Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 2631-2640 van de 11049 uitspraken

De hantering van de nieuwprijs of de verbruiksprijs voor de schadevergoeding van een vermist pakket

Commissie: Post    Categorie: Hoogte schadevergoeding / Vermissing pakket    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 224866/230874

Waar gaat de uitspraak over? Deze uitspraak gaat over een overeenkomst tot levering van een pakket door ondernemer na verzending door consument. De consument heeft het pakket aanvullen verzekerd. Daarna is de ondernemer het pakket op enig moment kwijt geraakt. Hierop heeft de ondernemer een schadebedrag aan de consument uitgekeerd. De consument stelt zich op […]

Opslaan als PDF

De hoofdregel is dat de ondernemer de consument dient te waarschuwen voor de risico’s van scheurvorming in het stucwerk. De ondernemer moet aannemelijk te maken dat hij dit heeft gedaan.

Commissie: Afbouw    Categorie: Informatie    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 41258

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 8 oktober 2009 tussen partijen gesloten overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van de overeengekomen stukadoorswerkzaamheden tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 6.500,– inclusief BTW. De overeenkomst is uitgevoerd op of omstreeks 24 december 2009.   Standpunt van de consument […]

Opslaan als PDF

De hoogte van de tarieven zijn door de ondernemer niet voldoende onderbouwd

Commissie: Energie    Categorie: grondslag en/of hoogte tarief    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ten dele gegrond   Referentiecode: 463696/519730

Waar gaat de uitspraak over? Deze uitspraak betreft een geschil over een overeenkomst tot het leveren van energie door de ondernemer aan de consument. Na verhuizing van de consument is hij per ongeluk vergeten om een energieleverancier te kiezen voor zijn nieuwe woning. Hierop heeft de ondernemer hem twee maanden zijn energie geleverd. Voor deze […]

Opslaan als PDF

De hovenier had de consument moeten waarschuwen voor oneffenheden in het kunstgrasveldje als mogelijk gevolg van de gekozen goedkopere werkwijze.

Commissie: Groen    Categorie: Informatie    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: GRO09-0022

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 6 maart 2008 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren en leggen van een kunstgrasmat in de tuin van de consument, alsmede diverse andere hovenierswerkzaamheden, tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 7.000,–. De werkzaamheden […]

Opslaan als PDF

De in de reisbescheiden vermelde reistijden zijn in beginsel definitief. Ook bij chartervluchten.

Commissie: Reizen    Categorie: Vervoer    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: REI03-1367

Onderwerp van het geschil   Het geschil vloeit voort uit een op 1 februari 2003 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor vier personen naar Istanbul in Turkije met verblijf in een hotel op basis van logies met ontbijt, voor de […]

Opslaan als PDF

De in het weefsel aangetroffen cellen had voor plastisch chirurg aanleiding moeten zijn om patiënt hierover te informeren. Twijfels over de duiding van het materiaal en daarmee de vraag of het kwaadaardig was had de patiënt moeten weten zodat zij een weloverwogen beslissing kon nemen. Toekennen van schadevergoeding.

Commissie: Zelfstandige Klinieken    Categorie: (On)zorgvuldigheid    Jaartal: 2017
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 110576 - 2017

In het geschil tussen: Cliënt (verder te noemen: de consument) en Xpert Clinic (verder te noemen: de zelfstandige kliniek) Behandeling van het geschil   De consument heeft op 17 mei 2017 de Geschillencommissie Zelfstandige Klinieken (verder te noemen: de commissie) verzocht onderhavig geschil in behandeling te nemen. Het geschil is ter zitting behandeld op 1 […]

Opslaan als PDF

De in rekening gebrachte kosten voor de verleende meetdienst is de consument op grond van de algemene voorwaarden verschuldigd. Deze kosten staan los van de kosten die de consument heeft gemaakt voor de zelf geïnstalleerde groepenkast.

Commissie: Energie    Categorie: Installatie    Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 94197

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een vordering van de consument op de ondernemer ter zake de aanschaf van een groepenkast door de consument. De consument stelt dat de klacht dateert uit 2008 en dat hij die reeds toen aan de ondernemer heeft voorgelegd. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt […]

Opslaan als PDF

De incidenten die zich hebben voorgedaan, hadden voorkomen kunnen worden als de kwaliteit van zorg zou hebben voldaan aan de gestelde norm. Klacht gegrond

Commissie: Verpleging Verzorging en Geboortezorg    Categorie: Uitvoering behandelingsovereenkomst    Jaartal: 2018
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 112361

In het geschil tussen   [Cliënt], wonende te [plaats] en Stichting De Bilthuysen, gevestigd te Utrecht Behandeling van het geschil Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij bindend advies door de Geschillencommissie Verpleging Verzorging en Geboortezorg (verder te noemen: de commissie) te laten beslechten. De commissie heeft kennisgenomen van de overgelegde stukken. Het geschil is ter […]

Opslaan als PDF

De indirecte schade naar aanleiding van de door de ondernemer veroorzaakte waterschade is niet komen vast te staan. Ook de klacht over het meerwerk is ongegrond.

Commissie: Klussenbedrijven    Categorie: Schadevergoeding    Jaartal: 2019
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 117942

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een in 2017 tussen de consument en de ondernemer tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van overeengekomen (sloop, ruwbouw, timmer, loodgieters, elektra, stukadoors en schilders) werkzaamheden. De overeenkomst is kennelijk uitgevoerd in het voorjaar van 2018. De consument heeft […]

Opslaan als PDF

De informatie die de consument wenst te krijgen van de ondernemer, mag de ondernemer op grond van de privacyregelgeving niet verstrekken

Commissie: Telecommunicatiediensten    Categorie: Privacy    Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 86250

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de hoogte van de in rekening gebrachte abonnementskosten. De consument heeft op 27 januari 2014 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. De consument heeft een bedrag niet aan de ondernemer betaald. Een bedrag van € 246,96 heeft de consument bij de commissie gedeponeerd. Standpunt van de consument Het […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.