Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 3921-3930 van de 11436 uitspraken

Geen kosteloos herstel van koppeling bij 17 jaar oude auto

Commissie: Voertuigen    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 1312770/1322840

Waar gaat de uitspraak over? De consument vond dat de koppeling van een 17 jaar oude Smart Fortwo met een relatief lage kilometerstand te snel problemen vertoonde en kosteloos vervangen moest worden. Een door de commissie ingeschakelde deskundige kon echter geen defect aan de koppeling vaststellen en concludeerde dat de koppeling functioneerde. De commissie oordeelde […]

Opslaan als PDF

Geen kosteloze annulering voor niet-betaalde last-minute reis

Commissie: Reizen    Categorie: Annulering    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 236728/257841

Waar gaat de uitspraak over? De consument boekte op 15 augustus 2023 een vliegreis naar Spanje voor drie personen, met vertrek op 19 augustus. Door ziekte van een werknemer kon hij niet op vakantie en betaalde hij de reis niet, in de veronderstelling dat de boeking automatisch geannuleerd zou worden zonder kosten. De ondernemer stuurde […]

Opslaan als PDF

Geen kosteloze vervanging na verlopen garantie en gebruiksduur

Commissie: Commissie    Categorie: Bindend Advies    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 240423/263689

Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht in april 2021 een set Apple AirPods Pro voor €219. Na 2 jaar en 3 maanden vertoonden beide oordopjes krakende geluiden. De consument vroeg de ondernemer om kosteloze reparatie of vervanging, zich beroepend op wettelijke non-conformiteit. De ondernemer weigerde dit, omdat de fabrieksgarantie van twee jaar was […]

Opslaan als PDF

Geen kosten veroordeling op grond van op grond van onrechtmatige daad, stalking en discriminatie.

Commissie: Advocatuur Zakelijk    Categorie: Verstek    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: ADV11-0096

Bevoegdheid arbiter en plaats van arbitrage De bevoegdheid van de arbiter berust op een overeenkomst tot arbitrage, zoals vervat in de door beide partijen ondertekende algemene voorwaarden, waarbij partijen zich voor de beslechting van alle geschillen ontstaan naar aanleiding van de totstandkoming en/of uitvoering van de dienstverlening, inclusief alle declaratiegeschillen, onderwerpen aan arbitrage door de […]

Opslaan als PDF

Geen kosten veroordeling ten uitvoerlegging vonnis, kosten niet gespecificeerd.

Commissie: Advocatuur Zakelijk    Categorie: Verstek    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: ADV11-0109

Bevoegdheid arbiter en plaats van arbitrage De bevoegdheid van de arbiter berust op een overeenkomst tot arbitrage, zoals vervat in de opdrachtbevestiging van 11 maart 2011, waarbij partijen zich voor de beslechting van alle geschillen ontstaan naar aanleiding van de totstandkoming en/of uitvoering van de dienstverlening, inclusief alle declaratiegeschillen, onderwerpen aan arbitrage door de Geschillencommissie Advocatuur (hierna […]

Opslaan als PDF

Geen kosten veroordeling ten uitvoerlegging, wel gespecificeerd.

Commissie: Advocatuur Zakelijk    Categorie: Verstek    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: ADV12-0014

Bevoegdheid arbiter en plaats van arbitrage De bevoegdheid van de arbiter berust op een overeenkomst tot arbitrage, zoals vervat in de door cliënt ondertekende opdrachtbevestiging van 10 oktober 2011, waarbij partijen zich voor de beslechting van alle geschillen ontstaan naar aanleiding van de totstandkoming en/of uitvoering van de dienstverlening, inclusief alle declaratiegeschillen, onderwerpen aan arbitrage door de […]

Opslaan als PDF

Geen kosten voor niet geleverde glasvezelaansluiting: klacht gegrond

Commissie: Commissie    Categorie: Factuur    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 229081/249451

Waar gaat de uitspraak over? De consument sloot een contract af met een telecombedrijf voor een glasvezelaansluiting. Volgens de medewerker aan de telefoon kon de aansluiting binnen twee tot drie weken geregeld worden. De consument besloot zelfs af te zien van de wettelijke bedenktijd om het proces te versnellen. Na het afsluiten van het contract […]

Opslaan als PDF

Geen kosten voor rechtsbijstand en incasso

Commissie: Waterrecreatie    Categorie: Kosten    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 54174-1

Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op de bemiddeling bij de verkoop van het vaartuig van de consument. De bemiddelingsovereenkomst is gesloten op 6 mei 2010.   De consument heeft een bedrag van € 2.320,50 onbetaald gelaten en bij de commissie in depot gestort.   Klager heeft de klacht op 21 november 2010 voor een eerste maal schriftelijk […]

Opslaan als PDF

Geen kwaliteitsvermindering door verandering opzet cursus

Commissie: Particuliere Onderwijsinstellingen    Categorie: Annulering / Non conformiteit    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 194289/196957

Waar gaat de uitspraak over? De consument volgde een opleiding bij de ondernemer. Op een gegeven moment zijn lessen overgenomen door een nieuwe docent. De consument heeft vervolgens geklaagd over de kwaliteit van onderwijs. De commissie oordeelt dat niet is gebleken dat er sprake is van vermindering van de kwaliteit. De klacht is ongegrond. De […]

Opslaan als PDF

Geen kwijtschelding bij overgang naar variabel contract: klacht afgewezen

Commissie: Energie    Categorie: Contract    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 240788/253090

Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde over hoge energiekosten nadat zijn vaste contract op 17 november 2022 automatisch werd omgezet naar een variabel contract. Hij betaalde in vijf maanden € 1000 meer dan voorheen en vroeg om kwijtschelding van € 535,58. De commissie oordeelt dat de tarieven in die periode inderdaad hoog waren, […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.