2013

Geen rechtsgeldige overeenkomst tot stand gekomen; geen annuleringskosten verschuldigd.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 9 oktober 2011 tussen partijen (eventueel) tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een keuken (hierna te noemen: het gekochte) tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 6.100,–. De levering heeft niet plaatsgevonden.   De consument […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 28 mei 2013
  • Wonen

Ondernemer dient aanbod, gedaan voor aanhangig maken geschil, gestand te doen

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 27 december 2008 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van [4 eetkamerstoelen] tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 1.196,–. De levering vond plaats op of omstreeks 3 april 2009.   De consument heeft op 28 april 2009 de klacht […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 28 mei 2013
  • Wonen

Consument behoefde niet te begrijpen dat er een (definitieve) overeenkomst tot stand gekomen was.

Onderwerp van het geschil Centraal in dit geschil staat de vraag of de consument 30% annuleringskosten verschuldigd is naar aanleiding van een volgens de ondernemer op 31 mei 2010 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst, welke door de consument werd geannuleerd en waarbij de ondernemer zich heeft verplicht tot het leveren van een keuken tegen de daarvoor […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 28 mei 2013
  • Wonen

Reden consument om van overeenkomst af te zien komt voor eigen rekening en risico consument. Consument is annuleringskosten verschuldigd

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 21 februari 2009 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren en plaatsen van een keuken tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 12.257,–. De levering heeft niet plaatsgevonden. De consument heeft een bedrag van € 4.275,88 […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 28 mei 2013
  • Wonen

Beroep consument op artikel 16 lid 4 algemene voorwaarden slaagt niet. Consument meldt klacht hieromtrent twee jaar na leggen grindvloer; aanvankelijk geen klacht over wijze waarop vloer is gelegd.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 2 juli 2009 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren en leggen van een grindvloer tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 2.200,–. De grindvloer werd gelegd op 21 augustus 2009.   De consument stelt dat de […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 28 mei 2013
  • Wonen

Geen aanknopingspunten om te twijfelen aan juistheid deskundigenrapport.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 7 juli 2010 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van, samengevat, een keuken tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van circa € 9.500,–. De plaatsing van de keuken is door of in opdracht van de […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 28 mei 2013
  • Wonen

Geen recht op kosteloze vervanging door consument op grond van CBW-voorwaarden, geen zodanig gebrek dat de vloer ten tijde van het leggen al niet beantwoordde aan de overeenkomst

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een in januari 2007 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren en leggen van een [parketvloer] tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 2.530,–. De levering vond plaats op 19 januari 2007.   De consument heeft op 30 juni 2011 […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 28 mei 2013
  • Wonen

Onvoldoende aanleiding voor commissie om aan bevindingen van deskundige te twijfelen.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 17 april 2008 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren en aanbrengen van een gietvloer tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 15.000,–. De levering vond plaats op of omstreeks 15 augustus 2008.   De consument heeft op 1 oktober 2008 […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 28 mei 2013
  • Wonen

Bijzondere omstandigheden aanwezig die matiging van te betalen annuleringskosten door consument rechtvaardigen

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 12 augustus 2010 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een badkamer (hierna te noemen: de badkamer) tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 5.000,–. De levering vond niet plaats.   De consument heeft […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 28 mei 2013
  • Wonen