Waar gaat deze uitspraak over? Deze zaak gaat over een geschil tussen een klant en een notaris over een factuur voor werkzaamheden rond huwelijkse voorwaarden. De klanten hadden een gesprek van anderhalf uur met de notaris en stuurden daarna enkele documenten toe. Volgens de klanten was dit slechts een oriënterend gesprek en hadden zij geen […]
Lees verder
Waar gaat deze uitspraak over? Deze zaak gaat over de afwikkeling van de nalatenschap van een overleden tante met 26 erfgenamen. Klager en enkele andere erfgenamen vonden dat de notaris de erfenis verkeerd had verdeeld. Volgens hen telde de notaris eerst de al betaalde erfbelasting op bij het vermogen van de nalatenschap en berekende daarna […]
Lees verder
Waar gaat deze uitspraak over? Deze zaak gaat over een geschil tussen een cliënt en een notaris over een factuur voor het opstellen van een samenlevingscontract en testamenten. De cliënt stelt dat hij en zijn partner hiervoor nooit officieel opdracht hebben gegeven en daarom de rekening niet hoeven te betalen. Volgens de notaris is er […]
Lees verder
Waar gaat deze uitspraak over Deze zaak gaat over een geschil tussen een executeur van een nalatenschap en de notaris die betrokken was bij de verkoop van een woning uit die nalatenschap. Klager vond dat de notaris ten onrechte had geëist dat alle erfgenamen een volmacht moesten afgeven voor de verkoop van de woning, terwijl […]
Lees verder
Waar gaat deze uitspraak over? Deze zaak gaat over vier bestellingen van in totaal 184 kledingartikelen met een totale waarde van € 21.107,12. De consument stelt dat zij geen van de 15 verzonden pakketten heeft ontvangen en vindt dat de ondernemer niet kan bewijzen dat de bestellingen daadwerkelijk zijn afgeleverd. Volgens haar zijn de door […]
Lees verder
Waar gaat deze uitspraak over? Deze zaak gaat over een consument die op de website van een reisorganisatie zocht naar een last-minute vakantie. De consument stelde dat hij alleen het boekingsproces had bekeken en geen reis had geboekt of betaald. Toch ontving hij een factuur en later annuleringskosten. Volgens de ondernemer had de consument wel […]
Lees verder
Waar gaat deze uitspraak over? Deze zaak gaat over een consument die tijdens een vakantie onbedoeld verbinding maakte met een mobiel netwerk buiten de EU, waardoor op het abonnement van zijn zoon € 60,50 aan roamingkosten werd berekend. De consument stelde dat hij handelde op basis van de meldingen die hij op de telefoon ontving […]
Lees verder
Waar gaat deze uitspraak over? Deze zaak gaat over een geschil tussen een cliënt en een notariskantoor over de hoogte van de kosten voor de aankoop van een appartement. De cliënt had op basis van een offerte van € 1.358 verwacht ongeveer dat bedrag te betalen, maar kreeg uiteindelijk een rekening van € 2.569,60. Volgens […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil gaat over de vraag of de consument installatiekosten moest betalen voor de vervanging van een defecte omvormer die onderdeel was van een zonnepaneleninstallatie uit 2020. De commissie oordeelt dat de consument recht heeft op een kosteloze vervanging van de omvormer, inclusief alle werkzaamheden die nodig zijn voor de […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Deze zaak gaat over een geschil tussen een ouder en een kinderopvangorganisatie over de kosten van twee wendagen voorafgaand aan de start van de opvang van het kind. De ouder vond dat de kinderopvang ten onrechte kosten in rekening had gebracht en stelde dat de afgesproken startdatum van 1 juli […]
Lees verder