Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 191-200 van de 1321 uitspraken
Consument gebruikt geen gas meer. Consument heeft opdracht aan de ondernemer gegeven om de gasmeter te verwijderen. Consument moet de kosten betalen.
Commissie: Energie
Categorie: Tariefbepalingen
Jaartal: 2018
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
94466
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de kosten van het verwijderen van de gasmeter. De consument heeft op 12 maart 2015 de klacht bij de ondernemer aangekaart. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument heeft de gasmeter laten verwijderen omdat hij geen gas meer verbruikt. […]
Consument geeft beginstanden niet door en krijgt hoge eindafrekening
Commissie: Energie
Categorie: Jaarafrekening
Jaartal: 2021
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
24433/36076
Waar gaat de uitspraak over De consument klaagt over de energielevering. Ze geeft aan een te hoge eindafrekening te hebben ontvangen. De ondernemer gaf de consument bij navraag ook geen duidelijkheid. De ondernemer geeft aan dat de consument volgens de algemene voorwaarden de gevraagde meterstanden dient te verstrekken, wat de consument niet heeft gedaan. De […]
Consument geeft opdracht om de gasafsluiting te verwijderen en moet de redelijke kosten daarvoor betalen
Commissie: Energie
Categorie: Kosten
Jaartal: 2019
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
121704
Waar gaat de uitspraak over Volgens de consument is de onderaannemer maar een uurtje bezig geweest om de gasaansluiting te verwijderen en waren de materiaalkosten gering. Hij vindt het bedrag dat hij moet betalen daarom veel te hoog en wil alleen een redelijk bedrag voldoen. De ondernemer wijst erop dat de consument opdracht heeft gegeven […]
Consument geeft opdracht voor verplaatsen gasmeter. De ondermemer heeft vooraf niet duidelijk gecommuniceerd over de kosten.
Commissie: Energie
Categorie: Installatie
Jaartal: 2018
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
114418
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de door de ondernemer aan de consument in rekening gebrachte kosten voor het verplaatsen van een gasmeter. De consument heeft een bedrag van € 717,65 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. De consument heeft op 10 september 2017 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt […]
Consument geen IPad ontvangen na afsluiten leveringsovereenkomst; toezegging gedaan door colporteur, achteraf bleek de gesloten overeenkomst niet te voorzien in levering van de IPad, klacht gegrond.
Commissie: Energie
Categorie: Overeenkomst
Jaartal: 2016
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
101824
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de inhoud en uitleg van de tussen partijen op 18 december 2015 gesloten leveringsovereenkomst met een vaste looptijd van 3 jaar. De consument heeft op 9 maart 2016 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. […]
Consument geen recht op gratis installatie slimme meter
Commissie: Energie
Categorie: Aansluiting
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
193876/196810
Waar gaat de uitspraak over? De consument verlangt in hoofdzaak van de ondernemer installatie van een slimme gasmeter met een lagere capaciteit zonder dat daarvoor kosten berekend worden. Sinds 1 januari 2005 is de capaciteit van de gasaansluiting bepalend voor de hoogte van de transportkosten die in rekening worden gebracht. Ondernemers hebben hun klanten hierover […]
Consument geen recht op rentevergoeding, aangezien de ondernemer de te veel betaalde energiebelasting direct na het opeisbaar worden van de vordering uit onverschuldigde betaling heeft terugbetaald
Commissie: Energie
Categorie: Jaarafrekening
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
39539
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een door de consument verlangde rentevergoeding over een door de ondernemer terugbetaalde vermindering van energiebelasting. De consument heeft op 28 november 2009 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De […]
Consument geen vaste klantenkorting bij verlenging contract; ondernemer tekort geschoten in informatieplicht; consument recht op vergoeding.
Commissie: Energie
Categorie: Overeenkomst
Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
94971
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de ‘vaste klantenkorting’. De consument heeft op 30 april 2015 de klacht bij de ondernemer aangekaart. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Nadat de consument in het eerste jaar een vaste klantenkorting van € 360,– inclusief BTW had gekregen, kreeg […]
Consument heeft de verhuur en beheer van het pand uit handen heeft gegeven aan een erkend makelaar; consument blijft als verhuurder zelf aansprakelijk jegens de ondernemer
Commissie: Energie
Categorie: Fraude
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
51923
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een vordering van de ondernemer tot schadevergoeding wegens manipulatie van de elektriciteitsmeter ten behoeve van een hennepplantage. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument vindt het niet redelijk dat zij volledig voor de gevorderde kosten […]
Consument heeft door hem betwiste factuurbedrag dat volgens hem ten onrechte bij hem in rekening is gebracht niet aannemelijk gemaakt; volgens ondernemer juist voordeliger voor consument.
Commissie: Energie
Categorie: Betaling
Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
93689
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de energieafrekening over de periode 27 januari 2014 tot 4 februari 2015. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument heeft zijn klacht op 25 februari 2015 aan de ondernemer kenbaar gemaakt. De ondernemer heeft sinds 2 september 2013 de […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.