Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 3911-3920 van de 11436 uitspraken

Geen juridische grond om hypothetische berekeningen van ondernemer te vragen bij stilzwijgende verlenging energieleveringscontract

Commissie: Energie    Categorie: Overeenkomst    Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 25111/27739

Waar gaat de uitspraak over Het geschil gaat over de betaling van een evaluatieborgsom en het verlengen van energieleveringscontracten. De leveringscontracten tussen de consument en de ondernemer zijn in 2016 geëindigd, zonder dat er een aanbod is gedaan om het te verlengen. Toch zijn hierna de leveringen doorgegaan. De consument wil weten welk nadeel hij […]

Opslaan als PDF

Geen kamer met zeezicht gekregen.

Commissie: Reizen    Categorie: Accommodatie    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 68026

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 22 oktober 2011 met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor 2 personen naar Egypte in met verblijf in een hotel en een cruise schip op basis van all inclusive, voor de […]

Opslaan als PDF

Geen kennelijke fout: ondernemer moet ladekastje leveren voor aanbiedingsprijs

Commissie: Thuiswinkel    Categorie: Overig    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 810888/979320

Waar gaat de uitspraak over? De consument bestelde op 22 november 2024 een wit ladekastje voor € 111,20 tijdens een Black Friday-actie. Kort daarna annuleerde de ondernemer de bestelling en stelde dat de prijs een fout was: het kastje zou eigenlijk € 450 kosten. De consument vond dat onterecht, omdat vergelijkbare ladekastjes bij andere winkels […]

Opslaan als PDF

Geen kennelijke vergissing ten aanzien van reissom.

Commissie: Reizen    Categorie: Informatie schriftelijk    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 47493

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 16 januari 2010 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis naar Turkije voor vier personen, met verblijf in Ephesia Holiday Beach Club op basis van all inclusive, van 15 juli tot en met 6 augustus 2010. De reissom […]

Opslaan als PDF

Geen kennelijke vergissing ten aanzien van reissom.

Commissie: Reizen    Categorie: Informatie schriftelijk    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: REI06-1413

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 27 mei 2006via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee personen naar Rhodos in Griekenland met verblijf in een hotel op basis van logies en ontbijt, voor de periode van 11 juni 2006 tot […]

Opslaan als PDF

Geen kindvriendelijke omgeving.

Commissie: Reizen    Categorie: Totstandkoming    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: REI-D01-3166

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 24 februari 2001via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor vijf personen naar Laganas op Zakynthos in Griekenland met verblijf in een appartement op basis van logies, voor de periode van 13 augustus 2001 t/m […]

Opslaan als PDF

Geen kindvriendelijke omgeving.

Commissie: Reizen    Categorie: Accommodatie    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: REI01-3166

Onderwerp van het geschil   Het geschil vloeit voort uit een op 24 februari 2001via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor vijf personen naar Laganas op Zakynthos in Griekenland met verblijf in een appartement op basis van logies, voor de periode […]

Opslaan als PDF

Geen korting van toepassing bij succesvolle verkoop

Commissie: Makelaardij    Categorie: Kwaliteit dienstverlening    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 746241/909228

Waar gaat de uitspraak over? Consument geeft de makelaar op 19 september 2024 de opdracht om te bemiddelen bij de verkoop van haar woning. De woning wordt verkocht en de makelaar brengt € 8.057,50 in rekening, wat de consument volledig betaalt. De consument klaagt dat de makelaar nauwelijks inspanningen heeft geleverd en dat zij zelf […]

Opslaan als PDF

Geen kostbare schoonmaak van zoutuitbloeiingen

Commissie: BouwVerbouwingen en nieuwbouw    Categorie: -    Jaartal: -
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: -

De kostbare methode die de deskundige aanbeveelt om de gevel waarop zoutuitbloeiingen zitten te reinigen is volgens de commissie niet nodig. Een proef met een minder vergaande oplossing heeft ook goede resultaten gehad. De commissie laat de ondernemer het herstel niet uitvoeren. De VvE wil dit in eigen beheer laten doen. Bovendien zijn de onderlinge […]

Opslaan als PDF

Geen kosteloos herstel airco na uitblijven voorgeschreven onderhoud

Commissie: Voertuigen    Categorie: Garantie    Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 1301345/1326277

Waar gaat de uitspraak over? De consument vond dat een defecte aircopomp van een tien maanden eerder gekochte auto onder de wettelijke garantie gerepareerd moest worden. De ondernemer wees dit af en stelde dat de consument bij aankoop bewust had afgezien van extra garantie en een afleverbeurt in ruil voor korting. Bovendien was het door […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.