2013

Onvoldoende aanleiding voor commissie om aan bevindingen van deskundige te twijfelen.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 17 april 2008 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren en aanbrengen van een gietvloer tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 15.000,–. De levering vond plaats op of omstreeks 15 augustus 2008.   De consument heeft op 1 oktober 2008 […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 28 mei 2013
  • Wonen

Bijzondere omstandigheden aanwezig die matiging van te betalen annuleringskosten door consument rechtvaardigen

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 12 augustus 2010 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een badkamer (hierna te noemen: de badkamer) tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 5.000,–. De levering vond niet plaats.   De consument heeft […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 28 mei 2013
  • Wonen

Verplichtingen leverancier laten verplichtingen ondernemer tegenover consument onverlet. Consument niet bebonden aan tussen leverancier en ondernemer geldende voorwaarden

Nader deskundigenrapport De door de commissie ingeschakelde [deskundige] heeft blijkens zijn (nader) rapport, voor zover thans van belang, het volgende vastgesteld.   De putjes in het oppervlak zijn vanwege de kleur niet makkelijk te zien maar zijn er wel en worden volgens de consument steeds talrijker in aantal naarmate de tijd verstrijkt. De waterkeerrand aan […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 28 mei 2013
  • Wonen

Door ondernemer geuite aanmerkingen op deskundige en het deskundigenonderzoek zijn voor commissie geen reden om te twijfelen aan juistheid en volledigheid van het deskundigenrapport.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een in februari 2010 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij, voorzover hier van belang, verplicht tot het leveren en leggen van [laminaat] met rubberen ondervloer en plinten in huiskamer, open keuken, hal en eerste verdieping (hierna te noemen: de vloer) tegen de […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 28 mei 2013
  • Wonen

Ondernemer heeft geen tegenvordering ex art 8 leden 5 en 9 CBW-voorwaarden.

Onderwerp van het geschil Voor zover hier van belang vloeit het geschil voort uit in oktober 2010 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomsten. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het bezorgen en leveren van met name banken, tafels, kasten, stoelen, schilderijen en dressoirs (hierna te noemen: de meubels) tegen een daarvoor door de consument te […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 28 mei 2013
  • Wonen

Deskundigenrapport niet volledig; nader onderzoek vereist

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 24 augustus 2007 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst, welke op 28 november 2007 nog is aangevuld. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren en plaatsen van, samengevat, een keuken met apparatuur tegen de daarvoor door de consument te betalen totaalprijs van € 12.050,–. De levering en […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 28 mei 2013
  • Wonen

Klacht consument heeft geen betrekking op overeenkomst tussen ondernemer en consument; commissie onbevoegd

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit volgens de consument voort uit een op 9 december 2006 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot, kort samengevat, het leveren en monteren van een keuken tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 12.773,–. De levering en montage vond plaats op […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 28 mei 2013
  • Wonen

Algemene voorwaarden CBW ten tijde van sluiten overeenkomst van toepassing

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 3 november 2011 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een leren hoekbank, tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 2.280,–. De levering vond plaats op 4 april 2012.   De consument stelt dat de klacht […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 28 mei 2013
  • Wonen

Geen sprake van bedrijfsmatige aankoop; commissie bevoegd

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een medio september 2008 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren en aanbrengen van een troffelvloer in de woonkamer, keuken en entree tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 6.300,–. De levering vond plaats op of […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 28 mei 2013
  • Wonen