Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 351-360 van de 1343 uitspraken
Defecte gasmeter maakt herberekening noodzakelijk – klacht ongegrond
Commissie: Energie
Categorie: facturering
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1219725/1300148
Waar gaat de uitspraak over? De consument vond dat haar gasverbruik onjuist was berekend en wilde dat de ondernemer het verbruik zou herzien. De meter bleek echter lange tijd defect: hij bleef hangen en was uiteindelijk niet meer uit te lezen. Ook de beginstand bij de start van de levering was destijds slechts geschat. Daardoor […]
Defecte verwarmingsinstallatie door onderbreken gastoevoer is geen onzorgvuldige handeling
Commissie: Energie
Categorie: (On)zorgvuldigheid
Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
19082/26050
Waar gaat de uitspraak over De consument klaagt over een opgetreden defect van haar verwarmingsketel na het verwijderen van de oude gasmeter en het plaatsen van een nieuwe gasmeter, waarbij de gastoevoer door de ondernemer werd onderbroken. Voor de meterwissel functioneerde de ketel normaal, maar na de ingreep wilde die niet meer opstarten omdat de […]
Defecte verwarmingsunit; in rekening gebrachte verbruik is niet in lijn met historische verbruik
Commissie: Energie
Categorie: Omvang levering
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
57660
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de op de jaarafrekening van 27 januari 2011 door de ondernemer aan de consument in rekening gebrachte kosten wegens verbruikte energie ten bedrage van € 914,73. De consument heeft een bedrag van € 922,32 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. De consument heeft op 10 januari 2011 de […]
Demagnetisatie vastgesteld; consument aansprakelijk is voor het niet meer functioneren van de elektriciteitsmeter
Commissie: Energie
Categorie: Fraude
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
-252564
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de jaarafrekening 2005/2006 d.d. 29 september 2006 betreffende levering elektriciteit over de periode 3 september 2005 tot 19 september 2006. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De afrekening was veel te hoog en ik moest een bedrag bijbetalen van € […]
Depotbedrag verlaagd wegens financiële situatie consument
Commissie: Energie
Categorie: Depot
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: voorbeslissing
Uitkomst: aanhouding beslissing
Referentiecode:
830457/1002255
Waar gaat de uitspraak over? De consument kon vanwege haar lage inkomen geen volledig depotbedrag van € 877,86 storten voor een onbetaalde jaarrekening. Zij gaf aan maximaal € 50,– per maand te kunnen missen. De Geschillencommissie Energie oordeelde dat, gezien de ingediende klacht op 19 december 2024 en haar financiële situatie, redelijkerwijs een bedrag van […]
Depotstorting vereist voor behandeling geschil over eindnota en voorschot
Commissie: Energie
Categorie: Depotbeslissing
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: voorbeslissing
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1109934/1183194
Waar gaat de uitspraak over? De consument diende een klacht in over het verbruik op de eindnota van 4 april 2025 en de betaling van een voorschotfactuur voor april, samen goed voor € 1.686,41. Hij betwistte het voorschotbedrag van € 578,–, dat volgens hem al aan zijn nieuwe leverancier is voldaan, en vroeg om ontheffing […]
Depotstorting verplicht voor verdere behandeling klacht van consument
Commissie: Energie
Categorie: Betaling
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: depotbeslissing
Uitkomst: aanhouding beslissing
Referentiecode:
722184/906755
Waar gaat de uitspraak over? Een consument klaagde bij de Geschillencommissie Energie over een volgens haar onrealistisch hoge jaarafrekening en vermoedde een administratieve fout of defecte meter. De ondernemer voerde aan dat de klacht niet ontvankelijk was, onder meer omdat geen depot was gestort. De commissie oordeelde dat de consument haar klacht wel correct bij […]
Depotstorting verplicht: consument moet €1.750 betalen voor verdere behandeling klacht
Commissie: Energie
Categorie: Depot
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: depotbeslissing
Uitkomst: aanhouding beslissing
Referentiecode:
662458/767295
Waar gaat de uitspraak over? Een consument betwistte een hoge jaarafrekening en stelde dat de meterstanden jarenlang te laag waren ingeschat, waardoor een forse naheffing ontstond. Hij vond dat zowel hijzelf als de aanbieder hiervoor verantwoordelijk waren. De Geschillencommissie Energie oordeelde dat uit de financiële stukken niet bleek dat de consument niet in staat was […]
Depotstorting ziet op onderwerp klacht en niet op niet betaalde nota’s na indiening klacht – 1
Commissie: Energie
Categorie: Kosten / Depot
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
54970
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de jaarafrekening over het jaar 200/2010 inzake gas en elektriciteit. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Standpunt van de ondernemer Het standpunt van de ondernemer luidt in hoofdzaak als volgt. De ondernemer heeft zijn […]
Depotstorting ziet op onderwerp klacht en niet op niet betaalde nota’s na indiening klacht – 2
Commissie: Energie
Categorie: Kosten / Depot
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
59334
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een jaarafrekening. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Reeds op 28 juli 2011 heb ik onder protest een bedrag van € 504,91 (€ 403,10 plus € 101,81) overgemaakt naar het incassobureau. Standpunt van de ondernemer […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.