Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 1041-1050 van de 1258 uitspraken

Schade na het zonder toestemming binnentreden van de woning van consument door de ondernemer

Commissie: Energie    Categorie: Hoogte schadevergoeding / Schikking ter zitting    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: schikking ter zitting   Referentiecode: 258270/395781

Waar gaat de uitspraak over? Deze uitspraak betreft een overeenkomst tussen ondernemer en consument. Hiervoor was het nodig dat de ondernemer werkzaamheden uitvoerde aan de meterkast van consument. Volgens de consument is er bij de werkzaamheden zonder toestemming de woning van de consument heeft betreden. de consument was zelf afwezig, maar door tussenkomst van de […]

Opslaan als PDF

Schade na leveringsonderbrekingen als gevolg van aansprekende netzekeringen; bedrijfsrisico ondernemer

Commissie: Energie    Categorie: Schade    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 60895

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft schade na onderbreking van levering.   De klager heeft de klacht op 31 maart 2011 aan het bedrijf voorgelegd.   Standpunt van de klager De klager heeft in hoofdzaak gesteld dat het bedrijf zijn schade dient te vergoeden, die is ontstaan door onderbreking van stroomlevering. In het […]

Opslaan als PDF

Schade na plaatsing slimme meter; wanprestatie door ondernemer; consument heeft ondernemer niet in gebreke gesteld maar zelf installateur ingeschakeld; kosten komen voor eigen rekening.

Commissie: Energie    Categorie: Schade    Jaartal: 2017
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 110305

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft schade na de plaatsing van een slimme meter. De consument heeft op 7 december 2017 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Op 18 november 2016 rond 16.00 uur heeft de ondernemer bij de consument […]

Opslaan als PDF

Schade na werkzaamheden aan elektriciteitsinstallatie; bedrijfsrisico ondernemer

Commissie: Energie    Categorie: Schade    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 61452

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft een klacht over schade na werkzaamheden aan een elektriciteitsinstallatie.   De consument heeft de klacht op 8 juli 2011 aan de ondernemer voorgelegd.   Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   Bij het uitwisselen van de elektriciteitsmeter door of […]

Opslaan als PDF

Schade veroorzaakt door een te hoge spanning op het elektriciteitsnetwerk; onvoldoende onderbouwd door consument

Commissie: Energie    Categorie: Ondeugdelijke levering    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 47927

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft schade met betrekking tot elektriciteit.   De consument heeft 21 maart 2010 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   Op zaterdag en zondag 20 en 21 maart 2010 heeft de ondernemer […]

Opslaan als PDF

Schadevergoeding na onterechte afsluiting

Commissie: Energie    Categorie: Afsluiting    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 29626

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft schadevergoeding na onterechte afsluiting.   De consument heeft op 21 april 2009 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De ondernemer heeft op het adres van consument een leveringscontract gesloten met […]

Opslaan als PDF

Schadevergoeding onterechte switch

Commissie: Energie    Categorie: Switchprocedure    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 24373

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de beëindiging van de overeenkomst strekkende tot de levering van gas en elektriciteit. De consument heeft op 28 juli 2008 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Het contract met de ondernemer is beëindigd door […]

Opslaan als PDF

Schatting gasverbruik bij defecte meter betwist: commissie wacht op jaarafrekening

Commissie: Energie    Categorie: Meterstanden    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: tussenadvies   Uitkomst: aanvullende informatie nodig   Referentiecode: 776964/1018496

Waar gaat de uitspraak over? De consument betwist de geschatte gasverbruikskosten van € 468,– over de periode 5 april 2023 tot 21 juni 2024, nadat haar defecte gasmeter werd vervangen. Zij stelt dat haar verbruik de afgelopen jaren sterk is verminderd en dat de schatting te hoog is. De ondernemer baseerde de schatting op historisch […]

Opslaan als PDF

Schending aansluit- en transportverplichtingen; ondernemer aansprakelijk voor geleden schade van consument

Commissie: Energie    Categorie: Ondeugdelijke levering    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 20492

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft de door de consument geleden schade ten gevolge van een overspanning/stroomstoring terzake elektriciteit op 29 december 2007.   De consument heeft de klacht op 31 december 2007 schriftelijk voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als […]

Opslaan als PDF

Schikking bereikt bij geschil over verhuizing en facturering

Commissie: Energie    Categorie: Communicatie    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: schikking ter zitting   Referentiecode: 734759/ 916191

Waar gaat de uitspraak over? Een consument klaagde over communicatieproblemen rond haar verhuizing en de daaropvolgende facturering en incasso. Tijdens de zitting bereikten partijen een schikking: er komt een betalingsregeling voor de openstaande facturen van € 1.053,79 (waarvan € 922,53 nog openstaat). De consument blijft de huidige voorschotten betalen en kan bij de eindafrekening eveneens […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.