Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 7081-7090 van de 11474 uitspraken
Nodeloze reparatie laserloopwerk CD-speler.
Commissie: Elektro
Categorie: Reparatie
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
ELE03-0179
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 21 mei 2003 tussen partijen totstandgekomen reparatie-overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het repareren van een radio-cd speler tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 102,51. De reparatie is verricht op 28 mei 2003. De consument heeft op 2 oktober 2003 de klacht voorgelegd […]
Nog geen beslissing over retourzending van iPhone
Commissie: Thuiswinkel
Categorie: Bewijs
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: tussenadvies
Uitkomst: aanvullende informatie nodig
Referentiecode:
1322450/1329507
Waar gaat de uitspraak over? De consument stuurde een iPhone van ruim € 1.300 terug naar de ondernemer, maar volgens de ondernemer zat er alleen een lege doos in het retourpakket. De consument stelt dat hij de telefoon wel degelijk heeft teruggestuurd en wijst op gegevens van de pakketdienst waaruit blijkt dat het pakket gewicht […]
Nog geen oordeel over retourzending van twee iPhones
Commissie: Thuiswinkel
Categorie: Bewijs
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: tussenadvies
Uitkomst: aanhouding beslissing
Referentiecode:
1324863/1331049
Waar gaat de uitspraak over? De consument stuurde twee dure iPhones terug naar de ondernemer binnen de wettelijke bedenktijd en vraagt terugbetaling van € 3.158,-. Volgens de ondernemer zijn de retourdozen wel ontvangen, maar zaten de telefoons er niet in. De consument stelt dat de toestellen wel zijn teruggestuurd via de door de ondernemer verstrekte […]
Nogal primitieve energievoorziening, waardoor problemen ontstonden, past niet bij aanprijzing als hoogwaardige accommodatie
Commissie: Reizen
Categorie: Accommodatie
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
REI06-2288
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 18 februari 2006via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee personen naar Cannigione in Sardinië met verblijf in een hotel op basis van half pension, voor de periode van 22 juli 2007 tot en […]
Non conformiteit: badmeubel niet ondeugdelijk; klachten zijn het gevolg van onjuiste installatie.
Commissie: Doe-Het-Zelfbedrijven
Categorie: Ondeugdelijke levering/(non)conformiteit
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
80990
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een in augustus 2012 tussen partijen gesloten overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een badmeubel tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 1.128,72. De levering vond plaats op of omstreeks 5 september 2012. Standpunt van de consument […]
Non-comformiteit boot paasweekend
Commissie: Waterrecreatie
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
227251/244271
Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak gaat over een koopovereenkomst van een zeilboot. Het geschil betreft de gevolgschade die de consument heeft geleden doordat hij vanwege een gebarsten koppelstuk in het koelwatersysteem in het paasweekend niet met zijn boot kon varen, en daarom een zeilboot moest huren. Het barsten van een koppelstuk betreft naar […]
Non-conform product; de verkoper moet de kosten van verwijdering en installatie van het vervangende product vergoeden, ook als installatie niet bij de oorspronkelijke verkoop was overeengekomen.
Commissie: Doe-Het-Zelfbedrijven
Categorie: Ondeugdelijke levering/(non)conformiteit
Jaartal: 2012
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
63013
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 8 december 2007 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van witte wandtegels (20×25, type Nilo travertin) tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 619,60. De levering vond plaats op of omstreeks […]
Non-conformiteit bij aankoop van een tablet
Commissie: Elektro
Categorie: Product voldoet niet aan verwachtingen(non-conformiteit)
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
253292/340255
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil gaat over de eventuele ondeugdelijkheid van een tablet. Deze valt namelijk uit en start dan opnieuw op. Het apparaat is vier keer ingeleverd bij de ondernemer voor onderzoek/reparatie waarna hij steeds is teruggeven met een firmware update die niet heeft geholpen. Bij de laatste keer is een aanbod […]
Non-conformiteit bij refurbished koptelefoon: verantwoordelijkheid van de verkoper ondanks vermeende vervuiling
Commissie: Thuiswinkel
Categorie: -
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
491910/742942
Waar gaat de uitspraak over? Een consument kocht op 1 oktober 2023 een refurbished Apple koptelefoon van een online winkel voor € 452,63. Binnen een jaar traden er verbindingsproblemen en storingen met ruis op. De consument deed een beroep op garantie, maar dit werd door de ondernemer afgewezen onder het mom van onjuist gebruik en […]
Non-conformiteit van gekochte en geleverde keuken niet aantoonbaar
Commissie: Wonen
Categorie: (non)conformiteit / Deskundige / gebreken
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
232152/256196
Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak gaat over een overeenkomst tussen consument en ondernemer betreffende het leveren en plaatsen van een keuken. De consument heeft een keuken gekocht bij de ondernemer. Na het plaatsen van de keuken heeft de consument meerdere gebreken geconstateerd. Volgens de consument zakken de deuren weg, komen de scharnieren los […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.