Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 2181-2190 van de 11049 uitspraken
Consument niet eens met deskundigenrapport, klacht alsnog ongegrond verklaard
Commissie: Verbouwingen en nieuwbouw
Categorie: (non)conformiteit / Schadevergoeding
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
157298/170346
Waar gaat de uitspraak over? Dit geschil vloeit voort uit een overeenkomst van aanneming. Ondernemer heeft werkzaamheden aan de badkamer verricht en consument vindt deze niet naar behoren. Consument wil een schadevergoeding en herstel van de gebreken. Ondernemer meent dat alle verplichtingen jegens de consument zijn nagekomen. Er is een deskundigenrapport opgesteld. De deskundige ziet […]
Consument niet eens met eenzijdige wijziging Voordeelurenabonnement
Commissie: Openbaar Vervoer
Categorie: Overeenkomst
Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
19015/24922
Waar gaat de uitspraak over De consument klaagt dat het per 1 januari 2021 met een ov-chipkaart met Voordeelurenabonnement niet meer mogelijk is om met korting in de avondspits te reizen. De consument heeft het Voordeelurenabonnement destijds onder de huidige voorwaarden aangeschaft en stelt dat de voorwaarden niet zomaar gewijzigd kunnen worden. De ondernemer stelt […]
Consument niet eens met kosten voor dubbele courtage
Commissie: Makelaardij
Categorie: Courtage
Jaartal: 2019
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
1156/9252
Waar gaat de uitspraak over De consument klaagt over een courtagenota. De consument heeft de opdracht twee maanden nadat zij die aan de ondernemer gegeven had, mondeling ingetrokken. De verkoop heeft twee jaar stilgelegen en is vervolgens aan een andere makelaar in verkoop gegeven. Hiervan heeft de consument een courtagenota ontvangen, maar ook van de […]
Consument niet eens met verplichte 0,5 uur extra opvang vanwege ruimere openingstijden
Commissie: Kinderopvang
Categorie: Openingstijden
Jaartal: 2017
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
2017-107766
Onderwerp van het geschil De consument klaagt, kort samengevat, erover dat het aantal in rekening te brengen uren verplicht is verhoogd. De ondernemer heeft de openingstijden verruimd waardoor de consument nu 0,5 uur extra opvang moet afnemen per dag, maar maakt hier geen gebruikt van en wil de oude uren handhaven. Echter, de consument heeft […]
Consument niet eerst schriftelijk bij ondernemer geklaagd.
Commissie: Energie
Categorie: (Niet) Ontvankelijkheid
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
64266
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft het door de ondernemer aan de consument in rekening gebrachte bedrag voor het verwijderen van de gasaansluiting ter grootte van € 377,23. De consument heeft op 6 december 2011 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt […]
Consument niet gebonden aan afspraken ondernemers (B’con issues)
Commissie: Energie
Categorie: Switchprocedure
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
ENE08-1215
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft correctie op de eindafrekening met betrekking tot de levering van elektriciteit. De consument heeft in februari 2008 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Hij is in februari 2008 over gestapt naar de ondernemer 2. […]
Consument niet gebonden aan marktafspraken
Commissie: Energie
Categorie: Switchprocedure
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
43818
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de eindnota van 13 november 2008 van de vorige leverancier van de ondernemer waarbij aan de consument een bedrag ter grootte van € 2.297,65 in rekening is gebracht. De consument heeft op 13 november 2008 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument […]
Consument niet gehouden tot betaling van meer dan het overeengekomen courtage bedrag, artikel 11 lid 2.
Commissie: Waterrecreatie
Categorie: HISWA Voorwaarden Bemiddeling Vaartuigen
Jaartal: 2016
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
98763
Onderwerp van het geschil De consument beklaagt zich over: • de verdeling van de aanbetaling op basis van artikel 11 lid 4 van de Hiswa Algemene voorwaarden bemiddeling Vaartuigen; • de werkzaamheden van de ondernemer; • de uitleg van de Hiswa voorwaarden. Standpunt van de consument De consument heeft op 14 april 2015 een bemiddelingsovereenkomst gesloten met de […]
Consument niet gehouden tot het betalen van provisie door ontbreken van overeenkomst
Commissie: Recreatie
Categorie: Kosten / Overeenkomst
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
272361/450264
Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak gaat over een overeenkomst tussen consument en ondernemer. Het geschil betreft de verkoopkosten. De consument is van mening dat de provisie ten onrechte in rekening is gebracht door de ondernemer. In het verweerschrift van de ondernemer is aangevoerd dat dit duidelijk met de consument is afgesproken. Om de […]
Consument niet gerechtigd om overeenkomst te ontbinden
Commissie: Verbouwingen en nieuwbouw
Categorie: kosten/ overeenkomst
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: arbitraal vonnis
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
172414/173206
Waar gaat de uitspraak over? Dit geschil vloeit voort uit een overeenkomst waarbij de consument de ondernemer opdracht heeft gegeven tot het bouwen van een nieuwbouwwoning. Het onderwerp van het geschil betreft de vragen of de ondernemer verantwoordelijk was voor het verkeerd plaatsen van de heipalen, of de consument gerechtigd was de aannemingsovereenkomst te ontbinden […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.