Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

Print/PDF

U ziet 7311-7320 van de 9928 uitspraken

Op een bij een aankoop bemiddelende makelaar rust de plicht ten behoeve van de consument actief te informeren naar mogelijke ruimtelijke ontwikkelingen.

Commissie: Makelaardij    Categorie: Conformiteit    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: MAK06-0063

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft het verwijt van de consument aan de ondernemer dat deze onvoldoende ondersteuning heeft gegeven bij de aankoop van de door de consument gekochte woning. De consument heeft een bedrag van € 6.989,94 niet betaald en in depot gestort onder de commissie.   Standpunt van de consument   […]

Print/PDF

Op een cruiseschip moet je als reiziger altijd enigszins rekening te houden met lawaai en trillingoverlast door de motor, maar in dit geval ging de overlast deze tolerantiegrenzen te boven

Commissie: Reizen    Categorie: Accommodatie    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: REI08-0999

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 4 oktober 2007 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een Middellandse zeecruise voor 7 personen op basis van all inclusive, voor de periode van 5 mei 2008 tot en met 12 mei 2008 voor de som van € 8.631,30.   Klager […]

Print/PDF

Op geen enkele wijze aangetoond dat de ondernemer zich bij de keuze van de koper zou hebben laten leiden door eigenbelang.

Commissie: Makelaardij    Categorie: Conformiteit    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: MAK07-0027

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de kwaliteit van de dienstverlening door de makelaar bij de verkoop van de woning van de consument.   Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De ondernemer heeft bij herhaling fouten gemaakt bij de publicatie op “naam website” op internet die […]

Print/PDF

Op grond van algemene voorwaarden mag ondernemer alsnog redelijk loon in rekening brengen bij consument

Commissie: Particuliere Onderwijsinstellingen    Categorie: Beëindiging overeenkomst / Kosten    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 191198/222841

Waar gaat de uitspraak over? Dit geschil vloeit voort uit een overeenkomst tussen consument en ondernemer. Consument zou een opleiding bij ondernemer volgen, maar heeft de inschrijving geannuleerd na een paar lessen. Dit komt door persoonlijke omstandigheden van consument. Consument vindt de kosten die zij alsnog moet betalen te hoog en wil alleen een deel […]

Print/PDF

Op grond van artikel 12 onder 2 sub a is bij eigen vervoerreizen naar wooneenheden als een bungalow bij annulering op de vertrekdag of later de volledige reissom verschuldigd.

Commissie: Reizen    Categorie: Totstandkoming    Jaartal: 2017
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 108693

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 20 oktober 2016 met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een verblijf in een bungalow voor 5 personen te Malmo in Zweden op basis van logies, voor de periode van 31 oktober 2016 tot […]

Print/PDF

Op grond van de RECRON voorwaarden heeft de ondernemer beleidsvrijheid bij het toelaten van recreanten op zijn park. De commissie toetst hier slechts marginaal, oftewel of naar redelijkheid en billijkheid de ondernemer deze keuze heeft kunnen maken.

Commissie: Recreatie    Categorie: Algemene voorwaarden    Jaartal: 2016
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 101941

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft het feit dat de ondernemer verdachten van een mishandeling in het nieuwe seizoen opnieuw heeft toegelaten tot de camping en de gevolgen daarvan.  Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Op 2 augustus 2015 is de vrouw van de consument zwaar […]

Print/PDF

Op grond van het aanbod op de website van de ondernemer mocht consument er van uitgaan dat geen reserveringskosten en kosten voor eindschoonmaak in rekening zouden worden gebracht

Commissie: Recreatie    Categorie: Informatie    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 60611

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de vraag of de overeengekomen huurprijs voor de [naam accommodatie] van € 770,– inclusief of exclusief reserveringskosten en eindeschoonmaakkosten is.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   Op de website van de ondernemer stond op 22 en 23 mei 2011 een aanbieding […]

Print/PDF

Op grond van overeenkomst is de individuele eigenaar gerechtigd om de ondernemer zelf aan te spreken voor klachten over gemeenschappelijke gedeelten.

Commissie: Garantiewoningen    Categorie: Ontvankelijkheid    Jaartal: 2016
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 95258

Bevoegdheid arbiters en plaats van arbitrage De bevoegdheid van de Geschillencommissie Garantiewoningen (hierna te noemen: de commissie) tot beslechting van het geschil berust op een overeenkomst tot arbitrage tussen de ondernemer en de consument met toepasselijkheid van de SWK Garantie- en waarborgregeling, versie 1 januari 2010 en het bijbehorende Garantiesupplement, bestaande uit module I A […]

Print/PDF

Op het boekingsformulier ontbreken concrete afspraken: toezeggingen zijn niet vast komen staan.

Commissie: Reizen    Categorie: Totstandkoming    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: REI09-0378

Onderwerp van het geschil   Het geschil vloeit voort uit een op 30 maart 2009 met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een vliegreis voor twee volwassenen naar Sharm el Sheikh in Egypte met verblijf in een hotel op basis van all inclusive voor de periode van […]

Print/PDF

Op het moment dat cliënt klachten kreeg, was diagnose COPD niet te stellen

Commissie: Ziekenhuizen    Categorie: (On) zorgvuldigheid    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 61287/113026

Waar gaat de uitspraak over Volgens de cliënt heeft de zorgaanbieder niet de juiste diagnose gesteld, is er verkeerde medicatie voorgeschreven en heeft hij niet de juiste nazorg gekregen na een operatie. De cliënt kreeg te horen dat hij een factuur niet hoefde te betalen, volgens hem erkent de zorgaanbieder daarmee de gemaakte fouten. Door […]

Print/PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.