Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 5211-5220 van de 11617 uitspraken

Inruilauto met lekkend schuifdak. Geen kennis van structurele gebrek bij consument. Onderzoeksplicht ondernemer.

Commissie: Voertuigen    Categorie: Informatie    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: AUT-D02/0583

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 6 januari 2003 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een gebruikte [merk en type] tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 14.775,–.   De overeenkomst is uitgevoerd op of omstreeks 11 januari 2001.   De consument heeft […]

Opslaan als PDF

Inschakelen Deken na klachtafhandeling is conform de voor de advocaat geldende Gedragsregels

Commissie: Advocatuur    Categorie: Interne klachtprocedure    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: ADV04-0018

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft de onbetaalde declaraties van de advocaat voor zijn bijstand bij het trachten te vinden van verhaalsmogelijkheden van de cliënt opeen in het buitenland woonachtige persoon aan wie (de vrouw van) de cliënt een geldsom had geleend.   De cliënt heeft de declaratie ter grootte van € 1.636,86 […]

Opslaan als PDF

Inschakelen deskundige noodzakelijk om te oordelen over moment toedienen diuretica

Commissie: Verpleging Verzorging en Geboortezorg    Categorie: (On)Zorgvuldig handelen    Jaartal: 2019
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 118194

Waar gaat de uitspraak over In dit geschil zijn er eerder twee tussenadviezen gewezen. In het eerste tussenadvies is besloten dat een oordeel door een extern deskundige nodig is. In het tweede tussenadvies is besloten dat de zorgaanbieder een beroep mag doen op de geheimhoudingsplicht m.b.t. tot het medisch dossier van de moeder van cliënte. […]

Opslaan als PDF

Inschakelen van andere deskundige dan door de commissie benoemd niet nodig

Commissie: Groen    Categorie: Deskundigenonderzoek    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: GRO03-0012

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 25 mei 2001 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het aanleggen van een tuin met sierbestrating en bijkomende werkzaamheden tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 10.677,45. Het werk is opgeleverd in het najaar van 2001.   De […]

Opslaan als PDF

Inschattingsfout zorgaanbieder betekent niet dat zorgaanbieder niet goed gehandeld heeft

Commissie: Zorg Algemeen    Categorie: (On) zorgvuldigheid    Jaartal: 2021
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 42451/51731

Waar gaat de uitspraak over De cliënt heeft bij de zorgaanbieder een 4-daagse behandeling gevolgd voor PTSS en haar situatie is daarna verergerd. Volgens de cliënt komt dit omdat de intakefase niet een duidelijk beeld gaf, namen de behandelaren de signalen dat het slechter ging niet serieus en was de nazorg niet goed. De cliënt […]

Opslaan als PDF

Inschrijfbonus; bonus gestoeld op duidelijke voorwaarden, is in het leven geroepen om de consument te belonen voor een vast contract van één jaar of langer. Klacht ongegrond.

Commissie: Energie    Categorie: Overeenkomst    Jaartal: 2016
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 96877

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de inschrijfbonus. De consument heeft op 4 augustus 2015 de klacht bij de ondernemer aangekaart. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Op 9 november 2014 heeft de consument een contract gesloten voor de levering van gas en elektra met ingang […]

Opslaan als PDF

Inspanningsverplichting, geen resultaat verplichting

Commissie: Advocatuur    Categorie: Tekortkoming in de uitvoering opdracht    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 63705

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft kwaliteit van de dienstverlening van de advocaat ter zake van zijn bijstand bij de beëindiging van het dienstverband van de cliënt.   De cliënt heeft op 6 juli 2011 de klacht voorgelegd aan de advocaat.   Standpunt cliënt   Voor het standpunt van de cliënt verwijst de commissie naar de […]

Opslaan als PDF

Installatie niet volgens richtlijnen: herstel verplicht

Commissie: Installerende bedrijven    Categorie: Overig    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 210333/215428

Waar gaat de uitspraak over? De deskundige stelde vast dat de installatie niet volgens de richtlijnen was uitgevoerd. Er waren fouten bij het aanleggen van leidingen, kabels en omvormers. Herstel is mogelijk en de ondernemer heeft toegezegd dit te doen. De consument vond het rapport te summier en wees op extra problemen, zoals verkeerd aangelegde […]

Opslaan als PDF

Instappen zonder voldoende saldo op chipkaart is onrechtmatig

Commissie: Openbaar Vervoer    Categorie: Vervoerbewijs    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 63208

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een woordenwisseling tussen de vrouw van de consument en de chauffeur in bus 194 van [de ondernemer] op 14 november 2011 bij de bushalte aan de Fanny Blankers Koenlaan te Hoofddorp.   De consument heeft op 14 november 2011 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van […]

Opslaan als PDF

Instemmen met de algemene voorwaarden staat los van het feit of deze daadwerkelijk zijn gelezen

Commissie: Reizen    Categorie: Algemene voorwaarden / cruise / zwangerschap    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 239046/281998

Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft een klacht over het de informatieverschaffing tijdens het boeken van een cruise. De consument heeft bij de ondernemer een cruise geboekt en kwam er tijdens het inchecken achter dat een vrouw bij een zwangerschap van 23 weken niet meer het schip op mag. De consument stelt zich […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.