Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 461-470 van de 11436 uitspraken
Annulering wegens te late betaling terecht
Commissie: Reizen
Categorie: Betalingsverplichting
Jaartal: -
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
964536/1127392
Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde dat de ondernemer haar reis onterecht had geannuleerd omdat zij de restantbetaling niet op tijd zou hebben voldaan. Volgens haar had de ondernemer haar niet correct in gebreke gesteld en waren betalingsherinneringen niet rechtsgeldig aangekomen omdat ze in de spambox belandden. De commissie stelde vast dat de […]
Annulering wegens waterproblemen terecht: klacht ongegrond
Commissie: Reizen
Categorie: Annulering
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
992586/1156372
Waar gaat de uitspraak over De consument klaagde omdat de ondernemer haar pakketreis twee dagen voor vertrek annuleerde met het argument dat er ernstige waterproblemen op de bestemming waren. Volgens de consument klopte dit niet, want andere toeristen gingen wel en het geboekte hotel bleek gewoon open. De ondernemer stelde dat er wél watertekorten waren […]
Annuleringsbepaling Algemene Voorwaarden is in dit geval onredelijk bezwarend.
Commissie: Bruidsmode en Maatwerk
Categorie: Algemene voorwaarden
Jaartal: 2017
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
111296
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een d.d. 26 mei 2017 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst, waarbij de ondernemer zich heeft verplicht tot het leveren van een bruidsjurk (hierna te noemen: het artikel) tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 1.029,–. De consument heeft op 27 mei […]
Annuleringsbepaling in algemene voorwaarden niet van toepassing op situatie waarin ondernemer bepaalt dat consument de opleiding moet staken.
Commissie: Particuliere Onderwijsinstellingen
Categorie: Algemene voorwaarden
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
PON07-0001
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 3 juli 2006 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst waarbij de consument zich bij de ondernemer heeft aangemeld voor de opleiding verkort Sociaal Pedagogisch Werker niveau vier voor een periode van anderhalf jaar tegen een daarvoor door de consument te betalen prijs van in totaal € 5.325,–. De consument […]
annuleringskosten
Commissie: Particuliere Onderwijsinstellingen
Categorie: Schikking ter zitting
Jaartal: 2019
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
112760
Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op annuleringskosten. De consument heeft een bedrag van € 1374,38 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. Beoordeling van het geschil De commissie heeft het volgende overwogen. Tijdens de mondelinge behandeling hebben partijen alsnog overeenstemming bereikt over de wijze waarop het geschil opgelost zal worden. Dit betekent […]
Annuleringskosten als nanny direct voor ouders gaat werken
Commissie: Kinderopvang
Categorie: Opzeggen en annuleren
Jaartal: 2017
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
2017-108928
Onderwerp van het geschil Omdat de beoogde nanny op korte termijn al weer wilde gaan reizen, wilde de ouder haar in dienst nemen zonder het gastouderbureau. Echter, de contracten waren al gesloten. De ondernemer brengt annuleringskosten in rekening, de consument begrijpt niet waarom. De commissie vindt dat de ondernemer coulant is geweest door alleen annuleringskosten […]
Annuleringskosten bij verkeerde wijziging blijven voor rekening consument
Commissie: Reizen
Categorie: Annulering
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1055717/1217085
Waar gaat de uitspraak over? De consument wilde op 27 februari 2025 haar reeds geboekte reis wijzigen naar een andere accommodatie. De ondernemer stuurde duidelijke instructies per e-mail: de consument moest de gewenste accommodatiegegevens doorgeven, waarna de ondernemer de mogelijkheden en eventuele kosten zou nagaan. In plaats daarvan boekte de consument zelfstandig een geheel nieuwe […]
Annuleringskosten blijven staan na niet-betaalde aanbetaling
Commissie: Reizen
Categorie: Annulering
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
249588/367863
Waar gaat de uitspraak over? De consument had een vakantie geboekt naar Hurghada, Egypte, maar betaalde de vereiste aanbetaling van € 2.272,50 niet op tijd. De ondernemer stuurde meerdere herinneringen en waarschuwde dat de reis geannuleerd zou worden bij uitblijvende betaling. Uiteindelijk werd de reis op 4 oktober 2023 geannuleerd en bracht de ondernemer annuleringskosten […]
Annuleringskosten niet onredelijk
Commissie: Kinderopvang
Categorie: -
Jaartal: -
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
-
Pas twee weken voordat de opvang ingaat zegt de consument de overeenkomst op. Over de annuleringskosten zijn geen afspraken gemaakt. De annuleringskosten ter hoogte van een halve maand opvang die de ondernemer in rekening brengt zijn volgens de commissie redelijk. In februari 2014 komt de consument met de ondernemer de opvang van een dag per […]
Annuleringskosten onterecht in rekening gebracht
Commissie: Reizen
Categorie: Annulering
Jaartal: -
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
1090992/1221837
Waar gaat de uitspraak over? De consument boekte op 28 maart 2025 een vakantie via een boekingskantoor, maar ontdekte direct daarna dat er grootschalige werkzaamheden plaatsvonden bij het hotel. Omdat haar medereiziger een ernstige longziekte heeft, wilde zij de reis binnen drie dagen annuleren. Het boekingskantoor bracht echter € 884 annuleringskosten in rekening. De consument […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.