Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 7451-7460 van de 11049 uitspraken

Ondernemer moet bijna volledige herstelkosten betalen na foutief werk

Commissie: Verbouwingen en nieuwbouw    Categorie: Herstel / Schadevergoeding    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: bindend advies na tussenadvies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 563330/661398

Waar gaat de uitspraak over? De commissie had eerder al vastgesteld dat de ondernemer het werk niet goed had uitgevoerd en daarom schadevergoeding moest betalen. Een deskundige heeft daarna berekend wat het kost om het dak weer in de oorspronkelijke staat te herstellen. Na reacties van beide partijen komt de commissie tot een schadevergoeding van […]

Opslaan als PDF

Ondernemer moet boete betalen voor te late oplevering appartement

Commissie: Verbouwingen en nieuwbouw    Categorie: Bouwtijd / oplevering    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: arbitraal vonnis   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 251023/390138

Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde over de te late oplevering van haar appartement, dat volgens de overeenkomst binnen 250 werkbare werkdagen klaar moest zijn. De bouw begon op 1 maart 2022 en het appartement had uiterlijk op 5 mei 2023 opgeleverd moeten worden, maar dit gebeurde pas op 29 november 2023. De […]

Opslaan als PDF

Ondernemer moet boete betalen voor te late oplevering appartement

Commissie: Verbouwingen en nieuwbouw    Categorie: Bouwtijd / oplevering    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: arbitraal vonnis   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 251656/390039

Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde over de te late oplevering van zijn appartement, dat volgens de overeenkomst binnen 250 werkbare werkdagen klaar moest zijn. De bouw begon op 1 maart 2022 en het appartement had uiterlijk op 5 mei 2023 opgeleverd moeten worden, maar dit gebeurde pas op 23 november 2023. De […]

Opslaan als PDF

Ondernemer moet boete betalen voor te late oplevering appartement

Commissie: Verbouwingen en nieuwbouw    Categorie: Bouwtijd / oplevering    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: arbitraal vonnis   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 250891/393537

Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde over de te late oplevering van haar appartement, dat volgens de overeenkomst binnen 250 werkbare werkdagen klaar moest zijn. De bouw begon op 1 maart 2022 en het appartement had uiterlijk op 5 mei 2023 opgeleverd moeten worden, maar dit gebeurde pas op 6 december 2023. De […]

Opslaan als PDF

Ondernemer moet boete betalen voor te late oplevering appartement

Commissie: Verbouwingen en nieuwbouw    Categorie: Bouwtijd / oplevering    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: arbitraal vonnis   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 251775/390043

Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde over de te late oplevering van zijn appartement, dat volgens de overeenkomst binnen 250 werkbare werkdagen klaar moest zijn. De bouw begon op 1 maart 2022 en het appartement had uiterlijk op 5 mei 2023 opgeleverd moeten worden, maar dit gebeurde pas op 6 december 2023. Door […]

Opslaan als PDF

Ondernemer moet boete voor het vergeten in te checken terugbetalen

Commissie: Openbaar Vervoer    Categorie: Kosten / Schadevergoeding    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 208336/228064

Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak gaat over een vervoersovereenkomst tussen consument en ondernemer. Het geschil betreft een boete. De consument wordt in de trein gecontroleerd door een conducteur en blijkt niet te hebben ingecheckt. De consument stelt zich op het standpunt dat hij bij zijn overstap per ongeluk heeft uitgecheckt. Beide treinen zijn […]

Opslaan als PDF

Ondernemer moet buiten de gegeven garantietermijn toch nog de badkamer goed afwerken

Commissie: Wonen    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 130580/132643

Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft een door de ondernemer geplaatste badkamer, waarbij na een aantal jaren lekkages zijn opgetreden. De consument verlangt dat een ander bedrijf de lekkage traceert en oplost en de gevolgschade herstelt, en dat de ondernemer de rekening betaalt. De ondernemer is van mening dat zij bij de consument […]

Opslaan als PDF

Ondernemer moet consument €2.015,85 vergoeden voor vermist pakket met munten

Commissie: Post    Categorie: -    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: bindend advies na tussen advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 449142/491548

Waar gaat de uitspraak over? In deze zaak oordeelde de Geschillencommissie Post dat een consument recht heeft op een schadevergoeding van €2.015,85 voor een vermist pakket met munten. Hoewel PostNL aansprakelijkheid erkende, betwistte zij de hoogte van het schadebedrag wegens een gebrek aan deugdelijke onderbouwing van de waarde. De commissie stelde dat bankafschriften en correspondentie […]

Opslaan als PDF

Ondernemer moet consument compenseren voor langdurige warmtestoring

Commissie: Energie    Categorie: Product voldoet niet aan verwachtingen(non-conformiteit)    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 983645/1177882

Waar gaat de uitspraak over? De consument diende een klacht in over een langdurige storing in de warmtelevering van zijn nieuwbouwwoning, die duurde van 21 oktober tot 29 november 2024. Ondanks herhaalde meldingen en bewijsstukken, waaronder foto’s van foutcodes op de thermostaat, gaf de ondernemer geen duidelijke reactie en weigerde compensatie. De ondernemer voerde geen […]

Opslaan als PDF

Ondernemer moet consument compenseren voor levering zonder leverancier na verhuizing

Commissie: Energie    Categorie: compensatie    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 1123829/1290875

Waar gaat de uitspraak over? Na zijn verhuizing had de consument geen energieleverancier op het nieuwe adres, maar dat wist hij niet. De ondernemer had hem hierover moeten waarschuwen, maar deed dat niet. Daardoor leverde de ondernemer maandenlang energie, waarvoor de consument een hoge rekening kreeg. De ondernemer erkent zijn fout en biedt aan om […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.