Waar gaat deze uitspraak over? Deze zaak gaat over een conflict tussen een consument en een makelaar over de hoogte van de courtage voor de verkoop van een recreatiewoning. De consument vond dat de makelaar onvoldoende werk had verricht en geen rol had gespeeld bij de uiteindelijke verkoop aan een Belgische koper. Daarom vond hij […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak betreft een geschil over de verkoop van een woning en garage, waarbij de consument stelde dat de makelaar onvoldoende had gecommuniceerd over de verkoopstrategie en daardoor een betere verkoopopbrengst was misgelopen. De commissie oordeelt dat niet is gebleken dat de makelaar tekort is geschoten in zijn dienstverlening of […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak betreft een klacht over een makelaar die na verkoop van een woning ook betrokken was bij de doorverkoop aan een derde via een ABC-constructie. Klaagster vond dat de makelaar daarmee tegenstrijdige belangen diende en haar onvoldoende had geïnformeerd over de gevolgen van de constructie. De commissie oordeelt dat […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Een consument schakelde een aankoopmakelaar in en betaalde daarvoor een vaste courtage van € 3.500 bij een succesvolle aankoop. Na meerdere bezichtigingen en biedingen kwam de consument via de grootouders van zijn partner in contact met een woning die buiten de reguliere markt werd aangeboden. De onderhandelingen en uiteindelijke aankoop […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak betreft een klacht van een koper die stelde dat een woning in slechtere staat verkeerde dan op basis van de verkoopinformatie mocht worden verwacht en dat zij onvoldoende was geïnformeerd over diverse clausules in de koopovereenkomst. De commissie oordeelt dat de verkoopmakelaar voldoende informatie heeft verstrekt, mocht vertrouwen […]
Lees verder
Waar gaat deze uitspraak over? De klacht gaat over de manier waarop het biedingsproces verliep bij de verkoop van een appartement. De klager bracht via Move.nl een bod uit en ontdekte later dat twee andere biedingen pas na afloop van de biedingsperiode aan het biedlogboek waren toegevoegd. Hierdoor twijfelde hij of deze biedingen wel daadwerkelijk […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Een consument diende een klacht in tegen een makelaar die was ingeschakeld voor de verkoop van de gezamenlijke woning van hem en zijn ex-partner. Volgens de consument behandelde de makelaar hem niet gelijkwaardig, reageerde deze niet op zijn e-mails en werd vooral rekening gehouden met de wensen van zijn ex-partner. […]
Lees verder
Waar gaat deze uitspraak over? Deze zaak gaat over een klacht van een verkoper tegen haar makelaar bij de verkoop van haar woning. De verkoper vond dat de makelaar onvoldoende duidelijk had uitgelegd welke roerende zaken, zoals bepaalde spullen in de woning, in de koopsom waren inbegrepen. Nadat hierover een conflict ontstond met de koper […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Een consument gaf een makelaar opdracht om zijn woning te verkopen, maar beëindigde deze opdracht na ongeveer zes weken omdat hij ontevreden was over onder meer het prijsadvies, de presentatie van de woning, de communicatie en de inzet van de makelaar. Daarom weigerde hij de factuur van € 975 voor […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over De consument diende een klacht in tegen haar makelaar omdat zij vond dat de makelaar fouten had gemaakt bij de verkoop van haar woning. Volgens haar was afgesproken dat de woning inclusief inboedel zou worden verkocht, maar uiteindelijk namen de kopers slechts een klein deel van de inboedel over. Ook […]
Lees verder