Informatie schriftelijk

Verhoging reissom terecht aan klager doorberekend.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 28 november 2006 met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een rondreis met verblijf in diverse hotels voor 2 personen in Marokko op basis van logies, voor de periode van 8 april 2007 tot en met 22 april 2007 voor de som van € 1.810,–. […]

Opslaan als PDF Lees verder

Beroep op het voorseizoen gaat niet op, omdat vrijwel geen van de in het reisaanbod genoemde faciliteiten beschikbaar was

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 25 maart 2010 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis naar Cyprus, voor vijf personen, met verblijf in Hotel Lapethos te Kyrenia op basis van limited all inclusive, vier personen van 7 tot en met […]

Opslaan als PDF Lees verder

Verblijfsvergunning voor ‘derde landers’ is geen reisdocument. Van iemand die een verblijfsvergunning heeft, mag worden verwacht dat hij nagaat wat de precieze status van dat document is

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 8 september 2008via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor één persoon naar Rhodos in Griekenland met verblijf in een appartement op basis van logies, voor de periode van 14 september 2008 tot en met […]

Opslaan als PDF Lees verder

Visum benodigd voor India: reisorganisator niet voldaan aan informatieplicht

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 4 september 2009 via het boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een cruise voor 2 personen met vertrek uit Dubai en aankomst in Singapore, voor de periode van 4 november 2009 t/m 17 november 2009 voor de som van […]

Opslaan als PDF Lees verder

Geen tijdig verzet tegen de verhoging van de vervoerprijs

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 18 mei 2008 met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een vliegreis naar Cuba en verblijf in hotels/appartementen op basis van logies met ontbijt/halfpension, voor twee personen voor de periode vanaf 25 oktober 2008 tot en met 9 november 2008 […]

Opslaan als PDF Lees verder

Prijs voor maaltijden volgens klager ter plaatse lager

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 18 december 2010 met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een vliegreis naar Banjul, Gambia voor 2 personen en verblijf in een appartement op basis van halfpension in de periode van 16 februari 2011 tot en met 9 maart 2011 voor de som […]

Opslaan als PDF Lees verder

Geen kennelijke vergissing ten aanzien van reissom.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 16 januari 2010 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis naar Turkije voor vier personen, met verblijf in Ephesia Holiday Beach Club op basis van all inclusive, van 15 juli tot en met 6 augustus 2010. De reissom […]

Opslaan als PDF Lees verder

Klager heeft meerdere keren geïnformeerd of prijs klopt. Geen kennelijke vergissing

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 15 december 2010via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor 2 personen naar Turkije in met verblijf in een hotel op basis van vol pension, voor de periode van 4 september t/m 26 september 2010 […]

Opslaan als PDF Lees verder

Aan een op een later tijdstip lagere prijs kunnen geen rechten worden ontleend

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 18 september 2011 met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een cruise voor 2 personen in Noord-Europa, op basis van volpension voor de periode van 30 mei 2011 t/m 9 juni 2011 voor de som van € 3.323,50 Klager heeft op 17 juni 2011 de klacht ingediende […]

Opslaan als PDF Lees verder

Reisaanbod betreft geen specifieke schaatsreis, maar een winterreis

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 10 november 2010 met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een eigen vervoerreis naar Storfors, Zweden, voor zes personen en een verblijf in een hotel op basis van halfpension in de periode van 18 tot en met 27 februari 2011 voor […]

Opslaan als PDF Lees verder