Aansprakelijkheid

Spoorwegstaking – overmacht

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op of omstreeks 16 september 2010 via een boekingskantoor tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een treinreis voor vijf personen naar Disneyland Parijs te Frankrijk, met verblijf in Hotel Explorers op basis van logies en ontbijt, van […]

Opslaan als PDF Lees verder

Mexicaanse griep. Sluiten hotels had met name een economische achtergrond. Geen acute noodtoestand. Geen overmacht

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 3 januari 2009 met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee personen naar Mexico, met verblijf in Hotel RIU Lupita te Playa del Carmen op basis van all inclusive, van 29 april tot en […]

Opslaan als PDF Lees verder

Staking personeel hotel – geen overmacht

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 27 december 2008 via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een verblijf in een hotel voor vier personen op Corfu in Griekenland op basis van half pension, voor de periode van 6 juli 2009 tot […]

Opslaan als PDF Lees verder

Ter plaatse is geen klachtenrapport opgemaakt, maar reiziger heeft toch voldoende aan meldplicht voldaan

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 24 juli 2010 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis naar Turkije voor twee personen, met een heenvlucht van Amsterdam naar Bodrum op 30 juli 2010, een terugvlucht van Istanbul naar Amsterdam op 16 augustus 2010 en verblijf in […]

Opslaan als PDF Lees verder

Problemen met vlucht van technische aard. In dit geval geen overmacht

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 27 augustus 2008 met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een pakketreis voor vier personen naar Nepal met verblijf in diverse hotels, voor de periode van 22 oktober 2008 t/m 19 november 2008 voor de som van € 4.892,–.   Klager […]

Opslaan als PDF Lees verder

Niet vast is komen te staan, dat de reisorganisator geen maatregelen ter plekke had kunnen nemen als ter plaatse was geklaagd

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 21 mei 2011 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een verblijf in een tent voor 7 personen te Playa de Aro in Spanje op basis van logies, voor de periode van 7 augustus 2010 tot en met […]

Opslaan als PDF Lees verder

Waardevolle spullen vereisen extra zorg van reiziger. Reisorganisator niet aansprakelijk voor diefstal uit bus

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 2 juni 2010 met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een busreis voor 2 personen naar Berlijn, Krakow en Dresden met verblijf in diverse hotels op basis van half pension, voor de periode van 7 augustus 2010 t/m 14 augustus 2010 […]

Opslaan als PDF Lees verder

Reisorganisator niet aansprakelijk voor diefstal uit bus

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een door de personeelsvereniging met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een busreis voor twee personen naar Parijs en verblijf in een hotel op basis van logies voor een periode vanaf 14 december 2007 tot en met 16 december 2007 voor een […]

Opslaan als PDF Lees verder