Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 8101-8110 van de 11472 uitspraken

Ondeugdelijke peelingbehandeling niet komen vast te staan

Commissie: Uiterlijke verzorging    Categorie: (On)Zorgvuldig handelen    Jaartal: 2019
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 123652

Waar gaat de uitspraak over Consument stelt letsel te hebben opgelopen door een peelingbehandeling. Zij heeft zich met haar klachten niet bij de ondernemer gemeld. Ook bij de deskundige van de commissie en voor de commissie is de consument niet verschenen. Voor de commissie onvoldoende aanwijzingen dat de ondernemer de bio-peeling niet bij de consument […]

Opslaan als PDF

Ondeugdelijke reparatie videorecorder

Commissie: Elektro    Categorie: Schadevergoeding    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: ELE08-0011

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 13 augustus 2007 tussen partijen totstandgekomen reparatieovereenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het repareren van een videorecorder tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 111,36. De reparatie vond plaats omstreeks september 2007.   De consument heeft op 1 december 2007 de klacht […]

Opslaan als PDF

Ondeugdelijke schutting leidt tot ontbinding van de overeenkomst

Commissie: Groen    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 986547/1162570

Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde over de kwaliteit van de schutting, de oprit en de verlichting. Uit het deskundigenrapport blijkt dat vooral de schutting ernstig ondeugdelijk is geplaatst: hergebruikte beschadigde planken, scheve lijnen, slordige afwerking en constructiefouten. De commissie oordeelt dat de schutting niet voldoet aan de eisen van goed en deugdelijk […]

Opslaan als PDF

Ondeugdelijke telefoon of handeling van de consument?

Commissie: Elektro    Categorie: (non)conformiteit / Bewijs / Garantie    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 250450/256708

Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak gaat over een overeenkomst tussen een consument en ondernemer betreffende de koop van een telefoon. De consument stelt zich op het standpunt dat hij een al beschadigde iPhone 14 Pro heeft ontvangen. De consument constateerde na enkele maanden namelijk dat het opladen van de telefoon met een kabel […]

Opslaan als PDF

Ondeugdelijke uitvoering van de lesovereenkomst

Commissie: Rijopleidingen    Categorie: onzorgvuldigheid/ schadevergoeding    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 239582/253120

Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak betreft een geschil over de overeenkomst tot het geven van een rijopleiding door de ondernemer aan de zoon van de consument. Volgens de consument heeft de ondernemer zich niet voldoende ingespannen bij de uitvoering van de lesovereenkomst. Zo is het volgsysteem, om voortgang van de leerling te volgen, […]

Opslaan als PDF

Ondeugdelijke verpakking pakket; PostNL niet aansprakelijk voor de schade.

Commissie: Post    Categorie: Schadevergoeding    Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 89810

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de beschadiging van de inhoud van een postpakket. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument stelt dat hij een wasmachinemotor verstuurd heeft met PostNL en dat deze beschadigd is aangekomen. PostNL weigert ten onrechte de schade te vergoeden. Ter […]

Opslaan als PDF

Ondeugdelijke vloer leidt tot herstel en schadevergoeding

Commissie: Afbouw    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 467062/623581

Waar gaat de uitspraak over? De consument en ondernemer sloten een overeenkomst voor het leggen van een dure mortelvloer, maar het resultaat in hal, keuken en woonkamer was slecht: er waren hoogteverschillen, bobbels, strepen, beschadigde muren en geen egale uitstraling. De consument betaalde ruim €7.000 en voelde zich niet serieus genomen toen hij klaagde. De […]

Opslaan als PDF

Ondeugdelijke vogelwering bij zonnepanelen: overeenkomst ontbonden

Commissie: Installerende bedrijven    Categorie: Ondeugdelijke levering/(non)conformiteit    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 215417/225854

Waar gaat de uitspraak over? De consument betaalde € 410 voor het laten aanbrengen van vogelwering onder zijn zonnepanelen. Toch kwamen er nog steeds kraaien en kauwen onder de panelen om nesten te maken. De ondernemer vond dat hij geleverd had wat was afgesproken, maar een deskundige stelde vast dat het gebruikte materiaal niet geschikt […]

Opslaan als PDF

Ondeugdelijkheid van de financiële administratie van de ondernemer is niet aannemelijk gemaakt. De consument is terecht aangesproken op onregelmatig betaalgedrag.

Commissie: Sport en Beweging    Categorie: Zorgvuldigheid    Jaartal: 2019
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 118789

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een al enkele jaren geleden tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst, op grond waarvan de consument laatstelijk een dal-ochtendabonnement bij de ondernemer heeft en zich heeft verplicht om daarvoor een vierwekelijkse contributie te betalen van € 19,99. De consument heeft de klacht eerst voorgelegd aan de […]

Opslaan als PDF

Onduidelijk boekingsproces van ondernemer is de oorzaak van de verkeerd uitgepakte boeking.

Commissie: Reizen    Categorie: Informatie schriftelijk    Jaartal: 2019
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 119406

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 2 januari 2018 met de reisorganisator tot stand gekomen en daarna aangepaste overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich heeft verplicht tot het leveren van een vliegreis voor vier personen naar Mallorca in Spanje, met verblijf in Hotel [naam] te [plaats] op basis van logies en […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.