Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 5201-5210 van de 11615 uitspraken

Ingebrand logo (televisie).

Commissie: Elektro    Categorie: Ondeugdelijke levering / (non-)conformiteit    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: ELE09-0064

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 3 november 2008 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een plasma tv van [merk] tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 1.700,–.   De levering vond plaats op of omstreeks 3 november 2008.   De […]

Opslaan als PDF

Ingegroeide nagel en ontsteking; niet aannemelijk geworden dat de behandeling zoals de consument deze heeft ondergaan, niet naar maatstaven van goed vakmanschap is uitgevoerd.

Commissie: Uiterlijke verzorging    Categorie: Voetverzorging    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 52998

Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   Na de behandeling door ondernemer zijn er klachten ontstaan aan de grote teennagel van mijn linkervoet. De klachten waren een ingegroeide nagel en ontsteking bij de ingegroeide nagel.   Na de behandeling tot donderdag 9 december 2010 thuis geweest en geen schoeisel […]

Opslaan als PDF

Ingeklemde gesprekken, consument zelf verantwoordelijk voor gebruik telefoon

Commissie: Telecommunicatiediensten    Categorie: Kosten    Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 63198

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft door de ondernemer gefactureerde kosten voor het bellen naar 0900-nummers.   Nader standpunt van de ondernemer   Het standpunt van de ondernemer luidt in hoofdzaak als volgt.   De ondernemer heeft voldaan aan het overleggen van de in het tussenadvies van 14 februari 2012 door de commissie gevraagde gegevens (call detail […]

Opslaan als PDF

Ingelijste zeefdruk beschadigd aangekomen; sprake van bijzondere kwetsbaarheid in de vorm van een grote glasplaat; groot risico op beschadiging, bijzondere aandacht vereist voor de verpakking.

Commissie: Post    Categorie: Postzending - algemeen    Jaartal: 2016
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 102393

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een beschadigde postzending. De consument heeft op 21 maart 2016 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. In het pakket zat een ingelijste zeefdruk die de consument kocht via [naam van de veilingsite]. Deze is […]

Opslaan als PDF

Ingreep zorgvuldig uitgevoerd: geen reden voor toekennen schadevergoeding

Commissie: Zelfstandige Klinieken    Categorie: (On) zorgvuldigheid    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 107740/134114

Waar gaat de uitspraak over? De cliënte heeft in 2017 een ooglidcorrectie laten uitvoeren door de zorgaanbieder. Deze ingreep is niet naar wens uitgevoerd, bij het rechteroog is een deuk zichtbaar. Ook de hersteloperatie heeft niet geleid tot het gewenste resultaat. Jaarlijks moeten fillers worden aangebracht om de schade te proberen te herstellen. De zorgaanbieder […]

Opslaan als PDF

Inkomens situatie van cliënt had voor advocaat aanleiding moeten zijn om extra alertheid aan de dag te leggen

Commissie: Advocatuur    Categorie: Declaratie    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: ADV10-0047

Bevoegdheid arbiters en plaats van arbitrage De bevoegdheid van de arbiters berust op een overeenkomst tot arbitrage, zoals vervat in de door beide partijen overgelegde akte van compromis, waarbij partijen zich voor de beslechting van alle geschillen ontstaan naar aanleiding van de totstandkoming en/of uitvoering van de dienstverlening, inclusief alle declaratiegeschillen, onderwerpen aan arbitrage door […]

Opslaan als PDF

Inname klacht door het secretariaat laat beslissingsvrijheid van de commissie in tact. Geen contractuele relatie tussen TPG en consument. Commissie onbevoegd.

Commissie: Post    Categorie: Bevoegdheid    Jaartal: 2009
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: POS05.0103

Onderwerp van het geschil   Het niet nakomen van een gentleman agreement.   Standpunt van ondernemer   Het standpunt van TPG luidt in hoofdzaak als volgt.   In het onderhavige geval gaat het volgens TPG om een klacht van een consument als geadresseerde en in die hoedanigheid heeft de consument geen contractuele relatie met TPG. […]

Opslaan als PDF

Inpakken spullen: de ondernemer had moeten vastleggen hoeveel uren de consument en hoeveel uren de ondernemer zou inpakken.

Commissie: Verhuizen    Categorie: Verhuizing    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 77771

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 18 maart 2013 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het uitvoeren van een verhuizing met de door de consument te betalen ten deze relevante prijs van € 420,– betreffende het inpakken van goederen door de verhuizer. Het uitvoeren van de verhuizing vondplaats […]

Opslaan als PDF

Inruil gebaseerd op onjuiste inruilprijs. Risico ondernemer

Commissie: Voertuigen    Categorie: Informatie    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: VOE09-0012

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 8 mei 2008 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een [merk en type] tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 19.500,–. De overeenkomst is niet uitgevoerd.   De consument heeft op 9 mei 2008 zijn […]

Opslaan als PDF

Inruilauto blijkt 10 jaar ouder dan door ondernemer aangenomen. Mededelingsplicht weegt zwaarder dan onderzoeksplicht. Beroep op dwaling slaagt.

Commissie: Voertuigen    Categorie: Informatie    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: VOE06-0331

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft de vraag of er een overeenkomst tot stand is gekomen en zo ja, onder welke voorwaarden.   De consument heeft een bedrag van € 400,– niet betaald en bij de commissie gedeponeerd.   De consument heeft in mei 2006 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.