gegrond

Verlaagd elektriciteitstarief voor oplaadinstallatie terecht: klacht gegrond

Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft een oplaadinstallatie voor elektrische voertuigen in zijn garage, met een eigen meter en aansluiting. Hij vroeg de energieleverancier om het verlaagde elektriciteitstarief toe te passen, zoals geregeld in de wet. De leverancier weigerde dit, omdat zij vond dat de aansluiting geen zelfstandige aansluiting was. De geschillencommissie onderzocht […]

Opslaan als PDF Lees verder

Zorgaanbieder had MRI-scan moeten laten maken

Waar gaat de uitspraak over? Cliënt vordert van de zorgaanbieder een schadevergoeding omdat deze onzorgvuldig zou hebben gehandeld door niet, ondanks zijn verzoek daartoe, een MRI-scan te maken toen hij zich in mei 2023 wederom met knieklachten als gevolg van een eerder soortgelijk sportincident als in 2019 tot de zorgaanbieder heeft gewend. De commissie begrijpt […]

Opslaan als PDF Lees verder

Is een storend kleurverschil bij rolluiken reden tot ontbindng?

Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak betreft een geschil over de overeenkomst tot levering en montage van rolluiken door de ondernemer bij de consument. Wegens gebreken wenst de consument ontbinding van de overeenkomst. Zo zou er een duidelijk verschil zijn tussen het pantser en de profielen, wat in strijd is met de afgesloten overeenkomst. […]

Opslaan als PDF Lees verder

Tariefsverhoging ondernemer zonder inachtneming aankondigingstermijn. Terugdraaien tariefsverhoging niet toegekend, vanwege ontbreken belang consument.

Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft met de ondernemer een overeenkomst voor de opvang van haar dochter gesloten. Per brief heeft de ondernemer de consument op 30 juni 2023 medegedeeld dat de tarieven per 1 augustus 2023 met 4,5% worden verhoogd. De consument is het niet eens met deze tariefwijziging en heeft hierover […]

Opslaan als PDF Lees verder

Salderingsregeling onjuist toegepast: ondernemer moet jaarrekening corrigeren

Waar gaat de uitspraak over? De consument diende een klacht in over de jaarafrekening van zijn energieleverancier voor de periode 1 september 2022 tot 1 september 2023. De Geschillencommissie oordeelt dat de salderingsregeling niet correct is toegepast. Volgens de wet moet eerst het verbruik en de teruglevering tegen elkaar worden weggestreept, waarna het resterende saldo […]

Opslaan als PDF Lees verder

Salderingsfout vastgesteld: consument krijgt correctie op afrekening

Waar gaat de uitspraak over? De consument diende een klacht in over de jaarafrekening van zijn energieleverancier voor de periode van 5 september 2022 tot 1 oktober 2023. Volgens hem is de salderingsregeling niet correct toegepast. De Geschillencommissie geeft de consument gelijk: de ondernemer heeft verbruik en teruglevering niet eerst tegen elkaar weggestreept, zoals de […]

Opslaan als PDF Lees verder

Gemeente verantwoordelijk voor zorg jeugdige ook verantwoordelijk voor kosten op grond van woonplaatsbeginsel

Waar gaat de uitspraak over? Tussen partijen in het geding is de vraag welke gemeente financieel verantwoordelijk is voor de kosten die zijn gemaakt voor jeugdhulp tussen 1 januari 2022 en het moment van overdracht van de jeugdigen aan de gemeente [naam verweerder]. Naar het oordeel van de commissie ziet het overgangsrecht van de Jeugdwet […]

Opslaan als PDF Lees verder

Gemeente die verantwoordelijk is voor zorg jeugdige ook verantwoordelijk voor kosten

Waar gaat de uitspraak over? Gemeente A (verzoeker) heeft een jeugdige te laat voor overdracht aangemeld bij gemeente  (verweerder) B. Gemeente B wil de financiële verantwoordelijkheid voor deze jeugdige niet op zich nemen, nu dit op nalatigheid van gemeente A berust. Partijen vragen de commissie hierover uitspraak te doen nu de wet hierover geen duidelijkheid […]

Opslaan als PDF Lees verder

Ondernemer moet saldering corrigeren: klacht gegrond verklaard

Waar gaat de uitspraak over? De consument diende een klacht in over de jaarafrekening van zijn energieleverancier voor de periode 2 januari 2023 tot 2 januari 2024. De Geschillencommissie oordeelt dat de salderingsregeling niet correct is toegepast. Volgens de wettelijke regeling moet eerst het verbruik en de teruglevering tegen elkaar worden weggestreept, waarna het resterende […]

Opslaan als PDF Lees verder

Plicht voor advocaat om transparant en duidelijk te zijn in kostenopgave

Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak gaat over een overeenkomst tussen eiser en verweerder betreffende verrichte werkzaamheden. Eiser heeft werkzaamheden verricht voor verweerder, maar verweerder heeft eiser hiervoor niet betaald. Volgens verweerder heeft eiser geen opdrachtbevestiging gestuurd en is hij bovendien niet gewezen op het feit dat de rechtsbijstandsverzekeraar van verweerder voor de strafzaak […]

Opslaan als PDF Lees verder