2013

Ondernemer overschrijdt naast levertijd ook de nadere termijn. Consument niet meer aan overeenkomst gebonden.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 14 december 2010 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van shutters tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 7.994,39.   De levering heeft niet plaatsgevonden. De consument heeft een bedrag van € 2.000,– aanbetaald.   […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 29 mei 2013
  • Wonen

Ondernemer gehouden tot vergoeding aan consument.

Onderwerp van het geschil Voor zover hier van belang vloeit het geschil voort uit in oktober 2010 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomsten. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het bezorgen en leveren van met name banken, tafels, kasten, stoelen, schilderijen en dressoirs (hierna te noemen: de meubels) tegen een daarvoor door de consument te […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 29 mei 2013
  • Wonen

Kosten aanpassing badkamer disproportioneel. Consument dient financieel gecompenseerd te worden.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 21 januari 2011 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een complete badkamer en het verrichten van overeengekomen werkzaamheden tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 16.000,–, te vermeerderen met € 8.268,– voor installatiewerkzaamheden. De overeenkomst is […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 29 mei 2013
  • Wonen

Vloer niet aangebracht op wijze die consument mocht verwachten, niet voldaan aan eisen van goed en deugdelijk werk.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 11 juni 2011 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren en leggen van een natuurgrindvloer tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 2.499,–. De levering vond plaats op of omstreeks 15 juli 2011.   Het geschil betreft de vraag […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 29 mei 2013
  • Wonen

Ondernemer geeft voorafgaand aan levering aan te bekijken of werkblad in een stuk kan worden geleverd. Ondernemer laat niets meer horen. Consument mag er dan vanuit gaan dat werkblad in een stuk kan worden geleverd

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 6 mei 2011 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van e en complete keuken met inbouwapparatuur tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 11.050,–. De overeenkomst is uitgevoerd op of omstreeks 28 juni 2011.   Het […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 29 mei 2013
  • Wonen

Niet vastgesteld kan worden of er tussen partijen een richtprijs of een vaste offerte tot stand is gekomen. Klacht consument kan niet worden toegewezen.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een in maart 2011 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van twee badkamers inclusief sanitair tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 31.500,– en € 14.500,–. De levering vond plaats op of omstreeks 25 maart 2011.   De […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 29 mei 2013
  • Wonen

Consument mocht vertrouwen op informatie van ondernemer. Ondernemer heeft consument onvoldoende informatie verstrekt over de eigenschappen van het geadviseerde leder.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 9 september 2011 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een driezitsbank en twee fauteuils tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 5.400,–. De levering vond plaats op of omstreeks 5 januari 2012.   De consument […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 29 mei 2013
  • Wonen

Omvang geschil in beginsel bepaald door in vragenformulier door consument vermelde klacht. Consument heeft tijdig geklaagd. Faillissement ondernemer staat dan behandeling van de zaak niet in de weg.

Nader deskundigenrapport De door de commissie ingeschakelde deskundige Vogelvang heeft blijkens zijn rapport, voor zover thans van belang, het volgende vastgesteld.   Bij de consument trof ik de vinyl (planken vloer) in haar hal, woonkamer en keuken aan. Op het eerste gezicht een prachtige vloer wat betreft de kleur waarbij goed gecombineerde meubelen gekozen zijn […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 29 mei 2013
  • Wonen

Meubels vertonen diverse gebreken. Voldoen niet aan overeenkomst en bezitten niet eigenschappen die consument mocht verwachten. Ondernemer krijgt gelegenheid tot herstelwerkzaamheden.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 10 januari 2011 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van diverse meubels tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 6.750,–. De levering vond plaats op of omstreeks 27 mei 2011.   De consument heeft een bedrag […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 29 mei 2013
  • Wonen

Bed beantwoordt niet aan overeenkomst: consument heeft keuze tussen levering nieuw bed dat aan overeenkomst beantwoordt dan wel ontbinding van de overeenkomst

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 4 november 2010 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren en monteren van een electrisch verstelbare box spring met hoofdbord, 2 matrassen 90 x 200 cm, een topper en infrarood afstandsbediening (hierna te noemen: het bed) tegen de daarvoor door de consument […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 29 mei 2013
  • Wonen