Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 161-170 van de 11049 uitspraken
Abonnement was voor bepaalde tijd, klacht ongegrond
Commissie: Sport en Beweging
Categorie: Beëindiging / Overeenkomst
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
195009/204137
Waar gaat de uitspraak over? De consument verlangt voortzetting van het sportschoolabonnement van haar dochter. De ondernemer heeft aangevoerd dat het om een abonnement gaat met een vaste looptijd van 52 weken. De ondernemer heeft toegestaan dat de dochter van de consument in ieder geval tot de uitspraak van de Geschillencommissie zonder kosten mag blijven […]
Abonnementskosten nog steeds verschuldigd na blokkade
Commissie: Telecommunicatiediensten
Categorie: 06-blokkade
Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
TEL09-1457
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de hoogte van de abonnementskosten van de vaste telefoonaansluiting. De consument heeft een bedrag niet aan de ondernemer betaald. Een bedrag van € 96,17 heeft de consument bij de commissie gedeponeerd. De consument heeft op 28 september 2009 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument […]
Abonnementswijziging niet geactiveerd, consument betaalt alsnog prijs oude traject
Commissie: Openbaar Vervoer
Categorie: Kosten
Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
24809/27245
Waar gaat de uitspraak over De consument klaagt over het te veel betaalde abonnementsgeld. De consument is van woonplaats verhuist, waardoor ze haar traject van het abonnement heeft gewijzigd. Echter, het bleek dat deze wijziging niet is doorgevoerd en de consument nog steeds voor het oude abonnement betaalt. De consument geeft aan nooit een reminder […]
Abortuskliniek mocht patiënt doorverwijzen naar ziekenhuis
Commissie: Zorg Algemeen
Categorie: Informatieverstrekking
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1175835/1274572
Waar gaat de uitspraak over? Een vrouw diende een klacht in tegen Stichting Abortuskliniek Den Haag omdat een geplande abortusingreep op de dag van het consult niet kon doorgaan. Zij had vooraf gevraagd of haar hoge BMI een probleem zou zijn voor de behandeling en kreeg volgens haar een geruststellend antwoord. Tijdens het consult bleek […]
Accommodatie blijft gesloten wegens COVID-19 pandemie, consument wil vergoeding voor nieuwe accommodatie
Commissie: Reizen
Categorie: Annulering
Jaartal: 2021
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
65525/78240
Waar gaat de uitspraak over De consument klaagt over de geannuleerde pakketreis. De kamer van de consument was niet beschikbaar, terwijl het hotel wel acceptabele alternatieven binnen hetzelfde resort heeft aangeboden. De consument heeft zelf vliegtickets gekocht en is direct met het hotel in zee gegaan. De consument wil dat de ondernemer het kostenverschil tussen […]
Accommodatie geboekt onder valse naam
Commissie: Recreatie
Categorie: Kosten / Ontbinding
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
208599/215256
Waar gaat de uitspraak over? De recreant klaagt erover dat hij en zijn gezelschap vanwege overlast vroegtijdig zijn weggestuurd uit het huisje. Ook klaagt de consument over de schoonmaakkosten die hij heeft moeten betalen. Ter zitting is gebleken dat de recreant het huisje bewust had geboekt op een onjuiste naam. De recreant verlangt terugbetaling van […]
Accommodatie met zeezicht was volgens boekingsformulier een “gegarandeerde preferentie”.
Commissie: Reizen
Categorie: Totstandkoming
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
REI-D02-0208
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 28 december 2000 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor 2 personen naar Marbella in Spanje met verblijf in een appartement op basis van logies, voor de periode van 30 juni 2001 t/m 14 juli 2001 voor […]
Accommodatie niet gereed; voortijdige terugkeer naar Nederland geen optie in verband met tickets EK voetbal in Portugal.
Commissie: Reizen
Categorie: Accommodatie
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
REI04-2137
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 21 december 2003via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor vier personen naar Ericeira in Portugal met verblijf in een appartement op basis van logies, voor de periode van 11 juni 2004 t/m 25 juni 2004 voor […]
Accommodatie ondermaats: ondernemer moet reissom vergoeden
Commissie: Reizen
Categorie: Accommodatie
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
576324/826273
Waar gaat de uitspraak over? De consument kwam bij aankomst in het buitenland in een accommodatie terecht die zwaar vervuild was en schimmel had, zelfs in de bedden. De campingbeheerder kon geen gelijkwaardige oplossing bieden, waardoor de consument zelf een andere accommodatie moest boeken voor € 2.800. De ondernemer reageerde later telefonisch dat alles “in […]
Accommodatie overboekt, consument heeft eigen accommodatie geregeld
Commissie: Reizen
Categorie: Schadevergoeding
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
181554/186275
Waar gaat de uitspraak over? Vier dagen voor de vakantie van consument heeft de ondernemer per e-mail aangegeven dat de geboekte accommodatie overboekt was. De consument wilde hierover telefonisch contact hebben met de ondernemer, maar die was onbereikbaar. De dagen erna zijn er andere accommodaties aangeboden, maar de waren niet gelijkwaardig of niet langer beschikbaar. […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.