Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 1021-1030 van de 11049 uitspraken

Bouwrente. De ondernemer kreeg de grond geleverd op 6 april 2018 en leverde de bouwgrond op zijn beurt aan de consument op 7 mei 2018. Berekening bouwrente door ondernemer met ingang van 1 maart 2018. Ingangsdatum bouwrente tussen partijen rechtsgeldig overeengekomen. Geen bijzondere omstandigheden die tot het oordeel zouden kunnen leiden dat onverkorte toepassing van het rentebeding in dit geval naar de maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zouden zijn.

Commissie: Garantiewoningen    Categorie: Levering juridisch    Jaartal: 2019
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 120300

Bevoegdheid arbiters en plaats van arbitrage De bevoegdheid van de arbiters tot beslechting van het geschil berust op een overeenkomst tot arbitrage tussen de ondernemer en  de consument met toepasselijkheid van de SWK Garantie- en waarborgregeling 2014 en het bijbehorende Garantiesupplement, bestaande uit module I E en II P (hierna te noemen: de garantieregeling). Hierin […]

Opslaan als PDF

Bouwtechnisch onderzoek dat de ondernemer heeft uitgevoerd in het kader van het aankoopproces van de woning van de consument.

Commissie: Bouwkundige Keurders    Categorie: Bouwtechnische geschillen    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 221534/226632

Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft een bouwtechnisch onderzoek tijdens het aankoopproces van een woning. De consument beweert dat na de bouwtechnische keuring bleek dat het onderhoud van de woning aanzienlijk duurder uitviel dan aanvankelijk werd voorgesteld. Bovendien stelt de consument dat hij is gerustgesteld met de mededeling dat hij geen rekening hoefde […]

Opslaan als PDF

Bouwvertraging betwist – ondernemer krijgt kans om bewijs te leveren

Commissie: Garantiewoningen    Categorie: Tussenadvies    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Tussen Vonnis   Uitkomst: aanhouding beslissing   Referentiecode: 245424/346282

Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft een klacht ingediend over de te late oplevering van zijn appartement. Volgens de overeenkomst moest het appartement binnen 400 werkbare werkdagen klaar zijn, maar het werd pas opgeleverd op 9 november 2023. De consument stelt dat de bouwtijd met 154 dagen is overschreden en eist een boete […]

Opslaan als PDF

Bouwvertraging leidt tot schadevergoeding voor consument

Commissie: Garantiewoningen    Categorie: Bouwtijd / oplevering    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: arbitraal vonnis   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 242895/261505

Waar gaat de uitspraak over? De zaak gaat over een conflict tussen een woningkoper (consument) en een projectontwikkelaar (ondernemer) over de te late oplevering van een appartement. Volgens de koop-/aannemingsovereenkomst moest de woning binnen 500 werkbare werkdagen klaar zijn. De bouw begon op 3 oktober 2019 en de woning werd pas op 19 december 2022 […]

Opslaan als PDF

BOVAG-garantie bevestigd: ondernemer betaalt

Commissie: Commissie    Categorie: Betaling    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 226133/231641

Waar gaat de tekst over? De consument kocht een gebruikte Peugeot 208e met BOVAG-garantie. In mei 2023 kreeg zij pech in het buitenland: de auto gaf een storing en kon niet meer rijden of opladen. Een merkdealer stelde vast dat de airco-compressor kapot was, waardoor de auto in veiligheidsmodus ging. De reparatie kostte € 1.922,65. […]

Opslaan als PDF

BOVAG-leden moeten BOVAG-voorwaarden toepassen

Commissie: Voertuigverhuur    Categorie: Annulering    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 130938/156988

Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagt over de hoogte van de annuleringskosten. De consument stelt dat er nog geen definitieve boeking tot stand was gekomen, omdat de waarborgsom nog niet was betaald. Daarnaast zijn de annuleringskosten te hoog, omdat de hoogte van de kosten in strijd is met de BOVAG-voorwaarden. Daarbij beroept de […]

Opslaan als PDF

Bovengemiddelde tariefverhoging mag (nog) niet worden doorgevoerd

Commissie: Kinderopvang    Categorie: Informatieverstrekking / Prijs    Jaartal: 2019
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 122138

Waar gaat de uitspraak over Volgens de oudercommissie heeft de ondernemer haar niet voldoende noodzakelijke informatie verstrekt met betrekking tot het voornemen om een bovengemiddelde tariefverhoging door te voeren. De oudercommissie adviseert negatief over deze tariefverhoging maar de ondernemer wil het negatieve advies naast zich neerleggen. De oudercommissie beklaagt zich er bij de Geschillencommissie over […]

Opslaan als PDF

Bovenooglidcorrectie niet zorgvuldig uitgevoerd

Commissie: Zelfstandige Klinieken    Categorie: (On) zorgvuldigheid    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 121512/129638

Waar gaat de uitspraak over? De cliënte heeft een bovenooglidcorrectie laten uitvoeren door de zorgaanbieder. Zij is niet tevreden met het resultaat en het herstel verloopt ook niet naar wens. Zij heeft zichtbare littekens en kan één oog niet meer sluiten. De cliënte is dan ook van mening dat de behandeling niet goed is uitgevoerd. […]

Opslaan als PDF

Boxspring voldoet niet aan verwachtingen, klacht deels gegrond

Commissie: Thuiswinkel    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ten dele gegrond   Referentiecode: 1067364/1311639

Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht een opberg‑boxspring, maar was ontevreden omdat er hoogteverschil zou zijn, de stof was gescheurd, de kleur anders leek en er een metalen plaatje was meegeleverd. Ook kreeg hij lichamelijke klachten, maar de commissie mag dat deel van de klacht niet behandelen. De ondernemer gaf geen verweer, en […]

Opslaan als PDF

Branche-uitdrukking “zoals gezien en gereden” geldt niet als nadrukkelijk afzien van BOVAG-garantie.

Commissie: Voertuigen    Categorie: Bevoegdheid    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: VOE06-0393

Onderwerp van het geschil   Het geschil vloeit voort uit een op 22 februari 2006 tussen partijen totstandgekomen koopovereenkomst.  De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een gebruikte auto, een Ford Focus 1.8 TD DI Wagon voor de prijs van € 6.600,– inclusief BTW. De levering vond plaats op of omstreeks 1 […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.