ZZP) verleend, terwijl dit […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De cliënte woont vanwege een hersenbloeding in een verzorgingshuis van de zorgaanbieder. Van de zorgaanbieder heeft zij een kluisje gekregen waar zij haar waardevolle spullen in kan bewaren. De cliënte heef de code van het kluisje niet, maar het personeel van de zorgaanbieder wel. De cliënte had € 350,– in […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De consument klaagt over een lees- en vertebril die zij heeft gekocht bij de ondernemer. De bril was niet in orde. De consument heeft samen met de ondernemer de overeenkomst met betrekking tot de glazen ontbonden. De ondernemer heeft de glazen retour genomen en de monturen meegegeven. De consument heeft […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De cliënt vindt dat er op 16 juni te laat werd ingegrepen toen hij met een te hoge pols werd binnengebracht op de Eerste Hart Hulp (EHH), waardoor hij gereanimeerd moest worden. Hierdoor heeft hij schade door opgelopen. Daarnaast mocht hij op 13 juli niet naar EHH komen, terwijl hij […]
Lees verder