Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 2171-2180 van de 11049 uitspraken
Consument moet volledige kosten voor gasafsluiting betalen, zoals overeengekomen
Commissie: Energie
Categorie: Kosten
Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
11275/15667
Waar gaat de uitspraak over De consument heeft een aanvraag gedaan voor het volledig wegnemen van zijn gasaansluiting en heeft de ondernemer daar ook opdracht voor gegeven. De consument wenst echter achteraf het bedrag dat hem in rekening is gebracht voor de afsluiting van de gasaansluiting niet te betalen. De consument vindt dat hij alleen […]
Consument moet volledige provisie betalen voor verhuur caravan
Commissie: Recreatie
Categorie: Provisie
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: bindend advies na tussen advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
227976/250485
Waar gaat de uitspraak over? De consument had zijn caravan voor zes maanden verhuurd, maar volgens hem is de caravan uiteindelijk maar één of twee maanden gebruikt. Toch heeft de huurder de volledige huur voor zes maanden betaald. De ondernemer wil daarom provisie ontvangen over de hele periode, zoals in het campingreglement staat: 15% van […]
Consument moet voor lespakket betalen omdat zij niet kan aantonen dat zij het studiemateriaal op tijd heeft geretourneerd.
Commissie: Particuliere Onderwijsinstellingen
Categorie: Annulering
Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
91101
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een opleiding met het recht op een verlengde retourperiode. De consument heeft een bedrag van € 150,– niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Ik heb aan de ondernemer verzocht om mij het lespakket […]
Consument moet zelf reparatiekosten betalen na verstrijken van garantietermijn
Commissie: Thuiswinkel
Categorie: (non)conformiteit / garantietermijn
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
225266/231033
Waar gaat de uitspraak over? Dit geschil vloeit voort uit een koopovereenkomst tussen consument en ondernemer. Hierbij heeft ondernemer zich verplicht tot het leveren van een bladblazer. De bladblazer deed het niet meer en consument vindt niet dat hij de kosten voor de reparatie zelf moet betalen. Ondernemer stelt dat de garantietermijn is verstreken en […]
Consument moet zich houden aan opzegtermijn en de kosten hiervoor betalen
Commissie: Kinderopvang
Categorie: Overeenkomst
Jaartal: 2021
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
59663/6781
Waar gaat de uitspraak over De consument klaagt over de opzegtermijn die de ondernemer hanteert. De zoon van de consument had het op de kinderopvang niet naar zijn zin en kwam thuis met blauwe plekken in zijn gezicht. Ook waren niet altijd de vaste pedagogisch medewerkers aanwezig. De consument wilde de overeenkomst per direct beëindigen, […]
Consument niet bekend met verblijf van dochter op kinderdagverblijf
Commissie: Kinderopvang
Categorie: Informatie
Jaartal: 2021
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
62994/78272
Waar gaat de uitspraak over Het geschil gaat over het feit dat de consument niet bekend was met het verblijf van haar dochter op het kinderdagverblijf van de ondernemer en het feit dat zij van de ondernemer geen complete en leesbare bescheiden heeft ontvangen. De ondernemer erkent dat zij geen informatie over de dochter aan […]
Consument niet benodigde gegevens verstrekt voor aanvraag van een postbus; overeenkomst niet tot stand gekomen
Commissie: Post
Categorie: Overeenkomsten met geadresseerden
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
63531
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de aanvraag van een postbus. De consument heeft op 24 augustus 2011 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument beklaagt zich over het feit dat de ondernemer geen medewerking verleent aan […]
consument niet de opdrachtgever, zodat hij niet-ontvankelijk is in zijn klacht
Commissie: Schilders-, Behangers- en Glaszetbedrijf
Categorie: Ontvankelijk
Jaartal: 2019
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
114761
Beoordeling van het geschil De commissie heeft het volgende overwogen. Uit de stukken blijkt dat de ondernemer in 2016 werkzaamheden heeft uitgevoerd aan de appartementen aan de Rubensstraat 1 tot en met 8 te Groningen, zulks in opdracht van een tweetal verenigingen van eigenaren. De consument was lid van een van de twee verenigingen en […]
Consument niet eens met afwijkende aanvullende voorwaarden over annuleringskosten
Commissie: Reizen
Categorie: Annulering / Kosten
Jaartal: 2021
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
39398/45519
Waar gaat de uitspraak over Het geschil gaat over de hoogte van de annuleringskosten die aan de klager in rekening zijn gebracht. De klager stelt dat zij volgens de ANVR-reisvoorwaarden 35% van de reissom verschuldigd is. Echter, het boekingskantoor heeft annuleringskosten voor 75% van de reissom in rekening gebracht. De klager is het hier niet […]
Consument niet eens met deskundigenrapport
Commissie: Groen
Categorie: Overeenkomst
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: tussenadvies
Uitkomst: aanvullende informatie nodig
Referentiecode:
202174/209058
Waar gaat de uitspraak over? Deze uitspraak is een Tussen Advies. De commissie houdt de zaak aan in afwachting van bericht van consument. Dit geschil vloeit voort uit een aannemingsovereenkomst tussen consument en ondernemer. Ondernemer heeft zich verplicht een tuin aan te leggen voor consument. Consument meent dat de tuin gebreken vertoont. Een deskundige heeft […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.