Informatie schriftelijk

Klager mocht rekenen op een caravan als bedoeld in de brochure

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 26 februari 2011 met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een verblijf in stacaravans voor zeven personen te Lege Cap Ferret in Frankrijk op basis van logies, voor de periode van 31 juli 2011 t/m 14 augustus 2011 voor de som van € 3.390,–. […]

Lees verder

Toeristiek maakt geen deel uit van de reisovereenkomst

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 6 februari 2010 via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor drie personen naar El Arenal op Mallorca (Spanje) op basis van all inclusive voor de periode van 19 mei 2010 t/m 26 mei 2010 […]

Lees verder

Excursies inbegrepen in de prijs

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 3 maart 2010 met de reisorga­nisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een vliegreis voor 14 personen (later 2 geannuleerd) naar Istanbul in Turkije met verblijf in een hotel op basis van logies met ontbijt voor de periode van 30 september 2010 t/m 3 oktober 2010 voor […]

Lees verder

Preferentie voor hoofdgebouw. Aan opgegeven preferenties kunnen geen rechten worden ontleend.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 14 september 2009 met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een verblijf in een hotel voor 2 personen te Morzine in Frankrijk op basis van half pension, voor de periode van 12 januari 2010 tot en met 30 januari 2010 voor de som […]

Lees verder

Herroeping aanbod tijdig gebeurd

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een boeking op 20 mei 2010 in zake een vliegreis naar Mexico voor twee personen, met verblijf in Hotel Viva Wyndham Maya te Playa del Carmen op basis van all inclusive, van 29 mei tot en met 10 juni 2010, voor de som van € 893,–.   De boeking is op 21 mei 2010 […]

Lees verder

Preferenties voor camping: “zonnig, rustig en niet bij een weg”. Niet gehonoreerd, maar preferentie is geen garantie

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 3 november 2009 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een verblijf in een mobilhome/caravan op camping Le Sérignan Plage in Sérignan-Plage in de Languedoc in Frankrijk, voor vier personen, van 11 tot en met 28 juli 2010, voor de […]

Lees verder

Prijs voor maaltijden volgens klager ter plaatse lager

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 18 december 2010 met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een vliegreis naar Banjul, Gambia voor 2 personen en verblijf in een appartement op basis van halfpension in de periode van 16 februari 2011 tot en met 9 maart 2011 voor de som […]

Lees verder
1 4 5 6