Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 5201-5210 van de 11436 uitspraken
Jaarafrekening gebaseerd op verkeerde eindstand; ondernemer erkent fouten te hebben gemaakt; jaarafrekening niet inzichtelijk; ondernemer verstrekt alsnog gecorrigeerde jaarafrekening; klacht gegrond
Commissie: Energie
Categorie: Jaarafrekening
Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
94789
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de verrekening van het saldo van de jaarafrekening 2013/2014. De consument heeft op 24 december 2014 de klacht bij de ondernemer aangekaart. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De jaarafrekening 2012/2013 is gebaseerd op een verkeerde gaseindstand. Hierover heeft de […]
Jaarafrekening gebaseerd op werkelijke meterstanden: klacht ongegrond
Commissie: Energie
Categorie: Jaarafrekening
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
248068/538242
Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde over een hoge jaarafrekening en stelde dat de meterstanden niet correct waren verwerkt. De ondernemer toonde aan dat de begin- en eindstanden zijn vastgesteld op basis van fysieke opnames en foto’s van de meter. De commissie oordeelt dat de afrekening grotendeels is gebaseerd op objectieve gegevens en […]
Jaarafrekening moet opnieuw worden berekend vanwege fout bij salderen
Commissie: Energie
Categorie: Factuur
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
254965/351072
Waar gaat de uitspraak over? Een consument heeft geklaagd over de manier waarop zijn energieleverancier de salderingsregeling heeft toegepast. Volgens hem is de opgewekte stroom met zonnepanelen niet juist verrekend met zijn verbruik. De ondernemer heeft dit per tariefperiode gedaan, terwijl de consument vindt dat dit over het hele jaar moet gebeuren. De commissie is […]
Jaarafrekening moet worden aangepast door fout in saldering
Commissie: Energie
Categorie: Jaarafrekening
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
243041/ 244791
Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagt over de jaarafrekening van stroom tussen september 2022 en september 2023. Volgens haar heeft de ondernemer de salderingsregeling niet goed toegepast. De wet schrijft voor dat eerst het verbruik en de teruglevering met elkaar moeten worden verrekend. Alleen het resterende verschil mag worden afgerekend. De ondernemer rekende […]
Jaarafrekening moet worden aangepast door foutieve saldering
Commissie: Energie
Categorie: Factuur
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
256248/307275
Waar gaat de uitspraak over? Een consument heeft geklaagd over de manier waarop zijn energieleverancier de salderingsregeling heeft toegepast op de jaarrekeningen van 2022 en 2023. Volgens hem is de opgewekte stroom met zonnepanelen niet goed verrekend met zijn verbruik. De ondernemer heeft dit per tariefperiode gedaan, terwijl de consument vindt dat dit over het […]
Jaarafrekening moet worden herzien: saldering moet op jaarbasis plaatsvinden
Commissie: Energie
Categorie: Jaarafrekening
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
374004/473727
Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagt over een onjuiste jaarafrekening, omdat de energieleverancier de salderingsregeling niet goed heeft toegepast. Volgens de wet moet eerst het verbruik en de teruggeleverde stroom op jaarbasis worden verrekend, waarna het resterende saldo wordt afgerekend tegen het afgesproken tarief. De ondernemer deed dit per tariefperiode, wat niet mag. […]
Jaarafrekening onjuist gesaldeerd: herberekening vereist vóór besluit over depot
Commissie: Energie
Categorie: Jaarafrekening
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: tussenadvies
Uitkomst: aanhouding beslissing
Referentiecode:
374893/492570
Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft een klacht ingediend over de jaarafrekening van zijn energieleverancier voor de periode van 1 december 2022 tot 1 december 2023. Volgens hem is de wettelijke salderingsregeling niet goed toegepast. Die regeling houdt in dat eerst het verbruik en de teruglevering van stroom op jaarbasis tegen elkaar moeten […]
Jaarafrekening onjuist gesaldeerd: herberekening vereist vóór besluit over depot
Commissie: Energie
Categorie: Jaarafrekening
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: tussenadvies
Uitkomst: aanhouding beslissing
Referentiecode:
324006/447129
Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagt over een onjuiste jaarafrekening, omdat de energieleverancier de salderingsregeling niet goed heeft toegepast. Volgens de wet moet eerst het verbruik en de teruggeleverde stroom op jaarbasis worden verrekend, waarna het resterende saldo wordt afgerekend. De ondernemer deed dit per tariefperiode, wat niet mag. De commissie verklaart de […]
Jaarafrekening onjuist gesaldeerd: ondernemer moet nota corrigeren en consument crediteren
Commissie: Energie
Categorie: Jaarafrekening
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
464590/539034
Waar gaat de uitspraak over? De consument diende een klacht in over de jaarafrekening van zijn energieleverancier voor de periode van 1 oktober 2022 tot 1 oktober 2023. Volgens hem is de wettelijke salderingsregeling niet goed toegepast. Die regeling houdt in dat eerst het verbruik en de teruglevering van stroom op jaarbasis tegen elkaar moeten […]
Jaarligplaats omvat winterberging, doch winterberging is geannuleerd door consument.
Commissie: Waterrecreatie
Categorie: HISWA-voorwaarden Huur en Verhuur Lig- en/of Bergplaatsen
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
WAT03-0009
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een schriftelijk tussen partijen gesloten overeenkomst tot het huren van een ligplaats. Het geschil heeft betrekking op de winterberging voor de periode 2002-2003. De consument heeft zijn klacht schriftelijk op 1 oktober 2002 aan de ondernemer voorgelegd. Standpunt van de consument Het standpunt […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.