Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 7421-7430 van de 11474 uitspraken
Ondernemer heeft adviestraject met oudercommissie niet goed doorlopen.
Commissie: Kinderopvang
Categorie: Adviesrecht
Jaartal: 2016
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
2016-100881
Onderwerp van het geschil De ondernemer heeft de oudercommissie om advies gevraagd, maar het negatieve advies over een verhuizing niet gevolgd en geen argumenten gegeven waarom dit niet gevolgd is. De ondernemer zou dit alsnog moeten doen, maar dit is inmiddels achterhaald, de verhuizing heeft al plaats gevonden. De klacht was wel gegrond. Het geschil […]
Ondernemer heeft als boekingskantoor slechts bemiddeld bij totstandkoming overeenkomst
Commissie: Reizen
Categorie: Boekingskantoor
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
213930/229248
Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht een vliegticket bij de ondernemer. Op de luchthave is gebleken dat het ticket onbruikbaar was. De ondernemer is van mening dat de consument de luchtvaartmaatschappij moet aanspreken in plaats van de ondernemer. De commissie is van oordeel dat de ondernemer aan zijn verplichtingen als bemiddelaar heeft voldaan. […]
Ondernemer heeft annuleringskosten opvangovereenkomst terecht in rekening gebracht
Commissie: Kinderopvang
Categorie: Annulering
Jaartal: 2021
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
97905/120570
Waar gaat de uitspraak over De consument is een opvangovereenkomst aangegaan met de ondernemer voor de opvang van haar zoon. Door omstandigheden wilde de consument de overeenkomst annuleren. Hierna heeft de ondernemer een factuur gestuurd voor de opzeggingskosten. De consument vindt dit onredelijk omdat de opvang nog niet was begonnen en het bedrag veel te […]
Ondernemer heeft beperkte taak bij energielabel
Commissie: Energielabel
Categorie: -
Jaartal: -
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
-
Niet de ondernemer maar de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) stelt het energielabel vast. Dat het toegekende energielabel lager is dan wat de consument meent te moeten hebben, kan de ondernemer dus niet worden verweten. Die heeft zijn beperkte taak juist en correct uitgevoerd. Daarom is de klacht van de consument over de ondernemer ongegrond. […]
Ondernemer heeft beroepsfout gemaakt door cilinderblok niet te vlakken
Commissie: Voertuigen
Categorie: Schade
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
130126/153974
Waar gaat de uitspraak over? De consument liet zijn auto repareren bij de ondernemer. Drie dagen na die reparatie had de auto dezelfde storing. Twee monteurs hebben de auto opgehaald, waarna gemeld werd dat er geen storing in de auto zat. Echter, na inspectie bleek dat er een scheurtje in het motorblok zat. De consument […]
Ondernemer heeft bewindvoerder consument duidelijk geïnformeerd over incasso
Commissie: Openbaar Vervoer
Categorie: Kosten
Jaartal: 2021
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
39933/70036
Waar gaat de uitspraak over De consument staat onder bewind. De bewindvoerder vraagt zich af waarom er door de ondernemer een bedrag is afgeschreven zonder enige grond. Er is € 93,– afgeschreven en de ondernemer heeft volgens de bewindvoerder niet duidelijk gemaakt waarom. De ondernemer geeft aan dat de consument een Voordeel Uren Abonnement met […]
Ondernemer heeft bewust het schadeverleden van de auto eenverzwegen.. Een dergelijke omvangrijke schade is een waarde drukkende factor. Ontbinding is gerechtvaardigd.
Commissie: Voertuigen
Categorie: Informatie
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
VOE08-0208
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 29 november 2007 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een gebruikte [merk en type], tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 8.000,– . De levering vond plaats op of omstreeks 1 december 2007. De consument […]
ondernemer heeft bij aankoop het benzineverbruik te gunstig voorgesteld
Commissie: Voertuigen
Categorie: Informatie
Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
87730
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op of omstreeks 12 februari 2014 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een Audi A6 2.5 TDI tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 7.150,–. De levering vond plaats op of […]
Ondernemer heeft bij onjuiste toezegging juist gehandeld: direct informeren, excuses en alternatief aanbieden.
Commissie: Kinderopvang
Categorie: Informatie ondernemer / toezegging
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
243140/255472
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil gaat erover of de consument de ondernemer kan houden aan de toezegging voor een flexibel opvangcontract. De consument is werkzaam in de zorg en heeft wisselende werktijden. Een medewerker van de ondernemer heeft de consument een flexibel opvangcontract voor haar dochter toegezegd. De toezegging is echter later weer […]
Ondernemer heeft bijna volledig voldaan aan eerder bindend advies; alleen online registratie moet nog worden uitgevoerd
Commissie: Installerende bedrijven
Categorie: Overig
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: vervolg bindend advies
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
251304/396936
Waar gaat de uitspraak over? De commissie beoordeelde of de ondernemer het eerdere Vervolg Bindend Advies van 17 januari 2025 heeft uitgevoerd. De consument vindt van niet en noemt verschillende punten: een storing waarbij de badkamerthermostaat is afgekoppeld, een online servicesysteem dat nooit heeft gewerkt, een deel van de vloerverwarming dat volgens hem niet warm […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.