Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 7441-7450 van de 11049 uitspraken

Ondernemer moet afwijken advies oudercommissie beter onderbouwen – 4

Commissie: Kinderopvang    Categorie: Overeenkomst    Jaartal: 2021
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ten dele gegrond   Referentiecode: 63810/109632

Waar gaat de uitspraak over De oudercommissie stelt dat de ondernemer niet genoeg informatie geeft, bij vragen geen extra informatie geeft, het advies van de oudercommissie niet is meegenomen in het proces rond de tariefwijziging en ook heeft de ondernemer niet onderbouwd waarom hij is afgeweken van het advies van de oudercommissie. Daarnaast voert de […]

Opslaan als PDF

Ondernemer moet afwijken advies oudercommissie beter onderbouwen – 5

Commissie: Kinderopvang    Categorie: Overeenkomst    Jaartal: 2021
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ten dele gegrond   Referentiecode: 63809/109636

Waar gaat de uitspraak over De oudercommissie stelt dat de ondernemer niet genoeg informatie geeft, bij vragen geen extra informatie geeft, het advies van de oudercommissie niet is meegenomen in het proces rond de tariefwijziging en ook heeft de ondernemer niet onderbouwd waarom hij is afgeweken van het advies van de oudercommissie. Daarnaast voert de […]

Opslaan als PDF

Ondernemer moet afwijken advies oudercommissie beter onderbouwen – 6

Commissie: Kinderopvang    Categorie: Overeenkomst    Jaartal: 2021
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ten dele gegrond   Referentiecode: 63807/109638

Waar gaat de uitspraak over De oudercommissie stelt dat de ondernemer niet genoeg informatie geeft, bij vragen geen extra informatie geeft, het advies van de oudercommissie niet is meegenomen in het proces rond de tariefwijziging en ook heeft de ondernemer niet onderbouwd waarom hij is afgeweken van het advies van de oudercommissie. Daarnaast voert de […]

Opslaan als PDF

Ondernemer moet alsnog kosteloos passende collectoren leveren

Commissie: Installerende bedrijven    Categorie: Non conformiteit / Schadevergoeding product/dienst    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 174611/178205

Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft de vraag of een lekkage aan de zonnecollectoren het gevolg is geweest van een verkeerde installatie. De ondernemer heeft de oude zonnecollector, van de consument, vervangen door twee nieuwe collectoren. De consument heeft vier jaar later geconstateerd dat de nieuwe collectoren vorstschade hebben. De ondernemer heeft toegegeven […]

Opslaan als PDF

Ondernemer moet alsnog op zoek naar oorzaak en oplossing probleem

Commissie: Installerende bedrijven    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: tussenadvies   Uitkomst: aanvullende informatie nodig   Referentiecode: 143607/155348

Waar gaat de uitspraak over? Deze uitspraak gaat over een tussenadvies. Dit geschil gaat over een geïnstalleerde gecombineerde waterpomp en een zonnecollector die niet goed functioneert. De ondernemer heeft het meerdere malen aangepast, maar na twee jaar is er nog steeds geen oplossing. De ondernemer reageert niet meer op de reparatieverzoeken van consument. De consument […]

Opslaan als PDF

Ondernemer moet annuleringskosten voldoende onderbouwen om deze te kunnen rechtvaardigen

Commissie: Particuliere Onderwijsinstellingen    Categorie: Annulering / Annulering overeenkomst    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 244052/250903

Waar gaat de uitspraak over? Het geschil vloeit voort uit een tussen de ondernemer en consument tot stand gekomen onderwijsovereenkomst. De consument heeft zich ingeschreven voor een cursus waarvoor het lesgeld een bedrag van € 995,00 bedroeg. Zij heeft deze cursus uiteindelijk geannuleerd en de ondernemer heeft 50% van de cursusprijs in rekening gebracht als […]

Opslaan als PDF

Ondernemer moet bedrag terugbetalen wegens niet ontvangen pakket

Commissie: Commissie    Categorie: Betaling    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 542928/600150

Waar gaat de uitspraak over? De consument bestelde op 7 mei 2024 een product bij de ondernemer ter waarde van €62,98. Hoewel DHL meldde dat het pakket op 8 mei was bezorgd, ontving de consument niets. Ondanks herhaald contact en een onderzoek door DHL, bleef de ondernemer bij het standpunt dat het pakket correct was […]

Opslaan als PDF

Ondernemer moet beschouwd worden als verhuurder. Elektrische problemen hebben tot gederfd huurgenot geleid.

Commissie: Waterrecreatie    Categorie: HISWA-voorwaarden Huur en Verhuur Pleziervaartuigen    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 61792

Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op de huur van een catamaran voor de periode 6 augustus 2011 t/m 13 augustus 2011. De overeenkomst is gesloten op 13 maart 2011. De huurprijs bedroeg € 3.429,50.   De consument heeft de klacht op 13 augustus 2011 schriftelijk voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de […]

Opslaan als PDF

Ondernemer moet betaalde maar niet genoten vakantie-uren terugbetalen aan consument

Commissie: Kinderopvang    Categorie: Uitvoering overeenkomst    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 312656/535570

Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft onder het oude contract opgebouwde, betaalde maar niet genoten vakantie-uren. Tussen partijen is overeengekomen dat de consument voor zijn zoon negen weken vakantie zou afnemen. Deze dagen/uren werden van tevoren aangevraagd en betaald, maar regelmatig niet toegekend, vanwege gebrek aan opvangcapaciteit. De consument heeft over inmiddels een […]

Opslaan als PDF

Ondernemer moet bewijzen dat LCD-scherm is gebroken door oorzaak van buitenaf.

Commissie: Thuiswinkel    Categorie: Bewijs    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 51223

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 11 mei 2010 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een e-reader van het merk [merknaam] tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 269,–. De levering heeft op 17 mei 2010 plaatsgehad.   De consument heeft […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.